菲仕蘭190噸產(chǎn)品不合格未準入境,陳戈的雙位數(shù)增長目標存疑
記者丨寧曉敏 見習生丨 屠玲
出品丨鰲頭財經(jīng)(theSankei)
菲仕蘭于2008年起在中國設立子公司,開始荷蘭皇家菲仕蘭在華的業(yè)務運營,然而時至今日依然未了解清楚我國的進口產(chǎn)品法規(guī)。

1月16日,中國海關總署進出口食品安全局公告稱,菲仕蘭有28批次、共計190噸產(chǎn)品不合格未準入境。
據(jù)鰲頭財經(jīng)不完全統(tǒng)計,2020年至今,菲仕蘭至少有50批次的產(chǎn)品被我國“拒之門外”,原因包含企業(yè)未獲注冊、標簽不合格、安全衛(wèi)生項目不合格等。
過去三年,菲仕蘭保持了雙位數(shù)穩(wěn)健增長,這很大程度上得益于疫情下海外代購受到?jīng)_擊。
對于2023年,菲仕蘭中國區(qū)總裁陳戈依然期望,菲仕蘭整體生意繼續(xù)保持雙位數(shù)增長。
然而,有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著當前全面放開,海外奶粉代購業(yè)務重燃,菲仕蘭要保住現(xiàn)有體量已不容易。
要注意的是,菲仕蘭旗下品牌美素佳兒收到的投訴不斷,其中不少為消費者在奶粉中發(fā)現(xiàn)異物,認為食品存在嚴重的安全問題。
三年至少50批次產(chǎn)品被拒之門外
菲仕蘭的產(chǎn)品因不合格高頻次地被拒之門外,拷問其經(jīng)營管理能力。
1月16日,中國海關總署進出口食品安全局發(fā)布《2022年12月全國未準入境食品化妝品信息》顯示,未準入境食品達156批次。
其中,菲仕蘭“獨占”28批次產(chǎn)品,占未準入境食品總量的18%。具體來看,菲仕蘭被拒入境產(chǎn)品有15批次為“泰味道子母含乳飲料(原味)”,共計約130噸;13批次為“泰味道子母含乳飲料(草莓味)”,共計約60噸。

