電商平臺怎樣做禁銷?
怎樣禁止我公司產(chǎn)品在網(wǎng)上平臺銷售呢?
首先會遇到的情況:
1、淘寶,拼多多,抖音等網(wǎng)上平臺有很多未經(jīng)授權(quán)低價銷售品牌方產(chǎn)品;
2、低價銷售商家不配合品牌方或廠家的市場部署;
3、有部分商家在pc端改價,但是手機端還是有存在低價,廠商很多時候都是在電腦上查,所以比較隱蔽;
4、賣家盜用公司圖片,點擊投訴按鈕投訴不成功;賣家實拍圖、自拍圖無法處理;
6、部分商家有自己的外觀/發(fā)明/實用新型專利,但是不知道如何投訴維權(quán);
7、標題和描述里面使用了我們的品牌名稱,但實際售賣的不是我們品牌的產(chǎn)品,主要是同行存在惡意競爭,用品牌方商標引流;
8、淘系、拼多多、京東、抖音等平臺上有商家低價或未授權(quán)銷售產(chǎn)品,怎么控價投訴?
淘寶是一個生態(tài)平臺,合法的產(chǎn)品都可以在上面銷售。很多國外大牌,也有通過司法渠道對淘寶進行訴訟,最終還是無法禁售。所以我們必須得換個角度來解決這個問題。
銷售在客觀上難度是很大的,所以得采用合理的處理方式進行處理,如僅向平臺反饋一般是無果的
那么針對在網(wǎng)絡(luò)隨意銷售的商家,我們應該如何處理呢?

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一、知識產(chǎn)權(quán)投訴:
1.版權(quán):主要針對有涉及使用品牌方版權(quán)保護的圖片、頁面設(shè)計、文案、畫冊等信息的鏈接以著作權(quán)或者版權(quán)名義投訴。(簡稱版權(quán)就是盜圖) 投訴結(jié)果:鏈接刪除 店鋪扣2分。 處理時限:3-7個工作日
2.作品登記證:針對圖片上有額外突顯品牌方的產(chǎn)品具有藝術(shù)特殊圖形或文字的,不規(guī)則不規(guī)范使用商標引流的情況進行投訴。 投訴結(jié)果鏈接刪除 店鋪扣2分。 處理時限:3-7個工作日
假貨購買鑒定:
針對自拍圖(沒有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的)和疑似假貨,購買產(chǎn)品 → 出具鑒定報告 (品牌方配合蓋章)→ 以假貨名義投訴
A、賣家申訴不成功:每次扣12分,店鋪屏蔽14天,3次投訴永久關(guān)店;
B、賣家投訴成功:賣家能提供有效憑證(如授權(quán)書、進貨小票等那這種查到貨源讓您通過線下進行管控),由此能追查到貨源;如能出具對方憑證是偽造的證據(jù),亦可駁回對方處理時限:10-15個工作日左右