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現(xiàn)在市面上涌現(xiàn)了一些移動辦公軟件，在諸多軟件中挑選一款非常實用的軟件很重要。企業(yè)微信的專業(yè)程度和安全系數(shù)是眾所周知，是不錯的一個選擇，而且能和微信上的好友互通，適用行業(yè)廣泛，那么如何通過企業(yè)微信scrm系統(tǒng)提高工作效率？

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使用企微scrm系統(tǒng)可以更精準的做好客戶管理，降低公司運營成本。但就目前來說，企微scrm系統(tǒng)有不少，這里特別向大家推薦點鏡SCRM系統(tǒng)，涵蓋了諸多客戶運營功能，滿足企業(yè)更多使用需求。

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在跟客戶對話中，點鏡scrm系統(tǒng)提供了【側邊欄功能】，可以自定義歡迎語、自動回復各種工具，還包括文檔、文章、視頻等各種資料，可以一鍵發(fā)送給企業(yè)微信客戶群、客戶朋友圈。

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很多企業(yè)員工也反應，客戶群里面的消息多，不能及時回復要怎么辦？主要有兩種解決方法，一種是在企業(yè)微信群配置群機器人，做到群關鍵詞自動回復。

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另外一種解決方法是員工將客戶咨詢的一些常見問題，添加到點鏡scrm的快捷回復，整理成聊天話術，當需要回復外部聯(lián)系人的消息時，打開聊天側邊欄，在快捷回復中可以很快找到回復內(nèi)容，點擊就可以馬上回復，大大提高企業(yè)微信運營客戶的工作效率。

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值得一提的是：點鏡scrm的快捷回復功能，支持添加文字、圖片、文件、鏈接等各種消息，所有內(nèi)容都可以添加分組，還可以按照使用習慣進行排序，消息回復速度大幅度提升。

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上述就是如何通過企業(yè)微信scrm系統(tǒng)提高工作效率，希望對您有所幫助！除了以上功能外，點鏡開發(fā)了眾多企微輔助功能，構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域閉環(huán)。