收銀系統(tǒng)選不好?后果很嚴(yán)重!
????????在當(dāng)下快速的市場節(jié)奏環(huán)境中,實體門店的經(jīng)營大多選擇了利用軟件工具來對抗市場競爭,其中收銀系統(tǒng)就是常用的運營工具之一,它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)高效的收銀結(jié)算,也能幫助門店實現(xiàn)會員、員工、商品、庫存、財務(wù)等方面的管理,并提供精準(zhǔn)和全面的數(shù)據(jù)分析看板。然而對于不同行業(yè)和規(guī)模的門店來說,對于收銀系統(tǒng)的功能需求是有所差異的,如果在選擇收銀系統(tǒng)的時候,不顧及行業(yè)和經(jīng)營模式規(guī)劃,那么就會導(dǎo)致收銀系統(tǒng)功能不適用、功能繁冗浪費的現(xiàn)象。本文將圍繞如何選擇收銀系統(tǒng)進(jìn)行綜合的分析。
一、綜合評估
????????首先,我們需要明確不同行業(yè)的門店,以及不同規(guī)模、甚至對門店未來經(jīng)營模式的規(guī)劃不同,都會導(dǎo)致對于收銀系統(tǒng)功能的需求有所不同,我們想要選擇低成本并且又高效適用的收銀系統(tǒng),那就需要優(yōu)先進(jìn)行功能的評估、判斷收銀系統(tǒng)能夠幫我們解決哪些當(dāng)下的問題,以及以后收銀系統(tǒng)能夠做好哪些板塊的管理任務(wù),從而找到高適用的收銀系統(tǒng)。
????????比如說一些新消費行業(yè),像輕醫(yī)美門店類型的美業(yè)門店,還有茶館、桌游館、劇本殺,包括教育門店,都是比較依賴口碑營銷,所以對于會員管理和運營的功能需求是比較強(qiáng)烈的,因為需要依靠會員管理進(jìn)行門店會員的運營、維護(hù)、提升客戶滿意度,達(dá)到口碑營銷,實現(xiàn)客戶之間的裂變,從而帶動門店業(yè)績。收銀系統(tǒng)中的會員管理功能,是能夠滿足門店對于精細(xì)化運營的需求的,比圖如片就中是所展的示會員管理板塊比較重視,這個功能是相對于收銀結(jié)算功能第二重要的功能。
二、軟件服務(wù)
????????由于不同的軟件商,具體的開發(fā)思路、技術(shù)團(tuán)隊、維護(hù)規(guī)劃是不一樣的,所以對于我們的售后服務(wù)和軟件升級也有所差別,我們可以針對技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行評估,因為正規(guī)軟件商會自有技術(shù)團(tuán)隊,自主研發(fā)系統(tǒng),所以對于后續(xù)的軟件服務(wù)以及操作培訓(xùn)等方面都比較成熟,再加上市場發(fā)展迅速,系統(tǒng)功能的更新?lián)Q代同樣對我們很重要,所以正規(guī)的軟件商也能保障系統(tǒng)的更新和升級,從而確保我們使用的系統(tǒng)更高效。
????????綜上所述,選擇適合行業(yè)的收銀系統(tǒng)對于我們來說至關(guān)重要。通過謹(jǐn)慎選擇合適的收銀系統(tǒng),不僅可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高競爭優(yōu)勢,還可以對門店實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展及擴(kuò)張。綜合考慮以上要點,避免選錯系統(tǒng)造成的浪費。