項(xiàng)目管理千頭萬(wàn)緒 5個(gè)管理重點(diǎn)需要重視
? ? ? 項(xiàng)目管理千頭萬(wàn)緒,最需要重視的五大管理重點(diǎn):
? ? ? 1、需求管理
? ? ? 首先需要提前建立需求基線,需求基線是需求變更的依據(jù),并制定雙方皆認(rèn)可的需求變更流程。
? ? ? 基準(zhǔn)文件定位范圍越詳細(xì),雙方對(duì)需求認(rèn)識(shí)越清晰。如需求沒(méi)做好,基準(zhǔn)文件范圍含糊不清,后期需求頻繁變更直接影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

? ? ? ?為了提高需求分析質(zhì)量,需要充分利用項(xiàng)目工具。如CoCode需求分析工具,使用AI,通過(guò)需求測(cè)試和一致性檢測(cè),快速分析用戶需求缺陷,提升用戶需求質(zhì)量。系統(tǒng)設(shè)有五種需求缺陷種類,若導(dǎo)入的用戶需求有缺陷,我們可以根據(jù)系統(tǒng)提示的缺陷信息,精準(zhǔn)鎖定需求問(wèn)題,從而更高效地修改缺陷,提高用戶需求質(zhì)量。

? ? ? ?另外工具使用快速功能點(diǎn)和Cosmic項(xiàng)目規(guī)模估算法,通過(guò)調(diào)整功能點(diǎn)值和設(shè)置調(diào)整因子,充分使用AI技術(shù),自動(dòng)估算項(xiàng)目規(guī)模、工作量和產(chǎn)品報(bào)價(jià),能夠節(jié)省15-25%的開(kāi)發(fā)成本。

? ?? ?針對(duì)需求變更,需要按照完整、規(guī)范的需求變更流程進(jìn)行,成立項(xiàng)目變更委員會(huì)(CCB),制定變更的策略和應(yīng)對(duì)方案。
? ? ? 需求的變更一定要先申請(qǐng)然后再評(píng)估,最后經(jīng)過(guò)與變更大小相當(dāng)級(jí)別的評(píng)審確認(rèn)。在前期與用戶簽訂合同時(shí),可以增加一些相關(guān)條款。需要組織團(tuán)隊(duì)討論和評(píng)估新增需求對(duì)項(xiàng)目的影響和風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估需求引起的工作量。如果新需求屬于項(xiàng)目范圍蔓延,需要商務(wù)擬定合約和修改價(jià)格。

? ? ? ?需要及時(shí)建立統(tǒng)一的反饋渠道。需明確各方對(duì)變更需求的了解和要求,減少各方的溝通成本,降低需求變更對(duì)工作的影響。
???? 2、干系人管理
? ? ? 按照參與程度,一般將干系人分為5類:不知曉、抵制、中立、支持、領(lǐng)導(dǎo)。不同的類型,需要采取不同的應(yīng)對(duì)策略。而我們需采取的整體應(yīng)對(duì)策略:通過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)項(xiàng)目支持者,招安懷疑者(抵制程度弱),瓦解破壞者(抵制程度高),爭(zhēng)取中立者的支持,并及時(shí)告知不知曉者。

? ? ? ?為了提高干系人間的溝通協(xié)作,CoCode開(kāi)發(fā)云的看板功能,能夠讓干系人對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度一目了然。對(duì)進(jìn)行中的任務(wù),可以準(zhǔn)確獲得剩余工時(shí)等進(jìn)度信息,讓項(xiàng)目經(jīng)理能夠從整體把控項(xiàng)目工作進(jìn)度,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
? ? ? 另外,平臺(tái)為了提高協(xié)作開(kāi)發(fā)效率,發(fā)布了集成代碼倉(cāng)庫(kù)。它讓代碼管理更簡(jiǎn)單。快速、穩(wěn)定的代碼倉(cāng)庫(kù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了代碼一鍵式提交,從而幫助多人協(xié)作開(kāi)發(fā),提高開(kāi)發(fā)效率。

?? ? ? 而在與干系人進(jìn)行溝通時(shí),最好以聚焦的方式,呈現(xiàn)具體事實(shí),引導(dǎo)大家將注意力放在中心議題,就事論事進(jìn)行討論溝通,避免干系人產(chǎn)生不當(dāng)?shù)囊軠y(cè)或產(chǎn)生人身攻擊的誤解。
? ? ??3、項(xiàng)目管控
? ? ? 為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量,需要利用項(xiàng)目管理工具,實(shí)時(shí)掌控項(xiàng)目進(jìn)度,提高開(kāi)發(fā)效率。如CoCode開(kāi)發(fā)云項(xiàng)目管理平臺(tái),在敏捷開(kāi)發(fā)模式中,將需求和缺陷分配到迭代,通過(guò)燃盡圖及時(shí)掌握開(kāi)發(fā)進(jìn)度。在瀑布開(kāi)發(fā)模式中,采用最先進(jìn)的開(kāi)發(fā)管理流程,平臺(tái)自動(dòng)生成甘特圖,全面掌握項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

