電器小家電品牌淘寶上低價亂價如何處理?
電器品牌控價是必須的,電器類目產(chǎn)品都會有低價、竄貨的情況,大部分電器品牌都有溯源碼可以追溯到經(jīng)銷商,方便進行貨源管控,電器價格主要依賴線下市場,行業(yè)決定了利潤,他們有穩(wěn)定的經(jīng)銷商供貨價和市場零售價,所以當(dāng)有人打破地域壁壘,在電商平臺上公開透明展示低價,自然就會對經(jīng)銷商和廠家造成很多不利的影響。
那么對于線上低價亂價情況有什么辦法可以處理呢?
下面給大家介紹一些我們控價公司常用的控價方式:
一、常規(guī)平臺內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)投訴
1、商標(biāo)類的投訴可以嘗試去用一下,目前淘系執(zhí)行新的政策,銷售品牌產(chǎn)品使用到商標(biāo)宣傳不屬于商標(biāo)侵權(quán)(不絕對,具體鏈接情況需要具體分析對待);
2、版權(quán)類投訴,投訴盜圖,這個是目前平臺比較認(rèn)可的方式之一,但淘系需要原圖花絮圖。
3、購買鑒定投訴:此類官方認(rèn)可度高,不容易申訴,投訴通過概率較大,即使申訴也會提交一部分上游供應(yīng)鏈憑證(發(fā)票、經(jīng)銷合同、小票等),查貨源斷貨源;
以上是常規(guī)的投訴,以下是非常規(guī)辦法
4、平臺自查,以個人消費者名義在平臺幾十人分屬不同ID舉報此條鏈接。
5、針對此鏈接大金額買貨退貨:發(fā)貨后拒收賣家損失郵費,拍下后賣家不發(fā)貨舉報超時不發(fā)貨,店鋪會受影響處罰。幾個來回一般不超2個月,店鋪基本都會改價。商家的存在是為了盈利,當(dāng)利益損失過多時候會愿意配合改價或者下架。
6、協(xié)調(diào)律師函件針對專一店鋪下發(fā)談判,先披露賣家信息,結(jié)合賣家信息發(fā)送函件。
7、針對店鋪違規(guī)用語不實信息進行12377舉報以及存疑假貨等12315舉報等