總體來看,菲仕蘭被拒之門外的產(chǎn)品有190噸,均因標簽不合格和未按要求提供證書或合格證明材料,產(chǎn)品產(chǎn)地為越南,生產(chǎn)企業(yè)FRIESLANDCAMPINA VIETNAMCOMPANY LIMITED(荷蘭皇家菲仕蘭越南有限公司),進口商為廣西順捷國際貿(mào)易有限公司。
值得一提的是,廣西順捷國際貿(mào)易有限公司2021年11月成立,2022年6月法定代表人變更為羅權(quán)貴,目前羅權(quán)貴持股90%、王少梅持股10%,公司參保人數(shù)為0。
這也表示,羅權(quán)貴在掌舵廣西順捷國際貿(mào)易有限公司半年內(nèi),就有大批菲仕蘭產(chǎn)品因不合格無法進入國門。
中國海關總署進出口食品安全局表示,未準入境食品化妝品均已在口岸依法做退運或銷毀處理。
實際上,菲仕蘭或許對公司產(chǎn)品被擋在國門之外并不驚訝。
2021年5月全國未準入境食品化妝品信息顯示,2批次共25296千克進口自越南的,標稱FRIESLANDCAMPINA VIETNAM COMPANY LIMITED生產(chǎn)的泰味道子母含乳飲料因未按要求提供證書或合格證明材料未準入境,涉及原味和草莓味兩款產(chǎn)品。
而2021年8月、9月、11月,菲仕蘭均有產(chǎn)品因超范圍使用營養(yǎng)強化劑膽堿等原因,被海關拒絕入境。
鰲頭財經(jīng)不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2020年至今三年間,菲仕蘭至少有50批次的產(chǎn)品被我國“拒之門外”,原因包含企業(yè)未獲注冊、標簽不合格、安全衛(wèi)生項目不合格等。
菲仕蘭中國區(qū)相關負責人曾回應稱,“對此(未準入境)我們不知情,跟我們也沒有關系。此事估計是某些貿(mào)易商因為不了解中國的法規(guī),私自進口越南的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品只符合越南標準而不符合中國國標,因此出現(xiàn)了因不符合中國國標而未入境的情況。”
然而,貿(mào)易商三五次不了解法規(guī)尚能理解,但如此頻繁之下,菲仕蘭整體經(jīng)營管理能力是否存在問題,其自身也應多加思考。
資料顯示,荷蘭皇家菲仕蘭公司創(chuàng)始于1871年,迄今已有超過150年歷史,是荷蘭唯一獲得皇家稱號的乳品企業(yè),世界最大的合作乳制品公司之一,擁有荷蘭近80%的牧場,其產(chǎn)品包括乳品飲料、嬰幼兒營養(yǎng)品、奶酪和甜品等,旗下品牌包括美素佳兒、子母等品牌。
有消費者認為存在嚴重食品安全問題
作為荷蘭的一家百年乳企,中國市場成為菲仕蘭業(yè)績增長的重要組成。隨著我國出生人口下滑,奶粉市場的競爭必將更加激烈,菲仕蘭則希望保持高增長。
談及中國市場未來的發(fā)展和競爭,菲仕蘭中國區(qū)總裁陳戈曾指出:“中國市場一直都是菲仕蘭在全球十分重要的市場。堅持長期、可持續(xù)發(fā)展的理念布局業(yè)務,圍繞品牌建設和消費者體驗、數(shù)字化、渠道創(chuàng)新等方面,繼續(xù)堅持做正確的事情。”
數(shù)據(jù)顯示,2021年,菲仕蘭年營收為115億歐元,同比增長3.2%;營業(yè)利潤為3.55億歐元,同比增長32.5%。
2022年上半年,菲仕蘭總收入達到66億歐元,同比增長19.4%,凈利潤增長7700萬歐元,至1.39億歐元。
盡管菲仕蘭并未將中國市場收入單列出來,但陳戈介紹,菲仕蘭2021年中國區(qū)全年凈銷售額保持雙位數(shù)增長,跨境電商業(yè)務和新業(yè)務的增長均超過20%,專業(yè)乳制品業(yè)務增長超過30%。菲仕蘭旗下皇家美素佳兒市場份額屢破新高,全年銷售額同比增長超過50%,繼續(xù)領跑超高端奶粉市場。
近日,陳戈披露,盡管受到疫情以及出生率下滑的影響,2022年美素佳兒已經(jīng)提前實現(xiàn)業(yè)績目標,“2023年菲仕蘭整體生意繼續(xù)保持雙位數(shù)增長”。
根據(jù)尼爾森零售數(shù)據(jù),2022年前10月,美素佳兒整體實現(xiàn)市場份額6.6%,其中10月的市場排名已經(jīng)上升到第五位。
然而,菲仕蘭能否保持雙位數(shù)增長還要打上一個問號。
有業(yè)內(nèi)人士表示,2020年以來的疫情,海外代購受到?jīng)_擊,這使得不少家長“退而求其次”,不得不接受高價奶粉,客觀上促進了美素佳兒等品牌業(yè)績上漲。然而,隨著當前全面放開,海外奶粉代購業(yè)務重燃,菲仕蘭要保住現(xiàn)有體量已不容易。
有報道顯示,以皇家美素佳兒二段奶粉為例,其天貓旗艦店價格為209元/罐,而港版的天貓國際售價則在134.7元左右,將近三分之一的差價讓消費者不得不猶豫。
在此情況下,美素佳兒的質(zhì)量問題也引來不少消費者投訴。
1月10日,一位消費者在黑貓投訴平臺投訴稱,2022年11月11日在京東購買三罐皇家美素佳兒奶粉,2023年1月8日打開第二罐發(fā)現(xiàn)一只黑色蟲子,食品存在嚴重的安全問題。

這位消費者要求京東退一賠五,“京東售后專員態(tài)度強硬不講理,給我打電話說讓我去投訴12315,不論12315判他們賠付多少錢,他們都會賠付?!?/p>
還有消費者投訴稱,給孩子沖奶粉時,在沖泡完成后發(fā)現(xiàn)奶瓶中有一塊筆尖大小褐色顆粒,客服提出將奶粉罐寄回可以跟公司申請重新發(fā)一罐。
這位消費者在沖泡另一罐奶粉后,又發(fā)現(xiàn)了黑色的不明物體,并在剩下罐內(nèi)也看到一個奶粉異物。