?? ? ? 為了提高任務(wù)分配效率節(jié)省時(shí)間,平臺(tái)發(fā)布了任務(wù)“自動(dòng)規(guī)劃”功能,平臺(tái)根據(jù)當(dāng)前任務(wù)屬性以及人員技能登記等信息,進(jìn)行任務(wù)一鍵自動(dòng)規(guī)劃,為項(xiàng)目經(jīng)理智能規(guī)劃出最優(yōu)的項(xiàng)目計(jì)劃以及人員工作安排,讓成員成員對(duì)任務(wù)一目了然,從而極大地提高了工作效率。

? ? ? ? 為了確保項(xiàng)目質(zhì)量,需要建立持續(xù)性改進(jìn)機(jī)制,定期完善修改過(guò)程。組建長(zhǎng)期改進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)(EPG組長(zhǎng)、QA和配置管理人員等),并針對(duì)違反過(guò)程改進(jìn)行為,建立約束機(jī)制。以結(jié)果為導(dǎo)向,讓過(guò)程執(zhí)行者看到過(guò)程的效果及過(guò)程改進(jìn)的價(jià)值。

? ? ? ? 同時(shí)需要構(gòu)建全過(guò)程質(zhì)量管理體系,而CoCode開(kāi)發(fā)云中的項(xiàng)目管理平臺(tái)將QA質(zhì)量管理分為QA檢查單和不符合項(xiàng)閉環(huán)管理,構(gòu)建全過(guò)程質(zhì)量管理體系。QA檢查單包含16個(gè)檢查階段,每個(gè)檢查階段包含不同的檢查對(duì)象和檢查項(xiàng)。不符合項(xiàng)實(shí)行閉環(huán)管理,全過(guò)程跟蹤不符合項(xiàng)的解決狀態(tài)。

??? ? 另外Coode設(shè)有組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù),包括組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集、過(guò)程管理、活動(dòng)內(nèi)容管理以及項(xiàng)目模板。其中過(guò)程管理包括21項(xiàng)過(guò)程模板,活動(dòng)管理包括CMMI3-5級(jí)模板,從而有助于過(guò)程改進(jìn)工作,助力CMMI3-5級(jí)高效落地,提高軟件項(xiàng)目管理質(zhì)量。
? ? ? 4、時(shí)間管理
? ? ? 時(shí)間管理非常重要,我們需要重視80/20原則,即重點(diǎn)關(guān)注緊要的20%的活動(dòng),因?yàn)檫@20%的活動(dòng)為最終的項(xiàng)目結(jié)果做出了80%的貢獻(xiàn);并不是項(xiàng)目上所有的活動(dòng)都具有同等的重要性。

? ? ? ? 而在把控項(xiàng)目時(shí)間,衡量項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),需要以結(jié)果為導(dǎo)向,制定SMART目標(biāo),明確告知成員要實(shí)現(xiàn)什么,輸出什么,標(biāo)準(zhǔn)以及時(shí)限等,需要考慮目標(biāo)的可達(dá)成性和目標(biāo)與項(xiàng)目的相關(guān)性。
? ? ? 將團(tuán)隊(duì)成員的待辦列表進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,找出最重要的1-3件事來(lái)規(guī)劃當(dāng)天的時(shí)間。將待辦事項(xiàng)重新組合,按照重要程度分為高、中、低三個(gè)層次。最重要的事,今天解決;次要的事,本周完成;沒(méi)有那么重要的事,有空再做。
? ? ? ?5、加班問(wèn)題
? ? ? ? 現(xiàn)在很多項(xiàng)目,日常加班加點(diǎn)已成為常態(tài),很多項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)加班來(lái)趕進(jìn)度。
? ? ? ?但在項(xiàng)目管理學(xué)中,項(xiàng)目出現(xiàn)加班是非正?,F(xiàn)象,加班代表項(xiàng)目管理出現(xiàn)異常需要處理,可能是計(jì)劃問(wèn)題、資源配置不足、團(tuán)隊(duì)能力有缺陷等,如果項(xiàng)目長(zhǎng)期加班,意味著項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。

? ? ? ?為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,高效處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),CoCode開(kāi)發(fā)云中的風(fēng)險(xiǎn)管理,能夠科學(xué)分析風(fēng)險(xiǎn),高風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警。平臺(tái)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí),自動(dòng)計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分。而系數(shù)超過(guò)10,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)標(biāo)紅預(yù)警,提醒我們優(yōu)先處理。 而CoCode組織級(jí)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)庫(kù)的建立,一方面能夠高效積累各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,另一方面能夠讓各項(xiàng)目相互學(xué)習(xí)和借鑒,為后期的項(xiàng)目改進(jìn)打下基礎(chǔ),有助于提高軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率,提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。

?? ? ? CoCode發(fā)布四大開(kāi)發(fā)工具:Co-Project智能項(xiàng)目管理工具、需求分析工具、評(píng)審分析工具、故事點(diǎn)估算工具。近日項(xiàng)目管理平臺(tái)發(fā)布4大版本,30天免費(fèi)試用。CMMI落地4大工具上線,全面支持CMMI3-5級(jí)高效落地。