美客多運(yùn)營的工作內(nèi)容都有哪些呢？店鋪到手之后應(yīng)該干嘛？

藍(lán)鯨BI本文跟大家分享關(guān)于美客多運(yùn)營的流程和思路。

第一步，選品，自發(fā)貨賣家可以先做目標(biāo)市場的調(diào)研，確定品類后再通過國內(nèi)平臺(tái)采集一些爆款來測品，而海外倉賣家一般已經(jīng)有了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀，有自己的產(chǎn)品，再結(jié)合市場情況從中做出選擇。

第二步，產(chǎn)品上架，包括關(guān)鍵詞的分析、搜集和篩選，編輯Listing中的標(biāo)題、圖片、描述等等，再不斷優(yōu)化。 第三步，發(fā)貨，海外倉賣家需要?jiǎng)?chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃，對接頭程物流商等等，把貨備到官方海外倉，而自發(fā)貨賣家可以出單再采購發(fā)貨，也可以看情況備一點(diǎn)。

第四步，推廣，快速出10單激活綠色店鋪聲譽(yù)，開通廣告和促銷功能，制定對應(yīng)的營銷策略進(jìn)行推廣。

第五步，店鋪維護(hù)和數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)查看銷售、庫存和推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)變化，確保賬號(hào)的正常運(yùn)營，重點(diǎn)在于及時(shí)處理訂單和補(bǔ)貨，如果數(shù)據(jù)異常也需要及時(shí)調(diào)整。

第六步，競品監(jiān)控，實(shí)時(shí)查看主要競品的動(dòng)向，重點(diǎn)在關(guān)注競品Listing的更新、促銷、庫存和銷量的變化，可以比較直觀地分析出競品的近期打法，給運(yùn)營策略調(diào)整做參考。

第七步，關(guān)注售前、售后消息，客戶咨詢回復(fù)的及時(shí)性，對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率提升，和退貨率、投訴率降低作用非常大，這些是平臺(tái)流量分配的基礎(chǔ)。

以上7點(diǎn)是美客多流程化運(yùn)營的必備步驟，可以繼續(xù)細(xì)化，但是總框架是不變的。

總的來說，美客多的運(yùn)營核心只有三個(gè)點(diǎn)，分別是：數(shù)據(jù)分析、競品追蹤和及時(shí)回復(fù)，而藍(lán)鯨BI正為此而生。

通過藍(lán)鯨BI的交易分析功能，可以查看到所有已綁定店鋪的實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)，通過競品監(jiān)控功能，可以自動(dòng)追蹤競品的所有運(yùn)營動(dòng)作，包括銷量、庫存、促銷情況等等，而售前售后消息，藍(lán)鯨BI也能實(shí)時(shí)提醒，并且支持手機(jī)接收、直接回復(fù)，提高響應(yīng)時(shí)間和效率，還有更多強(qiáng)大功能等你來體驗(yàn)。

藍(lán)鯨BI——美客多數(shù)據(jù)分析專家，支持多店鋪統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)掌控店鋪銷售情況，洞察市場動(dòng)態(tài)。