2022開年之際，元宇宙席卷全行業(yè)的大火愈燒愈烈。

從游戲到社交再到旅游，元宇宙的發(fā)展正在從概念落到現(xiàn)實。隨著旅游市場的不斷擴大與新技術的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)很難滿足景區(qū)運營和消費者的需求，元宇宙世界的智慧景區(qū)產(chǎn)品正在成為構(gòu)建全新旅游模式的基礎。

51WORLD智慧景區(qū)平臺是景區(qū)元宇宙落地的成功嘗試，結(jié)合云渲染能力與數(shù)字孿生技術，它可以高精度復刻景區(qū)內(nèi)的一草一木，景區(qū)內(nèi)的每個細節(jié)都可以在智慧平臺中實現(xiàn)逼真的虛擬化建設，為景區(qū)運營單位提供云旅游的實景化旅游內(nèi)容。

在實現(xiàn)智慧文旅的過程中，51WORLD進行了諸多創(chuàng)新探索，智慧景區(qū)平臺能為文旅行業(yè)的發(fā)展起到哪些作用？又對旅游資源的管理和消費者的體驗有哪些幫助？

51WORLD智慧景區(qū)產(chǎn)品平臺，或許能給你答案。

景區(qū)元宇宙

-游客體驗為王-

后疫情時代，如何通過5G、AI、大數(shù)據(jù)，以及數(shù)字孿生等技術為行業(yè)賦能，在自救的路上探索出下一個風口是當前文旅行業(yè)面臨的重中之重的問題。

2021年11月18日，一則題為《全國首個景區(qū)元宇宙研究中心落戶張家界》的新聞引發(fā)了一場針對“景區(qū)元宇宙”的熱烈討論。張家界景區(qū)元宇宙研究中心的建立，不僅是元宇宙落地的一次嘗試，同時反映出，以體驗經(jīng)濟為支撐的文旅產(chǎn)業(yè)，是元宇宙落地產(chǎn)業(yè)的最快速方式。

景區(qū)元宇宙的概念圍繞“沉浸式體驗”的方式為游客在現(xiàn)實中提供一種休閑娛樂方式，而這也是支撐景區(qū)切入元宇宙產(chǎn)業(yè)的最關鍵一環(huán)。

推動景區(qū)元宇宙建設的首要任務就是完善智慧景區(qū)管理平臺對景區(qū)規(guī)劃、宣傳、監(jiān)管以及服務等方面的能力，讓游客在體會景區(qū)風貌和文化價值的同時，享受到及時、準確、高效的服務體驗。

51WORLD通過深刻分析景區(qū)元宇宙該如何落地，以及如何為景區(qū)管理者和游客帶來更好的服務，推出了智慧景區(qū)平臺產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)方便地進行信息化管理和營銷，為游客提供更精準的旅游信息及景區(qū)狀況，真正將“體驗為王”落到實處。

數(shù)字孿生

-智慧景區(qū)平臺技術底座-

• 數(shù)字孿生是景區(qū)元宇宙的基礎

數(shù)字孿生最大的特點在于，它能夠?qū)嶓w對象映射到虛擬空間中，這個虛擬空間源自現(xiàn)實，又與現(xiàn)實世界相互平行、獨立運作、相互影響。
51WORLD智慧景區(qū)平臺圍繞云渲染能力，通過數(shù)字孿生技術完成景區(qū)資產(chǎn)的虛擬化建設，同時，通過自身平臺技術，為景區(qū)運營單位提供云旅游的實景化旅游內(nèi)容。

智慧景區(qū)平臺不僅能夠從建設內(nèi)容、組織計劃、運營投資政策、技術要求規(guī)范和建設標準及服務準則等方面提供輔助，還能通過旅游資訊宣傳、旅游信息公共服務以及信息監(jiān)控等平臺的建設，完善智慧景區(qū)建設的后臺服務，不斷推動智慧景區(qū)發(fā)展過程中的政府服務職能轉(zhuǎn)變，加快旅游產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展。
當前，智慧景區(qū)平臺作為滿足虛擬空間中文旅體驗的基礎，會成為文旅行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的關鍵。

• 云旅游的沉浸式感知創(chuàng)新

2021年的一次公開講話中，國家文物局局長劉玉珠提到了，“后疫情階段的云上展廳”這一概念，此舉對突破文旅行業(yè)在數(shù)字互聯(lián)背景下的瓶頸，促進文旅資源的創(chuàng)新與發(fā)展具有重大意義。

51WORLD在2021年11月18日開放的EC5元宇宙會場，就是一次“云展廳”的成功嘗試。元宇宙版EC5開放的短短三天里，數(shù)千名受邀嘉賓穿越時空，親自體驗了“云逛”數(shù)字孿生盛會的感覺。

• 景區(qū)虛擬資產(chǎn)的數(shù)控數(shù)字化建設

圍繞數(shù)據(jù)價值化到數(shù)字化治理的理念，結(jié)合如《城市信息模型（CIM）基礎平臺技術導則》、《實景三維中國建設技術大綱（2021版）》、《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng) GB/T 30428》、《數(shù)字孿生城市白皮書》等文件，不難發(fā)現(xiàn)，實景影像資產(chǎn)將逐步成為下一階段智慧化管理的應用依托。

