第752期

企業(yè)未來 5 年需要什么樣的人才？在穩(wěn)定的工作環(huán)境中，這是一個比較容易回答的問題。然而，當(dāng)今形勢復(fù)雜動蕩，數(shù)字化、人工智能和自動化已經(jīng)徹底改變了規(guī)則。

毫無疑問，這些因素正在深刻改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?，取得職場上的成功所需的技能正在發(fā)生變化。這對人員部署和員工職業(yè)生涯規(guī)劃都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

怡安測評中心的 John McLaughlin 和怡安麥理根團(tuán)隊(duì)的 Joel?Davies 將在本文中分析企業(yè)應(yīng)該如何讓今天的人才經(jīng)得起明天的考驗(yàn)。在現(xiàn)今靈活多變的數(shù)字化環(huán)境下，員工需要時刻準(zhǔn)備接納新技術(shù)并與他人協(xié)作。

對于很多企業(yè)來說，這將是一個非常重大且艱巨的過渡階段。例如，麥肯錫最近的一項(xiàng)研究表明，對現(xiàn)有員工進(jìn)行再培訓(xùn)和部署已成為最緊迫的首要任務(wù)。

然而，只有 16% 的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示企業(yè)已經(jīng)能夠解決所面臨的技能缺口。如果機(jī)器能承擔(dān)某個崗位 20% 的日常事務(wù)，那么這個崗位上的員工就可以去承擔(dān)其他更有價值的任務(wù)。

所以，對 HR 來說，來自自動化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型（包括對相關(guān)人員）的廣泛影響將是新的挑戰(zhàn)。沒有人能夠自信地預(yù)測未來 5 年的工作是什么樣子。

那么，HR 們要如何理清企業(yè)不同階段所需的技術(shù)、能力和特性呢？這個框架給出了答案，提供了如何培養(yǎng)和招聘“經(jīng)得起時間考驗(yàn)的”人才的 9 個步驟，同時解釋了這些人才的特性、人才評估和靈活管理如何支持轉(zhuǎn)型。這將確保企業(yè)擁有相關(guān)人才和人力資源流程來抓住科技發(fā)展帶來的競爭機(jī)會。

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