案件一

姐妹們，我被林大生珠寶坑了。

第一個坑是熟人推薦，毫無防備被坑。

第二個坑是不懂套路，暈暈乎乎被坑。

詳細(xì)和大家說一下，以上兩點(diǎn)提醒姐妹們注意。事情是這樣的：

男朋友是遼寧的，結(jié)婚買三金，他姐姐說有個同學(xué)在林大生上班，推薦我們?nèi)?。說實(shí)話我一直很不喜歡山寨品牌，對于一個南方人來說，買金除了周生生、周大福和老鳳祥之外，要追求性價比的話肯定就直接去深圳水貝了。然而我男朋友和他家人對土生土長的林大生沒有排斥，再加上有熟人推薦就帶著我放了120個心的去了，我發(fā)著燒腦子也不靈光。

過程中說了一堆奇奇怪怪亂七八糟的算術(shù)，兩三個人圍著我們拿計(jì)算器狂按。我倆聽的很懵，一直問一直沒有很好的解釋。我特別疑惑的一串現(xiàn)編3.8mm 的古法金珠為什么是 3681 元的時候，給的答案就是一口價，問了好幾遍，說就是這個價。我真的脾氣太好了，還以為自己問多了別人煩，礙于是朋友推薦的也沒有細(xì)細(xì)算。?? TMD 顧客就是上帝，你們一定要切記，不然回家就是你煩了。

姐妹們！這里有好幾個重點(diǎn)，

??1.最終解釋權(quán)一般都在商家，沒有搞清楚的套路千萬不要下手，寧愿再多等等也不要急于一時，畢竟金子不便宜。

??2.買黃金能按克買就不要買一口價，能買有標(biāo)價的就不要買沒有標(biāo)價的。就像原本說 70 一顆的古法金珠，被我在家數(shù)清楚一共 38 顆之后就變成 95 一顆了（淘寶上菜百、鴛鴦金樓官方旗艦店都沒這個貴?。。?/p>

??3. 熟人就算了吧。信任真的很可貴，但是在金店請收起你的信任。

最后算下來這次買金差不多 545/克。

不僅沒便宜，反而貴了不少，越想越氣。

最后和男朋友商量就把這個手串的 5K 作為我們的受騙基金，時刻提醒自己長教訓(xùn)。

案件二

2021年9月21日，吳女士在位于遼寧沈陽中街的林大生珠寶店，用手中6.51克的千足金項(xiàng)鏈置換了一款價值2908元的3克多的一口價金項(xiàng)鏈。

但是10月份，當(dāng)吳女士想用這款項(xiàng)鏈換回按克數(shù)售賣的金項(xiàng)鏈時，卻遭到對方拒絕，表示只可以換一口價的金飾品。

這讓吳女士難以接受，“當(dāng)時他說可以隨意換?！眳桥扛杏X被店員套路，稱對方誘導(dǎo)消費(fèi)。

10月8日，吳女士向遼沈幫幫幫求助，“9月21日，林大生珠寶中街旗艦店的店員向我介紹，這里的金首飾可以置換，而且店內(nèi)‘一口價’和‘按克數(shù)售賣’的兩種品類的金飾品可以隨意置換，因?yàn)橐豢趦r的首飾款式我比較喜歡，于是我用之前在這里購買的一款6.51克的千足金項(xiàng)鏈換了一款一口價3克多的項(xiàng)鏈?！?/p>

吳女士的項(xiàng)鏈按當(dāng)日金價416元/克折算2708元，吳女士看中的一口價項(xiàng)鏈價值2908元，雖然克數(shù)相差近一半，但是考慮到以后還可以換回來，吳女士于是加200元換購了這款項(xiàng)鏈。

記者看到吳女士換購的這款項(xiàng)鏈造型別致，拿在手中，重量非常輕。

近日，當(dāng)吳女士再次去店內(nèi)想換購時遭遇了麻煩，“對方表示只能換購?fù)奉惖氖罪?，也就是說只能換一口價的飾品，他要是早這么說，我也不可能用6克多的項(xiàng)鏈換3克多的項(xiàng)鏈??！”吳女士認(rèn)為店員有誘導(dǎo)消費(fèi)的行為，并且店家解決問題不積極。

10月8日下午，林大生珠寶中街旗艦店的負(fù)責(zé)人馬女士向記者表示，十一期間接到過吳女士的投訴，但是在接下來的溝通中并不順暢。她表示將會再次聯(lián)系吳女士，協(xié)商解決問題。

對于“店員是否曾向馬女士承諾兩種品類的金飾品可以隨意換購”的問題，馬女士表示將會調(diào)查，其后再向記者反饋結(jié)果。