如何通過CRM系統(tǒng)獲取更多銷售線索?
當聽到 "銷售線索 "這個詞時,你的腦海中會閃現(xiàn)出各種渠道。其中一個獲得巨大普及(并且理所當然)的渠道是CRM系統(tǒng)。
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線索生成是一個術語,包含了所有用于捕獲可轉(zhuǎn)化為客戶的高質(zhì)量線索的努力。強大的線索生成CRM解決方案可以通過從多個來源收集線索并跟蹤他們在銷售漏斗中的動向來幫助企業(yè)做到這一點。
銷售線索的類型
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為了將更多的線索轉(zhuǎn)化為銷售,你需要實施最合適的銷售技巧。了解銷售線索的類型可以幫助你確定哪種方法對該特定的線索最有效。
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線索可大致分為以下幾種:
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信息合格線索(IQL):信息合格線索是指那些已經(jīng)分享了一些他們的細節(jié),以獲得更多關于你的產(chǎn)品或服務的信息的線索。你對這些潛在客戶的需求和偏好了解有限。
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營銷合格線索(MQL):這些線索是通過營銷渠道獲得的,比IQL有更多關于你的業(yè)務信息。他們已經(jīng)對你的業(yè)務表示了興趣,需要加以培養(yǎng)。一旦通過營銷努力吸引了 MQL 并被認為是合格的潛客,他們就會被移交給銷售團隊。
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銷售合格線索(SQL):當線索接近做出最終決定,它就被稱為銷售合格線索。SQL有很高的轉(zhuǎn)化機會。及時有效地對這些線索采取行動可以幫助你完成更多的交易。
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什么是線索生成?
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定義線索生成的一個簡單方法是將其稱為吸引有可能轉(zhuǎn)化為客戶的人的過程。
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企業(yè)有各種渠道可以獲得這些線索,包括付費和不付費的方法。產(chǎn)生的線索越多,銷售結(jié)果就會越好。你還需要收集這些線索的相關信息,包括他們的聯(lián)系信息,相關興趣等。
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線索生成的方法
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企業(yè)有幾個渠道來獲取線索,讓我們來更詳細討論。
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● 電視/報紙廣告
傳統(tǒng)的廣告方式,如電視廣告、報紙廣告、廣告牌等,仍然可以有效地將你的業(yè)務推向廣大受眾。感興趣的潛在客戶隨后可以與你聯(lián)系以獲取更多信息。
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● 活動
活動可以是與對你的業(yè)務感興趣的人取得聯(lián)系的更好渠道。研討會、會議等可以幫助收集有關潛在客戶的信息,并與他們建立更牢固的關系。
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● 電子郵件
通過電子郵件營銷,你可以很容易地將聯(lián)系人轉(zhuǎn)化為線索。電子郵件必須具有吸引力和信息量。這可以鼓勵收件人在銷售過程中采取下一步行動。
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● 社會媒體
你可以使用社交媒體來捕捉線索,并引導他們到你的網(wǎng)站、博客等了解更多細節(jié)。它可以使你更有效地與潛在客戶接觸,并提供更多個性化的服務。
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● 博客
吸引人的、信息豐富的、為搜索引擎優(yōu)化的博客可以作為收集線索的好渠道。通過教育受眾了解產(chǎn)品、其特點和相關細節(jié),博客可以幫助你獲得行業(yè)專家的地位,從而贏得受眾的信任。
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● 每次點擊付費廣告
按每次點擊付費的廣告是為你的網(wǎng)站帶來流量的一種有效方式。你可以在這些廣告中加入相關的關鍵詞,以吸引合格的潛在客戶到你的目標頁面,他們可以從中獲取更多信息。

通過 CRM 獲取更多銷售線索
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8Manage CRM系統(tǒng)提供潛在客戶管理解決方案,幫助你追蹤不同渠道的營銷活動,評估哪項營銷投資最有影響力,同時幫助你將合適的銷售線索分配給合適的員工。
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通過以下方式,企業(yè)可以使用8Manage CRM系統(tǒng)獲得更多的銷售線索:
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1. 線索管理
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通過在一個集中的系統(tǒng)中跟蹤和組織線索,銷售團隊可以確定他們工作的優(yōu)先次序,并及時跟進線索。
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2. 細分線索
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8Manage允許企業(yè)根據(jù)各種標準,如人口統(tǒng)計學、行為、購買偏好等,對他們的線索進行細分。通過細分線索,企業(yè)可以創(chuàng)建個性化的信息和有針對性的營銷活動,實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)換率和銷售增量。
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3. 自動的線索培養(yǎng)
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系統(tǒng)使企業(yè)能夠自動培養(yǎng)客戶,包括在銷售漏斗的不同階段向客戶發(fā)送有針對性的電子郵件、信息和內(nèi)容。通過自動化這一過程,企業(yè)可以更持續(xù)地與線索接觸,并使他們更接近最終銷售。
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4. 與營銷自動化工具整合
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8Manage CRM可以與營銷自動化工具整合,如電子郵件營銷軟件、社交媒體管理工具和登陸頁面生成器。這種整合簡化了營銷工作,并使企業(yè)能夠在多個渠道上持續(xù)產(chǎn)生和捕獲線索。
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5. 數(shù)據(jù)分析
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系統(tǒng)可以幫助企業(yè)跟蹤和分析客戶數(shù)據(jù),以獲得對客戶行為和喜好的洞察力。這些信息可以用來創(chuàng)建有針對性的營銷活動,并改善整體的客戶體驗,這可以帶來更多的銷售線索和更高的收入。
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如果你的目標是找到可轉(zhuǎn)化為可盈利客戶的高質(zhì)量潛在客戶,則必須選擇功能強大的潛在客戶生成CRM解決方案。當你專注于與客戶建立有意義的關系時,讓8Manage CRM系統(tǒng)為你代勞吧!