用企業(yè)微信運(yùn)營社群的成功案例有哪些?企業(yè)微信有哪些方法能活躍社群?

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社群是私域運(yùn)營的重要陣地,一個(gè)高活躍、高互動(dòng)的社群往往能幫助品牌沉淀忠實(shí)用戶、提高整體轉(zhuǎn)化率。那么用企業(yè)微信運(yùn)營社群的成功案例有哪些?企業(yè)微信有哪些方法能活躍社群?今天就由語鸚企服跟大家分享一下!
用企業(yè)微信運(yùn)營社群的成功案例有哪些?
王小鹵——節(jié)日限定快閃群
王小鹵(零食快消品牌)除了運(yùn)營日常的福利社群外,還會(huì)根據(jù)節(jié)日新建快閃群。例如在元宵節(jié)期間建立了【王小鹵元宵喜樂會(huì)】社群,只有進(jìn)群的用戶才能參與“免費(fèi)看電影”抽獎(jiǎng)。運(yùn)營人員在日常社群內(nèi)發(fā)送活動(dòng)宣傳文案,文案結(jié)合了時(shí)事熱點(diǎn)增強(qiáng)互動(dòng)感,引流新社群的效果更好。運(yùn)營快閃群的活動(dòng)模式既能增強(qiáng)節(jié)日活動(dòng)的氛圍,又能借此活動(dòng)篩選出活躍用戶,方便后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營。

可優(yōu)比——新品體驗(yàn)互動(dòng)
可優(yōu)比(母嬰品牌)的社群因其用戶天然具有高分享欲的特性,一直都是比較活躍的。運(yùn)營人員通過在群內(nèi)分享育嬰干貨、發(fā)起互動(dòng)話題等動(dòng)作與用戶互動(dòng),其中,【社群新品體驗(yàn)互動(dòng)】是可優(yōu)比社群活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。每個(gè)群有2-3個(gè)體驗(yàn)名額,用戶扣字參與活動(dòng),發(fā)圖片+文字、群活躍用戶更容易獲得新品體驗(yàn)機(jī)會(huì)。品牌借助活動(dòng)篩選出活躍用戶,并進(jìn)一步了解用戶情況(寶寶月齡等),用戶獲得免費(fèi)產(chǎn)品后更積極在群內(nèi)發(fā)言,形成良性循環(huán)。

阿芙精油——社群積分抽獎(jiǎng)
阿芙(護(hù)膚品牌)制定了一套完善的社群積分體系,用戶通過在群內(nèi)參與互動(dòng)(答題、曬單等)獲得“芙幣”,再用“芙幣”參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)?!败綆拧泵吭虑辶?,這樣不僅能讓用戶更有緊迫感,在清零前多參與互動(dòng),還能保證每個(gè)月都有新老用戶參與互動(dòng)獲得“芙幣”,讓社群保持活躍。

企業(yè)微信有哪些方法能活躍社群?
根據(jù)以上成功案例,給大家總結(jié)了幾個(gè)活躍社群的方法:
1. 組建活動(dòng)限定群
專門為某個(gè)活動(dòng)新建一個(gè)活動(dòng)群,例如“秒殺快閃群”、“節(jié)日抽獎(jiǎng)群”等,進(jìn)入這些群的一般都是活躍用戶,加上群有時(shí)效性,活動(dòng)的氛圍會(huì)更加濃厚。當(dāng)參與活動(dòng)人數(shù)過多時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)滿群而無法進(jìn)去的情況。可創(chuàng)建語鸚企服【進(jìn)群活碼】,群滿后無限自動(dòng)建新群,承接用戶數(shù)量無上限。

2. 輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
一個(gè)社群需要有規(guī)劃地輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,包括干貨分享、活動(dòng)宣傳、互動(dòng)內(nèi)容等,才能讓用戶聊天有話題有方向。但內(nèi)容板塊較多時(shí)往往容易出錯(cuò),可使用語鸚企服【定時(shí)群發(fā)SOP】功能,把內(nèi)容提前寫好并設(shè)置發(fā)送時(shí)間,到點(diǎn)提醒員工一鍵發(fā)送到社群,高效便捷。

3. 抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)是最簡單但又是最有效的社群活動(dòng),只要不設(shè)置太高的門檻,用戶往往都會(huì)為了參與抽獎(jiǎng)而在社群內(nèi)更加活躍地參與互動(dòng)。一般使用抽獎(jiǎng)工具就能實(shí)現(xiàn),例如語鸚企服【大轉(zhuǎn)盤&九宮格抽獎(jiǎng)】,支持設(shè)置【僅企業(yè)微信好友可參與抽獎(jiǎng)】,非企微好友的需要先添加好友再參與抽獎(jiǎng),活動(dòng)、引流同時(shí)進(jìn)行。

4. 簽到/積分
除了有時(shí)間限定的活動(dòng),社群也需要一個(gè)長期的活動(dòng)機(jī)制來保證活躍度。簽到和積分都是比較常用的手段,用戶通過參與互動(dòng)(簽到、答題、曬單等)獲得積分或?qū)嵸|(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)。使用語鸚企服的【群簽到打卡】功能就能實(shí)現(xiàn),只需每天到群內(nèi)打卡規(guī)定天數(shù)即可獲得獎(jiǎng)勵(lì),后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)打卡人數(shù)、打卡次數(shù)、時(shí)間分布等數(shù)據(jù),方便根據(jù)活動(dòng)效果調(diào)整規(guī)則。

還可創(chuàng)建語鸚商城,使用其中的【積分商城功能】,設(shè)置好獲取積分的任務(wù)(簽到、曬單、消費(fèi)等),一鍵分享至社群提醒用戶完成任務(wù)贏積分,用戶贏取積分后可在積分商城中兌換優(yōu)惠券、紅包、實(shí)物等獎(jiǎng)品。

以上就是《用企業(yè)微信運(yùn)營社群的成功案例有哪些?企業(yè)微信有哪些方法能活躍社群?》的相關(guān)解答了,運(yùn)營社群的玩法有很多,企業(yè)可多嘗試不同的活動(dòng)模式,分析對(duì)比活動(dòng)效果,總結(jié)出一套最適合自己的運(yùn)營手段。更多企業(yè)微信玩法,關(guān)注語鸚企服私域管家。