2018年12月，人民日報(bào)用整個(gè)版面探討了這樣一個(gè)話題：如何建設(shè)智慧社會？

進(jìn)入2019年后，圍繞“智慧社會”的討論越發(fā)頻繁，探討的方向也開始從概念定義走向應(yīng)用落地。正在進(jìn)行的2019中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，“智慧城市”預(yù)料之中的成為分論壇的議題之一。

與以往有所不同的是，在這場關(guān)于“智慧城市”的論壇上，提出了新的問題，并給出了可行性的答案。

什么是智慧社會？

就學(xué)術(shù)的角度而言，智慧社會將是機(jī)農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會、信息社會之后，一種更為高級的社會形態(tài)。

確切地說，智能化浪潮催生了智慧社會的概念，當(dāng)小學(xué)生們都在談?wù)撊斯ぶ悄艿臅r(shí)候，人類社會也在逐漸逼近新一輪變革的臨界點(diǎn)，社會形態(tài)將進(jìn)行系統(tǒng)化演進(jìn)，進(jìn)而徹底改變?nèi)藗兊纳?、生產(chǎn)方式。

早在2006年的時(shí)候，新加坡就啟動(dòng)了“智慧國2015”的藍(lán)圖，2014年又推出了“智慧國家2025”，嘗試建立覆蓋全島的數(shù)據(jù)收集、連接和分析的基礎(chǔ)設(shè)施，在了解、預(yù)測公民需求的基礎(chǔ)上提供更好的公共服務(wù)。

2012年9月份，韓國正式發(fā)布了《智慧社會和智慧韓國的未來戰(zhàn)略》，被視為建設(shè)智慧社會的沖鋒號，聚焦于人工智能、VR與AR、無人駕駛、輕質(zhì)材料、智慧城市以及精密醫(yī)療、碳資源化、霧霾治理技術(shù)、生物新藥。

到了2016年前后，德國、英國等也開始推進(jìn)智慧社會的建設(shè)，無外乎數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化政府、智能交通、網(wǎng)絡(luò)安全等模塊，“智慧社會”逐漸成為全球性話題。

而為何要推動(dòng)社會的智慧化，或許可以在一個(gè)小案例中找到答案。

2018年9月中旬，超強(qiáng)臺風(fēng)“山竹”在澳門登陸，暴雨狂下不止、多區(qū)樹木倒伏、高樓大廈微微晃動(dòng)，隨后海水抬升涌入澳門市區(qū)，低洼地帶幾乎成了澤國。但在整個(gè)臺風(fēng)過境期間，澳門的電力供應(yīng)幾乎沒有中斷，哪怕是被水浸而被迫斷電的地區(qū)，也在災(zāi)后迅速恢復(fù)了電力供應(yīng)。

原因在于，2000年澳門就開始實(shí)施配網(wǎng)自動(dòng)化，2007年采用數(shù)字化變電站進(jìn)行智能升級，接下來逐步打造出技術(shù)先進(jìn)的智能電網(wǎng)。結(jié)果就是，澳門電力系統(tǒng)的可靠性指標(biāo)一直處于全球領(lǐng)先水平，平均服務(wù)可用指數(shù)為99.9998%。

僅僅是居民用電的一個(gè)場景，智慧社會的誘惑力可見一斑。

轉(zhuǎn)型的四個(gè)挑戰(zhàn)

智慧社會的轉(zhuǎn)型顯然不是一蹴而就的，恰恰是一個(gè)逐漸過渡的過程。

拆解出來可能有智慧交通、智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧教育等諸多細(xì)分領(lǐng)域，也存在各自不同的問題。可回到智慧社會的大生態(tài)中，透過中科院院士梅宏教授在數(shù)博會上的演講，在整個(gè)社會體系被重構(gòu)的前夜，還需要先解決四個(gè)方面的挑戰(zhàn)：

1、應(yīng)用需求。

智慧社會關(guān)聯(lián)性最大的可能是人工智能、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等，可終究還要從數(shù)據(jù)的維度來解決問題，其中最棘手的可能正是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需求。比如5G將讓數(shù)據(jù)的分布和流轉(zhuǎn)發(fā)生根本性改變，數(shù)據(jù)的量級和維度更大，已經(jīng)出現(xiàn)了指數(shù)級增長的態(tài)勢。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)處理的IO機(jī)制是以處理能力為核心的，還需要以數(shù)據(jù)為核心的運(yùn)算機(jī)制。

2、思維創(chuàng)新。

幾年前的云計(jì)算還是個(gè)新事物，當(dāng)下卻出現(xiàn)了從云到邊的轉(zhuǎn)變，云端融合的新型計(jì)算不斷出現(xiàn)。這就需要人們以新的視角思考數(shù)據(jù)的價(jià)值，在“數(shù)字化生存”時(shí)代，應(yīng)該形成基于數(shù)據(jù)建立概念、解決問題、最初決策的思維方式，掌握數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用、結(jié)果導(dǎo)向的基本技能，至少要讓思維創(chuàng)新跟得上計(jì)算方式的創(chuàng)新。

