隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商家們從線下到線上運營，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多線上電商模式，新零售就是其中一個，很多操作我們不了解，還需要不斷學(xué)習(xí)。那么Javashop新零售系統(tǒng)企微SCRM模塊下的促活轉(zhuǎn)化客戶群發(fā)怎么操作?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

企微SCRM-促活轉(zhuǎn)化-客戶群發(fā)操作手冊

一、功能介紹

　　新建客戶群發(fā)信息。

　　注：

　　1、添加了導(dǎo)購的企業(yè)微信好友才可以發(fā)送群發(fā)消息

　　2、同一個企業(yè)每個自然月內(nèi)僅可針對一個客戶發(fā)送4條信息，超過限制的用戶將會被忽略。

　　3、調(diào)用該接口并不會直接發(fā)送消息給客戶，需要相關(guān)的導(dǎo)購人員操作以后才會實際發(fā)送(導(dǎo)購人員的企業(yè)微信需要升級到2.7.5及以上版本)。

二、操作路徑

　　通過【總部】-【企微SCRM】-【促活轉(zhuǎn)化】-【客戶群發(fā)】進行操作。

三、操作流程

1.新建群發(fā)

　　登錄總部，進入到客戶群發(fā)頁面，點擊“新建群發(fā)”按鈕，進入到創(chuàng)建群發(fā)頁面，輸入必填信息，點擊保存，創(chuàng)建成功。

　　群發(fā)內(nèi)容：設(shè)置群發(fā)的內(nèi)容信息(最多可輸入1000個字)

　　選擇群發(fā)導(dǎo)購：選擇群發(fā)的導(dǎo)購

　　群發(fā)對象：1.全部好友

　　2.部分好友

2.查看發(fā)送明細(xì)

　　登錄總部，進入到客戶群發(fā)頁面，對已創(chuàng)建的群發(fā)內(nèi)容，點擊“操作-發(fā)送明細(xì)”按鈕，彈出發(fā)送明細(xì)彈窗。

導(dǎo)購明細(xì)

　　彈出發(fā)送明細(xì)彈窗，點擊導(dǎo)購明細(xì)，顯示導(dǎo)購明細(xì)。

客戶明細(xì)

　　彈出發(fā)送明細(xì)彈窗，點擊客戶明細(xì)，顯示客戶明細(xì)。

3.查看群發(fā)內(nèi)容

　　登錄總部，進入到客戶群發(fā)頁面，對已創(chuàng)建的群發(fā)內(nèi)容，點擊“操作-群發(fā)內(nèi)容”按鈕，彈出群發(fā)內(nèi)容彈窗，顯示群發(fā)內(nèi)容信息。

4.搜索

　　登錄總部，進入到客戶群發(fā)頁面，點擊右上角的搜索框/高級搜索，輸入關(guān)鍵字進行條件搜索。

5.顯示

　　總部/門店添加客戶群發(fā)內(nèi)容，添加了導(dǎo)購的企業(yè)微信好友才可以發(fā)送群發(fā)消息。

　　收到消息樣式展示如下圖：

　　根據(jù)以上內(nèi)容可以了解到Javashop新零售系統(tǒng)企微SCRM模塊下的促活轉(zhuǎn)化客戶群發(fā)怎么操作，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop。

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