532|學(xué)習(xí)型組織的頂層設(shè)計|Building the Learning Organization|Michael J. Mar
532|學(xué)習(xí)型組織的頂層設(shè)計|Building the Learning Organization|Michael J. Marquardt
發(fā)展學(xué)習(xí)型組織,除了從組織面來向下發(fā)展學(xué)習(xí)行動與文化,同時也涵蓋了個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)的層面。
所以在打造學(xué)習(xí)型組織,需要考量到「個人學(xué)習(xí)」、「團(tuán)隊學(xué)習(xí)」、「組織學(xué)習(xí)」這三個方向來同步展開。
個人學(xué)習(xí):打造長期職業(yè)發(fā)展能力
個人學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn),往往會以個人績效為出發(fā),同時還要考量到用個人發(fā)展計畫(IDP)。前者為以終為始的學(xué)習(xí)策略,以及激發(fā)學(xué)習(xí)動力。相較于后者個人學(xué)習(xí)計畫,則著重在組織面與個人能力的橫向拓展。
這起源于外部環(huán)境的變化,相應(yīng)的能力未必能支持未來的解決需求,所以通過組織發(fā)展面的能力需求來搭配個人發(fā)展計畫的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
團(tuán)隊學(xué)習(xí):工作流程中的持續(xù)優(yōu)化
團(tuán)隊學(xué)習(xí),這里所指的團(tuán)隊學(xué)習(xí),并不指向團(tuán)隊培訓(xùn)。這里的團(tuán)隊學(xué)習(xí)是從執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程來不斷學(xué)習(xí)。舉里來說,當(dāng)執(zhí)行工作上遇到問題,通過團(tuán)隊一起來提出問題、思考,找出創(chuàng)新型解答等,最后這些積累出來的解決方案,還能讓其他部門來做參照。
組織學(xué)習(xí):品牌差異化的源頭
組織學(xué)習(xí)則是前兩者「個人學(xué)習(xí)」與「團(tuán)隊學(xué)習(xí)」的組合。最大的差異點(diǎn)在于,組織學(xué)習(xí)是基于全體組織的共享與交流,并且是站在企業(yè)的知識智慧上,不斷生長出來的成果。
這也衍生出,每間企業(yè)都有屬于自己的組織學(xué)習(xí)資產(chǎn),即便是在相同的產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域,卻會因為組織內(nèi)的個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)面的個體差異,產(chǎn)生獨(dú)屬于企業(yè)的學(xué)習(xí)成果。
所以在未來的組織學(xué)習(xí)成果,不僅僅是作為提升組織能力的座標(biāo),更是鑑別出企業(yè)文化與企業(yè)價值。進(jìn)而對市場品牌力、人才吸引力與公眾形象產(chǎn)生差異化的價值。
書籍《學(xué)習(xí)型組織的頂層設(shè)計》
Building the Learning Organization
作者:Michael J. Marquardt