3、基礎(chǔ)通信。

5G可以說是整個(gè)科技圈最熱的詞匯，大帶寬、低時(shí)延的優(yōu)勢被屢屢提及，正如梅宏教授所思考的，5G的出現(xiàn)讓我們看到了信息技術(shù)的發(fā)展套路，在理論上還有很多值得探討的空間，基礎(chǔ)器件上也有更多的可能性，就像面臨大數(shù)據(jù)高性能、高時(shí)效、高吞吐的極端化現(xiàn)象，就需要高通量的芯片、可視化的設(shè)備等等。

4、數(shù)據(jù)治理。

數(shù)據(jù)一方面是基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，驅(qū)動(dòng)智慧社會運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵要素，一方面有面臨數(shù)據(jù)孤島、割裂、斷層的問題。要解決這些問題，勢必要涉及數(shù)據(jù)治理的問題，包括數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)開放共享與流通管控、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等，但目前數(shù)據(jù)治理的研究和實(shí)踐還處于初級階段，仍是一項(xiàng)涵蓋制度法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、應(yīng)用實(shí)踐、技術(shù)支撐的復(fù)雜工程。

所幸，整個(gè)社會都會為這些問題尋找答案。

黎明前夕的探索

所有的革命都是一個(gè)提出問題，解決問題的過程，智慧社會也不例外。

僅僅在“效率 決策 洞察--5G+大數(shù)據(jù)推動(dòng)智慧社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇”上，就看到了各種創(chuàng)新性的嘗試。

聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司總經(jīng)理趙越引用了“數(shù)據(jù)洪流”的說法，即數(shù)據(jù)不是存量有限的石油，而是取之不盡用之不竭的“洪流”，并為此提出了“數(shù)據(jù)價(jià)值觀”的理念：

一、要堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)為人類造福，要堅(jiān)持有所為有所不為；

二、數(shù)據(jù)利用要擔(dān)負(fù)必要的政治責(zé)任、社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，要提高政治站位，要提高社會治理水平，改善社會民生；

三、數(shù)據(jù)發(fā)展需要權(quán)衡和共治。

與之對應(yīng)的，聯(lián)通在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算技術(shù)融合的基礎(chǔ)上，建立了平臺智能、運(yùn)維智能、算法智能和安全智能四個(gè)智能中心，融合2000多個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)量，采用了多種數(shù)據(jù)溯源和加密算法，并將數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)能力在5G的助力下應(yīng)用于金融、文旅、政務(wù)等多個(gè)細(xì)分場景。

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的騰訊，也在推動(dòng)智慧社會的進(jìn)程。

一個(gè)禮拜前的騰訊數(shù)字生態(tài)大會上，“一部手機(jī)游云南”成為騰訊力推的應(yīng)用案例。而在貴州的數(shù)博會上，騰訊云副總裁葛燄詳細(xì)介紹了騰訊的“旅游大腦”，將景區(qū)大數(shù)據(jù)、游客大數(shù)據(jù)和管理大數(shù)據(jù)融合，打通用戶的數(shù)字身份體系、商家的誠信體系，建立起一個(gè)智慧化的文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的統(tǒng)籌調(diào)控體系，最終解決旅游時(shí)的各種亂象。

國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣則在演講中提及了兩個(gè)非常典型的案例：

一個(gè)是《泰晤士報(bào)》的報(bào)道，除了飯盒、布兜等傳統(tǒng)的乞討工具，濟(jì)南的乞討者已經(jīng)開始在飯盒上貼一個(gè)二維碼。因?yàn)檫^往的行人已經(jīng)很少有人帶現(xiàn)金，就連乞丐也開始在大浪潮下選擇擁抱移動(dòng)支付。

另一個(gè)是生產(chǎn)“數(shù)字化輪胎”的中策橡膠，通過在輪胎里嵌入傳感器，可以實(shí)時(shí)告訴車主橡膠是不是老化，有沒有爆胎的可能，從單純地銷售輪胎開始向服務(wù)轉(zhuǎn)型，在傳統(tǒng)效益接近天花板的時(shí)候，找到了新的增長空間。

可以看到，從個(gè)體到企業(yè)再到組織，無不在向數(shù)字經(jīng)濟(jì)主動(dòng)靠近，這個(gè)過程中注定會遇到這樣或那樣的問題，但總能給出各種可行性的答案?；蛟S梅宏教授提出的“挑戰(zhàn)”還沒有最優(yōu)解，卻有理由相信，留下的只是時(shí)間問題。

寫在最后

中國信通院曾公布了這樣一份報(bào)告：2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模達(dá)到31.3萬億，同比增長20.9%，占GDP的比重增至34.8%。其中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模超過20.9萬億，約為整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)的79.6%。

當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸成為社會支柱的時(shí)候，“智慧社會”已然不再是一種概念。

特別是在5G即將普及的當(dāng)口，智慧社會可能已經(jīng)到了新的臨界點(diǎn)。林立的煙囪不再是經(jīng)濟(jì)增長的唯一動(dòng)力、不需要跑斷了腿才能辦成一件小事、無須再擔(dān)心地溝油和食品安全……或許還有一些時(shí)間需要等待，但每個(gè)個(gè)體都將是紅利的享受者。