科技在當(dāng)今時(shí)代扮演著重要的角色。在商業(yè)領(lǐng)域，我們用很多不同的軟件來完成業(yè)務(wù)、提高效率。銷售被認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)的靈魂。沒有銷售，企業(yè)很難生存。為了使銷售更加有效，自動(dòng)化是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該采用的一個(gè)重要戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)銷售過程自動(dòng)化最簡單的方法就是在你的業(yè)務(wù)中實(shí)施銷售管理軟件軟件。銷售管理軟件可以管理銷售人員必須處理的大量銷售數(shù)據(jù)，它的效率和作用令人難以置信。它幫助企業(yè)以不可思議的方式協(xié)調(diào)和計(jì)劃銷售活動(dòng)。

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1.使用銷售管理軟件，您可以提高轉(zhuǎn)化率

你可能會(huì)花很多錢在線索開發(fā)上，但是你把他們有效分配給銷售團(tuán)隊(duì)了嗎？你的團(tuán)隊(duì)必須明確知道哪個(gè)機(jī)會(huì)需要更多的努力和關(guān)注。銷售管理軟件為您提供了大量的協(xié)作工具，如電子郵件、日歷、任務(wù)、事件等，以創(chuàng)建一個(gè)沒有缺陷的統(tǒng)一平臺(tái)來協(xié)調(diào)活動(dòng)。銷售管理軟件中的線索和機(jī)會(huì)為銷售和市場團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)清晰的輪廓，以便他們根據(jù)這些線索調(diào)整決策。團(tuán)隊(duì)需要積極地瞄準(zhǔn)目標(biāo)，進(jìn)行準(zhǔn)備充分的、有吸引力的溝通，將這些線索轉(zhuǎn)化為潛在客戶。

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2.更有吸引力的溝通帶來更有效率的銷售

當(dāng)你與客戶建立可持續(xù)的關(guān)系時(shí)，它也會(huì)對(duì)你的銷售產(chǎn)生良好的影響。深入了解客戶的痛點(diǎn)、要求和偏好，就能清楚地了解如何進(jìn)一步推動(dòng)客戶在銷售過程中前進(jìn)。通過銷售管理軟件軟件解決方案，您可以記錄與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，并在需要時(shí)進(jìn)行快速查閱和參考，還可以通過分析客戶的購買歷史，做跟蹤，采取相關(guān)措施，使他們再次購買。銷售管理軟件提供了有效的溝通，這是持續(xù)銷售成功的關(guān)鍵目標(biāo)。

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3.了解你的銷售渠道

什么是銷售管理軟件中的銷售渠道？你有沒有想過銷售渠道到底是什么？

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銷售渠道是機(jī)會(huì)的可視化表示，它描述了銷售周期的不同階段。銷售渠道幫助銷售人員計(jì)劃和協(xié)調(diào)他們的銷售流程，幫助他們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該關(guān)注哪些交易，需要關(guān)注哪些銷售活動(dòng)，以及他們未來可能實(shí)現(xiàn)的銷售額。銷售經(jīng)理需要跟蹤和監(jiān)控銷售的生命周期，因?yàn)樗麄儫o法承擔(dān)遺漏商機(jī)的后果。

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多渠道管理：

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企業(yè)可以有效地管理多個(gè)銷售渠道，例如為不同的產(chǎn)品線提供不同的工作流，或者向不同規(guī)模的客戶銷售。

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以下是一些多渠道業(yè)務(wù)的例子：

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一家攝影公司有一個(gè)渠道賣給個(gè)人客戶，還有一個(gè)更長的渠道賣給企業(yè)。

IT公司有一條渠道跟蹤所有服務(wù)和咨詢交易，但有另一條渠道跟蹤網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線的銷售。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)需要購買、銷售、租賃住宅和商業(yè)地產(chǎn)的渠道。

不同的企業(yè)有不同的需求，他們可以根據(jù)這些需求建立多個(gè)渠道。

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4.銷售管理軟件幫助分析你的銷售渠道

銷售渠道也被稱為你的公司的購買或收入渠道。銷售漏斗代表了線索成為顧客的路徑。漏斗的頂層表示業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)——“產(chǎn)生商機(jī)”。漏斗的底部描述了這些線索中有多少在銷售活動(dòng)結(jié)束時(shí)被轉(zhuǎn)化并進(jìn)行了購買。你需要做的就是:

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A)定義漏斗的每個(gè)階段。

B)分析每個(gè)線索從漏斗頂部到底部轉(zhuǎn)換的概率。

C)評(píng)估并專注于更高的轉(zhuǎn)換率。

D)如果有缺點(diǎn)的話，找出它。

5.與銷售團(tuán)隊(duì)完成協(xié)作

協(xié)作工具允許使用者跨團(tuán)隊(duì)無縫地協(xié)作，共同完成目標(biāo)。它讓你知道你所處團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，所有相關(guān)的活動(dòng)，計(jì)劃的任務(wù)，或之前溝通業(yè)務(wù)的往來郵件。使用銷售管理軟件提供的協(xié)作工具，你可能會(huì)有掌控一切的感覺。銷售團(tuán)隊(duì)可以通過在一個(gè)中心位置訪問所有數(shù)據(jù)來節(jié)省大量的時(shí)間和精力。

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6. 銷售管理軟件有助于降低銷售成本

使用銷售銷售管理軟件，銷售給現(xiàn)有客戶的概率要比銷售給新客戶的概率高得多。您可以交叉銷售、向上銷售，并通過向現(xiàn)有客戶群銷售來改進(jìn)銷售組合中的機(jī)會(huì)。通過這種方式，可以抵消客戶獲取成本，并且很多時(shí)候，可以顯著降低團(tuán)隊(duì)在銷售過程中產(chǎn)生的整體成本。

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沒有銷售管理軟件，最大的銷售挑戰(zhàn)是什么?

現(xiàn)在客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為銷售團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的救世主。沒有客戶關(guān)系管理，銷售人員面臨著一些重大挑戰(zhàn)，其中的一些挑戰(zhàn)是：

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1.銷售人員業(yè)績的可視性差

今天的銷售管理軟件解決方案提供了個(gè)性化的儀表盤來監(jiān)控和跟蹤活動(dòng)，根據(jù)KPI衡量我們的指標(biāo)，并挖掘報(bào)告以獲得銷售業(yè)績的詳細(xì)視圖。

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2.銷售團(tuán)隊(duì)之間缺乏協(xié)調(diào)

銷售管理軟件銷售管理軟件允許管理者協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)，安排這些活動(dòng)，并為有效的銷售管理排序。

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3.缺乏數(shù)據(jù)訪問并對(duì)決策造成不良影響

銷售管理軟件解決方案提供了跨團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)的集中訪問，從而有效地簡化流程并做出明智的決策。

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4.與手工流程作斗爭

當(dāng)銷售活動(dòng)與銷售管理軟件軟件相結(jié)合時(shí)，您不需要手動(dòng)更新或展示數(shù)據(jù)。銷售管理軟件指導(dǎo)銷售人員關(guān)注并完成每項(xiàng)交易、里程碑和活動(dòng)。銷售管理軟件解決方案節(jié)省了您寶貴的業(yè)務(wù)時(shí)間。

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5.銷售預(yù)測不佳，從而導(dǎo)致銷售下降

銷售管理軟件為您提供每筆交易的實(shí)時(shí)銷售分析和預(yù)測。銷售人員可以跟蹤哪些交易可能產(chǎn)生階段性結(jié)果，哪些交易可能完成。有了清晰的渠道視角，經(jīng)理們可以更好地調(diào)整他們的戰(zhàn)略，建立有效的銷售。

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6.沒有移動(dòng)應(yīng)用程序

大多數(shù)銷售代表在外工作，而不是在辦公室。他們使用手機(jī)比使用筆記本電腦和平板電腦更頻繁。大多數(shù)銷售管理軟件與移動(dòng)設(shè)備兼容，當(dāng)您使用移動(dòng)銷售管理軟件時(shí)，可以隨時(shí)訪問數(shù)據(jù)，隨時(shí)更新信息，并且從不錯(cuò)過與客戶交流的機(jī)會(huì)。

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7.安排配額很難

通過銷售管理軟件軟件解決方案，您可以以更有效的方式創(chuàng)建、管理和交付健康的配額。您還可以根據(jù)需要自定義配額表單。

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8.銷售人員需要增加銷售收入

銷售人員現(xiàn)在可以通過分析現(xiàn)有客戶的需求、他們的購買歷史和未來的購買潛力來追加銷售和交叉銷售機(jī)會(huì)。

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9.數(shù)據(jù)輸入時(shí)間太長

數(shù)據(jù)錄入可能很耗時(shí)，但對(duì)于銷售管理軟件來說不是這樣。你只需要花幾分鐘的時(shí)間輸入數(shù)據(jù)，銷售管理軟件就會(huì)為你做所有的維護(hù)和協(xié)作，保持信息持續(xù)更新并進(jìn)行有效管理。

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對(duì)于銷售管理軟件，這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。