攜程CEO孫潔:盲盒為選擇困難而生,重燃對未知的好奇心
4月21日,2021中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇在鄭州舉辦。攜程集團CEO孫潔在論壇上發(fā)表《旅游企業(yè)賦能旅游城市》的主題演講。她表示,作為此次論壇的協(xié)辦單位,攜程歡迎國內(nèi)外旅游城市市長的參與?!叭松蠲篮玫氖窍嘤?,更難得的是重逢。隨著全球疫苗接種的有序推進,期待不久的將來,我們能再次踏上精彩的國際旅途。”

攜程集團CEO孫潔出席2021中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇
孫潔提到,中國的旅游城市正在集體迎接“史上最熱黃金周”,2021年國內(nèi)旅游正在全面復蘇,游客重燃對未知目的地的好奇心。在攜程平臺,“盲盒”的搜索量暴增40倍。為解決用戶黃金周出行的“選擇困難癥”,攜程推出旅行盲盒,為用戶出游提供靈感,助力旅游目的地進一步火熱。
攜程為國內(nèi)外旅游城市品質(zhì)升級提供“攜程方法”
論壇上,中國旅游研究院院長戴斌發(fā)布《2021世界旅游城市藍皮書》并指出,城市是旅游消費的風向標和定義者,國家正在研究制定新一輪入境旅游振興計劃,將國內(nèi)目的地打造成世界級旅游城市,成為入境旅游發(fā)展的新動能。
對此,孫潔表示,疫情以來,攜程提出“深耕國內(nèi),心懷全球”戰(zhàn)略,為目的地旅游復蘇、目的地競爭力的提升摸索出一系列方法論:
在消費層面,2020年,攜程通過118場直播,開啟旅游預售模式,為全球274個目的地的旅游產(chǎn)品,帶來超過50億的預售額;
在政企合作層面,攜程“旅游復興V計劃”推出以來,已經(jīng)聯(lián)動20多個省市目的地政府,協(xié)同行業(yè)伙伴,共同投入超過20億旅游復蘇基金,激活數(shù)億級用戶重啟旅行;
在內(nèi)容層面,今年3月,攜程提出“旅游營銷樞紐戰(zhàn)略”,以一個攜程星球號為中心,聚合流量、內(nèi)容、產(chǎn)品,打造開放的內(nèi)容營銷生態(tài)系統(tǒng),幫助目的地打造爆款產(chǎn)品、運營私域流量。
“去年年底,丁真帶火了理塘;今年年初,唐宮夜宴帶火了河南,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容往往能一夜捧紅一個城市。希望下一個丁真的出現(xiàn),就是在目的地運營的攜程星球號上?!睂O潔表示。
五一假期盲盒助力 孫潔呼吁“保持好奇心”
近期,根據(jù)攜程發(fā)布的黃金周大數(shù)據(jù)預測,今年五一出行人次有望達到2億,約七成人群選擇跨省游。消息一出,#五一國內(nèi)出游有望達2億人次#、#五一火車票賣了前年三倍多#兩個話題迅速登上熱搜。這也側(cè)面證明,游客對黃金周的關(guān)注度盛況空前。
基于攜程與目的地良好合作背景,五一前夕,攜程與超過20個目的地推出旅行盲盒,酒店類盲盒價格分別為699元、999元,每款盲盒包含1晚酒店+最高100元機票立減紅包。用戶購買后,可選擇任意一城市開啟盲盒。
“攜程相信,每個旅游城市都是值得繼續(xù)挖掘的寶藏。攜程作為城市的‘星探和經(jīng)紀人’,通過盲盒這種方式,為用戶提供五一出游目的地靈感,希望大家對旅行保持好奇,保持期待,靜待國際旅行的開啟?!睂O潔表示。
論壇上,戴斌提出,未來出境旅游市場將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長。
孫潔表示,攜程已經(jīng)做好了充足的準備:一方面,攜程將繼續(xù)深耕國內(nèi),協(xié)助國內(nèi)目的地打造世界級旅游城市;另一方面,攜程也將帶著在國內(nèi)市場積累的內(nèi)容化經(jīng)驗,繼續(xù)深挖國際市場,為國際旅游目的地賦能。(中新經(jīng)緯APP)