拼多多商家如何舉報(bào)惡意評(píng)價(jià)？
做拼多多的商家經(jīng)常會(huì)遇到一些不當(dāng)評(píng)價(jià)，如廣告、辱罵、泄露個(gè)人隱私等內(nèi)容。這些評(píng)價(jià)不僅會(huì)對(duì)商家形象造成負(fù)面影響，還可能誤導(dǎo)其他消費(fèi)者。當(dāng)我們遇到這種不好評(píng)價(jià)的時(shí)候該如何處理呢？小編將詳細(xì)介紹在商家管理后臺(tái)如何處理舉報(bào)這些惡意評(píng)價(jià)。
先給大家推薦一款拼多多運(yùn)營(yíng)工具——多多情報(bào)通
免費(fèi)體驗(yàn)地址：Www。ddqbt。com/register?code=5697360368
多多情報(bào)通是拼多多的生意參謀，拼多多數(shù)據(jù)分析工具。300w+拼多多商家都在用！提供拼多多競(jìng)品店鋪分析，sku分析，關(guān)鍵詞推薦，直通車(chē)診斷。拼多多行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)，類(lèi)目數(shù)據(jù)，店鋪活動(dòng)數(shù)據(jù)都可以看。幫助商家運(yùn)營(yíng)優(yōu)化店鋪，實(shí)現(xiàn)店鋪流量銷(xiāo)售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。
商家管理后臺(tái)的舉報(bào)路徑：
第一步：進(jìn)入商家管理后臺(tái)
首先，登錄您的商家管理后臺(tái)賬號(hào)，并進(jìn)入首頁(yè)。
第二步：進(jìn)入評(píng)價(jià)管理
在商家管理后臺(tái)首頁(yè)，找到商品管理菜單，點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)價(jià)管理頁(yè)面。
在評(píng)價(jià)管理頁(yè)面，點(diǎn)擊“全部評(píng)價(jià)”選項(xiàng)，查找到您要舉報(bào)的評(píng)價(jià)。
第四步：點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕
在找到要舉報(bào)的評(píng)價(jià)后，在評(píng)價(jià)條目旁邊找到舉報(bào)按鈕，并點(diǎn)擊它。
第五步：選擇舉報(bào)類(lèi)型
在彈出的舉報(bào)窗口中，選擇您要舉報(bào)的類(lèi)型。根據(jù)電商平臺(tái)的規(guī)定，每條評(píng)價(jià)只能投訴一次，因此請(qǐng)確保選擇正確的舉報(bào)類(lèi)型。一旦提交后，無(wú)法修改。
在選擇舉報(bào)類(lèi)型后，點(diǎn)擊確定按鈕，將舉報(bào)信息提交給電商平臺(tái)。系統(tǒng)會(huì)顯示舉報(bào)成功的提示，并在評(píng)價(jià)管理頁(yè)面的相應(yīng)評(píng)價(jià)條目上標(biāo)注為“待審核”。
舉報(bào)審核：
在舉報(bào)成功后，電商平臺(tái)會(huì)進(jìn)行人工審核。根據(jù)電商平臺(tái)的規(guī)定，審核時(shí)間一般在5個(gè)工作日內(nèi)完成。在等待審核結(jié)果期間，請(qǐng)您耐心等待。
舉報(bào)結(jié)果：
如果舉報(bào)審核通過(guò)，電商平臺(tái)將對(duì)不當(dāng)評(píng)價(jià)進(jìn)行屏蔽處理或降權(quán)處理。需要注意的是，并不是所有的舉報(bào)評(píng)價(jià)都會(huì)被完全屏蔽，有些評(píng)價(jià)可能會(huì)被適當(dāng)展示。因此，作為商家，建議您始終提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿(mǎn)足每位買(mǎi)家的需求。
注意事項(xiàng)：
1. 每條評(píng)價(jià)只能投訴一次，提交后無(wú)法修改，請(qǐng)確保選擇正確的舉報(bào)類(lèi)型。
2. 舉報(bào)理由中僅“利用評(píng)價(jià)要挾”與“同行惡意差評(píng)”可以提交圖片作為申訴材料。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)惡意評(píng)價(jià)的時(shí)候一定要填寫(xiě)合適的理由，一定要認(rèn)真對(duì)待，這樣才能讓我們更大幾率的投訴成功。這篇超詳細(xì)的評(píng)價(jià)舉報(bào)方法就介紹到這里了，咱們下期再見(jiàn)?。ㄓ杏镁蛿U(kuò)散，記得點(diǎn)個(gè)贊~）
