【電商人的專屬早報(bào)】
10月7日，星期六
你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在看：
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1. 淘寶增加ChatGPT入口“淘寶問(wèn)問(wèn)”
2. 攜程：“十一”期間出境游訂單同比增長(zhǎng)超8倍
3. 蘇寧易購(gòu)：“十一”家電家裝局改煥新訂單量同比增長(zhǎng)122%
4. 亞馬遜全球通訊業(yè)務(wù)裁員
5. 蘋果CEO庫(kù)克出售51萬(wàn)股 套現(xiàn)4100萬(wàn)美元
6. 首旅駱昭：抖音心動(dòng)大牌日期間環(huán)球影城獲超3000萬(wàn)核銷
7. 入境游客使用支付寶日均支付筆數(shù)較8月增長(zhǎng)近7成
8. 老師訂10余套演出服用完立馬退貨

淘寶增加ChatGPT入口“淘寶問(wèn)問(wèn)”

10月7日消息，據(jù)消息，用戶目前在淘寶搜索“淘寶問(wèn)問(wèn)”，可以直接跳轉(zhuǎn)到一個(gè)全新的頁(yè)面。在這個(gè)新的頁(yè)面輸入問(wèn)題，可以獲得內(nèi)容回復(fù)，包括商品挑選攻略、生活經(jīng)驗(yàn)百科、外出行程建議等，答案中會(huì)附上相應(yīng)的淘寶商品鏈接。比如，當(dāng)用戶提問(wèn)“去露營(yíng)該準(zhǔn)備什么”，顯示的答案結(jié)果是建議準(zhǔn)備帳篷、睡袋、露營(yíng)燈等，攻略信息下方就是對(duì)應(yīng)商品，點(diǎn)擊可以跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁(yè)；而除了導(dǎo)購(gòu)心智更強(qiáng)的指令信息外，提問(wèn)也可以更寬泛，比如“小白鞋怎么洗”，給出的就是具體的生活解決方案。

攜程：“十一”期間出境游訂單同比增長(zhǎng)超8倍

10月6日消息，攜程數(shù)據(jù)顯示，十一期間，出境游訂單同比增長(zhǎng)超8倍。從機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看，90后群體仍是出境旅客中的“主力軍”，占比近三成；00后增速最快，占比已和80后相當(dāng)，達(dá)到22%。

攜程指出，“十一”期間，熱門機(jī)票目的地仍集中在港澳地區(qū)及亞洲國(guó)家，相較“五一”期間，跨洲長(zhǎng)線國(guó)家如瑞士、西班牙、土耳其、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)等旅客增長(zhǎng)速度最快。

蘇寧易購(gòu)：“十一”家電家裝局改煥新訂單量同比增長(zhǎng)122%

10月6日消息，據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布的2023中秋國(guó)慶“家消費(fèi)”趨勢(shì)觀察數(shù)據(jù)顯示，9月28日至10月6日，蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店客流和今年五一相比有所上漲，家電家裝局改煥新訂單量同比增長(zhǎng)122%。

其中廚房、陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景煥新占比六成，帶動(dòng)集成灶、煙灶套裝銷量同比增長(zhǎng)超100%，洗烘套裝銷量同比增長(zhǎng)85%。洗地機(jī)、掃地機(jī)器人等智能清潔機(jī)器人訂單量同比增長(zhǎng)83%。假期置家消費(fèi)呈現(xiàn)整家定制、買大追新、綠色健康、送裝提速等趨勢(shì)，適老換新、新婚置家、帶娃養(yǎng)寵、悅己獨(dú)居等生活場(chǎng)景功能延伸，也正催動(dòng)新需求增長(zhǎng)。

亞馬遜全球通訊業(yè)務(wù)裁員

10月6日消息，據(jù)媒體報(bào)道，亞馬遜的通信部門正在進(jìn)行裁員。據(jù)了解，Amazon Studios、Prime Video和Music的通信部門有超過(guò)5%的員工受到影響。在整個(gè)公司范圍內(nèi)，此次裁員僅占亞馬遜全球通訊員工的不到1%。

亞馬遜發(fā)言人布拉德·格拉瑟（Brad Glasser）表示：“我們定期審查團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)過(guò)最近的審查，我們做出了艱難的決定，取消通信團(tuán)隊(duì)中的少數(shù)角色?！痹谝环萋暶髦姓f(shuō)?！拔覀兏兄x這些員工的貢獻(xiàn)，我們將重點(diǎn)支持他們的下一步工作?！?/span>