因此，落地文旅產(chǎn)業(yè)景區(qū)數(shù)字資產(chǎn)的建立，不僅是為當前景區(qū)管理沉淀數(shù)據(jù)治理依據(jù)，同時也是在融合景區(qū)的“沉睡資產(chǎn)”。融合時空數(shù)據(jù)、傾斜攝影及航拍影像數(shù)據(jù)，將景區(qū)時空資產(chǎn)進行“克隆“，為今后景區(qū)的管理及服務提供數(shù)據(jù)底座支撐。

• 景區(qū)信息化建設的剛需內(nèi)容

智慧景區(qū)的建設最終目的是實現(xiàn)智慧旅游，建設以現(xiàn)代通信為基礎，以信息技術為支撐，以游客體驗為中心，以一體化的行業(yè)管理為保障，激勵旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)升級為特色的最新旅游目的地。

智慧景區(qū)從管理者和使用者的角度進行了不同詮釋，一方面保障一體化的行業(yè)管理，此外營造有內(nèi)涵、有深度、共通共感的旅客體驗，打造信息時代背景下高度集成科學管理與信息技術的新興旅游系統(tǒng)。

以廣西旅發(fā)科技有限公司的“一鍵游廣西”智慧旅游項目為例，該項目整合了旅游行業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”等要素，不僅沉淀了文旅資源池，還打造了景區(qū)的智慧服務平臺、智慧營銷平臺和智慧監(jiān)管平臺。

其中，51WORLD為廣西旅發(fā)科技有限公司打造的“程陽八寨景區(qū)”整合相關大數(shù)據(jù)資源，打造智慧應用，建設智慧景區(qū)營銷平臺，實現(xiàn)景區(qū)平臺可視化，加快景區(qū)各項智慧服務系統(tǒng)的開發(fā)及部署應用。

智慧景區(qū)平臺

-文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關鍵-

“十四五”規(guī)劃明確指出，加強智慧景區(qū)建設是文化和旅游業(yè)未來5-10年的重點工作內(nèi)容之一。

• 面向智慧景區(qū)全省管理的旅游管控一張圖

文化和旅游管理部門以及旅投集團需要實時、高效地獲取旅游景區(qū)中基礎設施、客流、管理、服務、運營等必要的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是管理部門統(tǒng)計、分析景區(qū)運營情況，掌握旅客人數(shù)、客源分布等信息的重要依據(jù)。

智慧景區(qū)平臺所提供的“旅游管控一張圖”可以將這些復雜的數(shù)據(jù)簡潔明了的整合在一張圖中，不僅能有效解決全省不同地域的景區(qū)，或同一地域的不同景區(qū)存在的信息化、智慧化程度參差不齊，景區(qū)旅游數(shù)據(jù)信息不對稱、不規(guī)范，信息化缺乏整合協(xié)同等問題，同時可以為文化和旅游管理部門提供有效的方法和抓手，科學引導旅游景區(qū)開展數(shù)字化、信息化、智能化的建設工作，提升景區(qū)服務質(zhì)量和管理水平。

• 面向A級景區(qū)智慧化升級的管理運營平臺

景區(qū)視角下的智慧建設以提升評級為落腳點，從管理和服務兩個方面落實智慧景區(qū)建設的相關內(nèi)容。

旅游景區(qū)可通過平臺實時了解景區(qū)的運營管理情況，提高景區(qū)的管理和服務水平，提升工作效率和抵御風險的能力、減少資源浪費和環(huán)境污染等問題，還能規(guī)定智能基礎設施、信息服務、票務服務、交通服務、防疫管理、周邊應用等要求。

從旅客需要側(cè)出發(fā)，旅客需要更好的旅行體驗和安全保障，智慧景區(qū)平臺可為旅客提供定制身份認證、配合基本信息采集、安全警示遵循、評價或滿意度調(diào)查等服務。

• 元宇宙景區(qū)運營創(chuàng)新服務

近年來，以虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生為代表的視覺沉浸技術正不斷從資源獲取、管理組織和系統(tǒng)平臺等方面重塑旅游行業(yè)。而元宇宙集這些技術于一體，作為虛擬現(xiàn)實的高階發(fā)展產(chǎn)物，將成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的最新形態(tài)，屆時旅游行業(yè)必將進入一個嶄新的網(wǎng)絡時代。

目前旅游行業(yè)有相對成熟的商業(yè)路徑，元宇宙的植入必然引起行業(yè)變革，它會使旅客升級成為行業(yè)的推動者和創(chuàng)新者。

數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新興的在線旅游市場發(fā)展勢頭迅猛，新興平臺迅速搶占市場，想要在激烈的市場競爭中脫穎而出就必須通過不斷優(yōu)化運營管理體驗和消費者體驗鞏固自身競爭力。

而智慧景區(qū)，將進一步推動文旅行業(yè)的信息化、智能化建設，如景區(qū)的智能門票系統(tǒng)、酒店的智能票務系統(tǒng)、大型游樂場的智能排隊系統(tǒng)等。

智慧景區(qū)”是我國景區(qū)未來發(fā)展之路，是新形勢下我國景區(qū)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。它正面臨著重大的發(fā)展機遇，同時它的發(fā)展也面臨著許多挑戰(zhàn)。

但毋庸置疑的是，推動數(shù)字文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大課題。

智慧景區(qū)平臺正在成為構(gòu)建全新旅游模式的基礎，51WORLD在數(shù)字孿生賦能智慧文旅行業(yè)已有眾多落地成果。

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