半日達(dá)已覆蓋全國(guó)八城?快遞還可以更快一點(diǎn)嗎?
自從電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展至今,速度和效率始終是電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心,就在最近一則消息引發(fā)了市場(chǎng)的大討論,半日達(dá)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)八城?后面菜鳥還有可能進(jìn)一步加速半日達(dá)的腳步,我們到底該怎么看這件事呢?
一、半日達(dá)已覆蓋全國(guó)八城?
據(jù)中國(guó)網(wǎng)的報(bào)道,菜鳥供應(yīng)鏈聯(lián)合天貓超市,連續(xù)在杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州等8城推出1212半日達(dá)模式。8月2日,記者從菜鳥供應(yīng)鏈獲悉,下半年,菜鳥還將加速半日達(dá)開城節(jié)奏,預(yù)計(jì)本月內(nèi)再開7城。
1212半日達(dá)模式,是目前快遞行業(yè)時(shí)效天花板。上午12點(diǎn)前下單,晚上9點(diǎn)前送達(dá);夜間12點(diǎn)前下單,第二天上午12點(diǎn)前送達(dá)。比傳統(tǒng)的211模式還快了4小時(shí)。半日達(dá)的背后,是菜鳥供應(yīng)鏈能力的提升。尤其是自營(yíng)倉(cāng)和自營(yíng)配送的優(yōu)選倉(cāng)配組合,讓訂單處理更高效,消費(fèi)者體驗(yàn)更好,助力商家復(fù)購(gòu)率提升、生意增長(zhǎng)。
據(jù)悉,目前菜鳥供應(yīng)鏈已經(jīng)面向商家全面開放,既為快消、美妝和大件家具等行業(yè)打造出行業(yè)解決方案,也推出普適性的優(yōu)選倉(cāng)配、智選倉(cāng)配等供應(yīng)鏈產(chǎn)品,提供承諾性的半日達(dá)、次日達(dá)和送貨上門等分層服務(wù)。
在天貓超市上,記者特意選在23時(shí)59分下單。菜鳥倉(cāng)立即顯示接單,1個(gè)小時(shí)后就已出庫(kù),20分鐘快遞攬收。此后,這個(gè)包裹徹夜不眠,連夜被分撥、運(yùn)輸,最終在早上送達(dá)快遞站點(diǎn)。早上8點(diǎn)30,一箱18聽將近20斤的啤酒已經(jīng)送上門。比承諾時(shí)間提前了三個(gè)多小時(shí)。
二、快遞的速度到底還能不能更快?
半日達(dá)已覆蓋全國(guó)八城是快遞行業(yè)的一次重要進(jìn)展,它為消費(fèi)者提供了更快速、高效的物流服務(wù),我們到底該如何看待這件事?又該如何分析呢?
首先,隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,快遞業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)非常重要的行業(yè)??爝f業(yè)的速度往往是商家、物流和配送幾個(gè)環(huán)節(jié)所共同決定的。在這個(gè)行業(yè)中,京東物流之所以速度快,是因?yàn)樗麄兇罅康淖誀I(yíng)商把商家和物流之間的聯(lián)系徹底打通,并且大量的倉(cāng)庫(kù)都有同質(zhì)化商品,自然而然帶動(dòng)了速度的提升。但是,這種模式對(duì)于其他的快遞公司來說并不適用,因?yàn)樗麄儧]有自己的倉(cāng)庫(kù),無法做到同質(zhì)化商品的存儲(chǔ),這也就直接導(dǎo)致了大量的快遞企業(yè)都面臨巨大的壓力和市場(chǎng)發(fā)展的難點(diǎn)。
其次,在過去,快遞行業(yè)的準(zhǔn)時(shí)率并不高,這主要是由于商家、物流和配送之間的信息溝通不暢所導(dǎo)致的。然而,隨著菜鳥物流等企業(yè)采用全新的物流模式,將商戶信息和物流信息做一次完美的匹配,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)和快遞的無縫連接,從而大大提高了物流速度。菜鳥物流通過大量使用數(shù)字技術(shù),如算法分析訂單、制定揀選路徑等,實(shí)現(xiàn)了從倉(cāng)庫(kù)到物流的全程匹配。此外,菜鳥還自研了巴槍,指引揀貨員完成揀貨。這些技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用,使得物流效率得到了極大的提升,從而實(shí)現(xiàn)了半日達(dá)甚至更快的服務(wù)。
此外,半日達(dá)的覆蓋范圍擴(kuò)大,也得益于信息技術(shù)和物流網(wǎng)絡(luò)的不斷完善。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)物的需求越來越高。為了滿足這一需求,快遞企業(yè)不斷擴(kuò)建物流中心、增加運(yùn)力,同時(shí)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)和配送流程,提高整體配送效率。這種基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對(duì)于半日達(dá)的實(shí)現(xiàn)起到了關(guān)鍵作用。
第三,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法寶。消費(fèi)者更加注重的是服務(wù)質(zhì)量,而這需要供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。菜鳥物流的嘗試正是這一趨勢(shì)的體現(xiàn),未來有望有更多的企業(yè)參與其中,共同推動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)的升級(jí)。半日達(dá)已覆蓋全國(guó)八城的成果,無疑給傳統(tǒng)的快遞行業(yè)帶來了一次全面的認(rèn)知重塑,傳統(tǒng)快遞企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到,要想在這個(gè)市場(chǎng)中立足,就必須加快自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,這才是數(shù)字化時(shí)代真正的發(fā)展方向。
第四,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,菜鳥已經(jīng)正式形成自營(yíng)倉(cāng)+自營(yíng)配的“菜鳥優(yōu)選倉(cāng)配”供應(yīng)鏈組合,讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈卷起來了,菜鳥和京東的競(jìng)爭(zhēng)也將全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的爭(zhēng)奪,在這種情況下,產(chǎn)業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)加劇將會(huì)讓消費(fèi)者最終受益。一方面,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將促使它們不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和效率,以滿足消費(fèi)者的需求。另一方面,競(jìng)爭(zhēng)也將推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為消費(fèi)者帶來更多的選擇和更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
因此,半日達(dá)已覆蓋全國(guó)八城是一個(gè)非常值得關(guān)注和研究的案例。未來快遞業(yè)的發(fā)展速度仍然有很大的提升空間,需要技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。同時(shí),也需要行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和參與者共同努力,推動(dòng)快遞業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展。