根據(jù)亞馬遜的說(shuō)法，受影響的員工將獲得60天的工資和福利，并有資格獲得遣散費(fèi)、過(guò)渡福利和就業(yè)安置支持。

蘋果CEO庫(kù)克出售51萬(wàn)股 套現(xiàn)4100萬(wàn)美元

10月6日消息，據(jù)蘋果公司遞交給美國(guó)SEC的文件顯示，蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）日前賣出了51.1萬(wàn)股股票，稅后價(jià)值約4100萬(wàn)美元（約3億元）。此刻正值蘋果股價(jià)從高位下滑之際，也是庫(kù)克兩年多以來(lái)最大規(guī)模的一次出售。

據(jù)了解，庫(kù)克在蘋果工作了20多年，仍持有蘋果公司約328萬(wàn)股股票。庫(kù)克在2023年的薪酬為4900萬(wàn)美元，下降了40%，作為薪酬變化的一部分，他與蘋果業(yè)績(jī)掛鉤的股票獎(jiǎng)勵(lì)將從之前的50%增加到今年的75%。

其他蘋果高管也披露了股票銷售情況，包括高級(jí)副總裁迪爾德麗·奧布萊恩（Deirdre O’Brien）和凱瑟琳·亞當(dāng)斯（Katherine Adams）分別出售了1130萬(wàn)美元的股票。

庫(kù)克上一次大規(guī)模出售股票是在2021年8月，當(dāng)時(shí)他在擔(dān)任首席執(zhí)行官10年后出售了價(jià)值超過(guò)7.5億美元的蘋果股票。扣除稅款后，他的凈收入約為3.55億美元。

首旅駱昭：抖音心動(dòng)大牌日期間環(huán)球影城獲超3000萬(wàn)核銷

10月6日消息，“抖音國(guó)慶吃喝玩樂(lè)節(jié)”期間，抖音酒旅行業(yè)邀請(qǐng)北京首旅慧聯(lián)科技有限責(zé)任公司 COO 駱昭進(jìn)行深度對(duì)話抖音代表，系統(tǒng)回顧了3年間入駐抖音生活服務(wù)的線上經(jīng)營(yíng)歷程：從把北京環(huán)球影城當(dāng)作城市熱點(diǎn)項(xiàng)目到后來(lái)逐漸發(fā)展成在抖音做北京環(huán)球影城的生意。之于首旅慧科來(lái)說(shuō)，在抖音開(kāi)啟文旅好生意，北京環(huán)球影城項(xiàng)目是爆點(diǎn)也是啟點(diǎn)，如何通過(guò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)為線下文旅資源開(kāi)辟更多消費(fèi)場(chǎng)景，已成為當(dāng)下文旅行業(yè)必須思考和學(xué)習(xí)的課題。

據(jù)介紹，截至目前，北京環(huán)球影城僅在線上渠道，就創(chuàng)造了2.3億的總銷售額，門票銷售接近50萬(wàn)張。隨著2023出行熱的到來(lái)，截至2023年9月22日，北京環(huán)球影城今年三個(gè)季度的線上銷售額就突破1.2億。

入境游客使用支付寶日均支付筆數(shù)較8月增長(zhǎng)近7成

10月6日消息，支付寶平臺(tái)發(fā)布“亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)”報(bào)告，十一期間亞運(yùn)熱度持續(xù)高漲，超2億人次在支付寶生活號(hào)圍觀亞運(yùn)賽事。賽事助燃城市消費(fèi)，亞運(yùn)六城景區(qū)單日消費(fèi)最高漲達(dá)270%，入境游客使用支付寶日均支付筆數(shù)較8月增長(zhǎng)近7成。

十一期間，亞運(yùn)各項(xiàng)賽事進(jìn)入爭(zhēng)金奪銀階段，網(wǎng)友對(duì)賽事關(guān)注度居高不下。支付寶平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“智能亞運(yùn)一站通”支付寶小程序互動(dòng)量累計(jì)近60億；超2億人次通過(guò)支付寶生活號(hào)，了解賽事資訊、圍觀賽場(chǎng)精彩瞬間，超6200萬(wàn)人次上“亞運(yùn)喝彩站”為運(yùn)動(dòng)健兒打call。賽事期間，鄭欽文、郎平、何沖、鄧亞萍等“冠軍天團(tuán)”空降支付寶直播間，與觀眾一起看亞運(yùn)，亦吸引近千萬(wàn)人圍觀互動(dòng)。

老師訂10余套演出服用完立馬退貨

據(jù)搜狐視頻報(bào)道，10月6日，山東菏澤。沈女士經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，當(dāng)天有小學(xué)老師訂購(gòu)十幾套演出服，過(guò)了幾天用完后退貨，有的卻僅退款。沈女士稱，衣服扣眼全被剪壞，穿的都是異味，損失上千元，目前學(xué)校和老師家長(zhǎng)都拒不配合解決，打算向教育局投訴。這些演出服費(fèi)用應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)擔(dān)？

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