前兩天，我在某魚上出售兩塊蘭道100*150方片濾鏡時，發(fā)生了一點糾紛，最后經過某魚小法庭仲裁，這次糾紛以我勝訴告終。在此，我特別對在小法庭上支持我的人表示感謝！

雖然勝訴，我還是想把這次的事件經過寫出來，既給自己更給其他人提供一些在像某魚等平臺上進行二手交易的經驗和教訓。

一、事件經過

交易前，我和買家經過簡單的溝通，確定了價格。由于東西只有幾百塊錢，沒太當回事，郵寄前檢查了一下濾鏡，分別拍攝了一張照片，就用順豐郵寄了出去。

2天后的早上9點多，買家簽收了照片。當天晚上8點多，買家反饋說鏡片上有一處劃痕。存在爭議，我和買家就申請了某魚小法庭仲裁，結果我勝訴了。?

二、這次某魚交易的幾點體會

說實話，我在某魚上買過一些東西，也賣過一些東西，像這次一樣的情況還是第一次遇到。而且這次賣的東西也就幾百塊錢，所以就沒有太當回事。一般檢查后就郵寄了出去，從來沒有想到會發(fā)生爭議，也就沒有提醒買家一定要當著快遞員面檢查或者回家要錄開箱視頻。

正如買家所說，誰也不會故意破壞收到的物品，然后要求退貨的，這一點我非常確認。但是客觀的說，有可能是我檢查不仔細，沒有發(fā)現(xiàn)濾鏡本身就有劃痕，也有可能是買家不小心弄的，這都不好說。由于買家當天早上簽收，晚上才說有問題，而且也沒有開箱視頻，所以我就拒絕退貨，最終某魚小法庭也仲裁我勝訴。雖然勝訴，我的心情也不是很順暢，畢竟還是遇到糾紛了。

最后，給大家兩點在某魚等平臺上進行二手交易的經驗：

作為賣家，郵寄前一定要認真檢查所賣物品，如實進行描述，拍照或者錄視頻，發(fā)給買家，留好證據(jù)。同時提醒買家，檢查好后再簽收。

作為買家，務必在簽收前當著郵遞員面檢查物品，若發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與賣家聯(lián)系；或者簽收包裹后，開箱時錄視頻，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與賣家聯(lián)系。如果擔心快遞員送貨時檢查時間過長，也可以自己到快遞點提貨時現(xiàn)場檢查，確認無誤后再簽收。

不管是買家還是賣家，以上兩點，既可以減少糾紛，也可以在發(fā)生糾紛申請仲裁時幫助自己勝訴，保障自己的權益。