小盒子商業(yè)如何改造盤活

小盒子商業(yè)的“缺陷”
一直以來,小盒子商業(yè)被詬病為體量小、業(yè)態(tài)少、可逛性不足,上不及購物中心體驗之豐富,下不及便利店便捷和優(yōu)惠。
具體而言,其一,因空間體量小,可承載的品牌數量有限、缺少可逛性、大鋪多導致坪效很低,很難在市場上有較強的競爭力。
其二,前期的規(guī)劃設計不足,小盒子商業(yè)容易導致商場內部動線和功能規(guī)劃不合理,例如大面積的單中庭過于空曠,導致商業(yè)氣氛不易聚集,缺少駐留客流的亮點。
總體而言,多數項目成為沒有明顯亮點、效果平平的“粗放式商業(yè)”。
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五大小盒子商業(yè)案例
1TX淮?!つ贻p力中心。
上海TX淮海是魔都老牌地標重建,它的前身是華亭伊勢丹。如今這里與第一百貨合并重建,成為TX淮海。TX淮海不是傳統概念上的商場,而是策展型零售空間的先行者,是淮海路的潮流地標。作為中國首個創(chuàng)新體驗零售與沉浸藝術融合的智能空間,TX淮海占地27000㎡,擁有6層樓,每層樓都擁有著獨特文化,是一個聚集了當代藝術、潮流、美食、社交的公共空間。
商業(yè)共6層樓,總體分為公共空間、商業(yè)零售空間和主題空間三種空間,匯集當代藝術、潮流、美食、社交場景,深度融合以“DIGITAL數字化、OASIS可持續(xù)、URBAN都市、X(COLLABORATION)跨界”為城市永續(xù)發(fā)展的核心理念,為消費者提供完整的沉浸體驗。
1層MARKET H淮海大市集是全天候美食打卡地,融入了“街道的延伸”、“多元的社群”、“趣味拼貼”等設計理念,將室內空間延伸至街道,打破戶外街區(qū)與室內商業(yè)空間的界限,重點突出美食社交,增進年輕消費者的交流體驗。
TX淮海的二樓的每一個角落都突出著時尚元素,在這里拍照的出片率非常高。許多大型的陳列裝置和世界各地的買手集成店豐富了整個項目的時尚藝術元素。
TX淮海的三樓為CHINANOW,這里是專門為中國的優(yōu)秀設計師打造的零售展示空間。每個店鋪的裝潢各不相同,這這里設計師們用自己的審美表達著自我。
TX淮海的四樓當然要擁有復古界的一席之地了。日本中古大咖MILES MARKET聯手二手購物網站OIAM,共同打造一個充滿復古情懷的精致展廳,可以說是復古界的top了。
許多潮流商業(yè)品牌入駐其中,比如:&Tradition、HAY、Paper Collective......有近百個品牌的單品,許多品牌在國內都是首家店鋪,各種潮流精品隨意挑選,為消費者提供多種選擇。來自日本福岡的全國首店NO COFFEE、周董的上海首店machi machi以及巴西“網紅莓碗”O(jiān)AKBERRY等潮流店鋪成為了網紅打卡地。在這里,每一位消費者都能在這獲取到最新的潮流藝術文化資訊,也能用年輕而獨特的方式表達自我。
打破傳統購物中心空間租賃邏輯,TX淮海在品牌選擇上遵循“策展”理念,只考慮有策展能力、有自己思考力的品牌,讓每個品牌店都變成一個小展覽空間。此外,還要求每個品牌至少要在每個季度重新裝修,改變面貌,而在公共空間,每周至少要有一次的活動,“每次都有不一樣的體驗”。
TX淮海的主要目標群體為年輕人,該項目主要打造屬于年輕人的潮流文化藝術圣地,體現出年輕力文化,展現年輕社交性娛樂。
作為策展型的藝術零售空間,這里舉行不同的展覽,像是快閃、藝術展……數不勝數。策展的思維讓整個項目變得年輕又獨特,這種思維通過藝術文化滋養(yǎng)消費者的精神世界,安撫他們的靈魂,拉近了與消費者的距離。
2北京西單更新場。
北京西單更新場由原西單文化廣場地下商業(yè)改造而來,項目整體位于地下共計四層,改造后的商業(yè)經營面積僅6,200平米,是名副其實的小盒子商業(yè)。
西單文化廣場處于城市核心區(qū),南側是有著“十里長街”之稱的長安街,承載了全國人民的歷史記憶;西側是北京商業(yè)發(fā)源地之一的西單商圈,曾是60、70、80后共同的潮流地,擁有著潮流向新、愛玩嘗鮮、與眾不同的西單氣質。
北京西單更新場引進新鮮血液品牌,眾多全國首店集聚,這符合了“更新換代”主題,更與商場名稱“更新場”呼應。秉承著商場與品牌的雙向選擇,品牌STUDIOUS成為內地首家高能級門店,數十個日本設計師,風格任你挑選。此外還有護膚彩妝HARMAY話梅,華為的店鋪則是旗下最高級別的MSC門店,各種小眾品牌,時尚又新穎,深受年輕人的喜愛。
室內設計更是以開放式的店鋪布局,模糊處理經營空間和公共空間的界限,引入Delicates、Jetlag書店、Ras、H&K等開放式、可穿越的門店,打破傳統店鋪間的物理屏障。
商場可以定時進行品牌更新,包括中庭的陳設,走廊的設計,還可以定期舉辦品牌快閃活動,滿足新鮮感的同時增加流量,既為品牌營銷,也增加了商場的人氣,可謂一舉兩得。
此外,在地下各層,展覽區(qū)分布各個區(qū)域,中庭則打造成大型藝術展覽區(qū)。更新場內還會定期組織品牌周、電音派對、市集等活動,?重新定義和組合生活方式、跨界、潮玩等元素,以更具公共性、更具藝術感的商業(yè)方式“感染”最新一代消費者。
地面部分項目改造為城市公共活動廣場,打破綠地公園與商業(yè)賣場的邊界。整個商業(yè)以“小而精”的理念提升項目的品質,融合了城市商務休閑功能、消費功能、休息游憩功能、文化功能,滿足城市高質量發(fā)展階段的需要。
3上海南京路U479
U479地面12層、地下1層,是一棟高窄型的商業(yè)體,由原新世界休閑港灣項目改造而來。改造后的商業(yè)圍繞年輕力、夜經濟與煙火氣,打造24小時+“日夜”切換的運營模式。
改造后的商業(yè)空間將12個垂直樓層劃分為5個主題區(qū)域。其中1F-3F設置主力店Vans上海體驗中心,5F-9F為主力餐飲,10F-11F為一個高端樣式Spa。B1層通過引入音樂現場營造年輕人愛的“地下氛圍”。這樣立體式全方位的業(yè)態(tài)設置,不僅吸引消費者到訪,在“潮、樂、食、享”等多方面,均增加與消費者的粘性和觸點,并觸發(fā)新媒體社交平臺的二次傳播。
值得注意的是,4F作為主題空間過渡銜接,被定義為“次首層社交平臺”,用于活動平臺,實現客流的承接輸送。這樣的設計不僅可以彌補小體量商業(yè)沒有寬闊中庭的缺憾,還能實現低層與高層間的客流引流。
受限于原有建筑形態(tài)單一樓層的狹隘面積,U479啟用了回字形電梯、階梯、直達梯的組合,來進行垂直動線的縱深跨越,項目目前有兩個通道入口:主力店Vans上海體驗中心的店鋪入口,以及側面的兩部直達電梯。
運營方面,晝與夜場景無縫切換。白天是流光溢彩的潮流體驗;黑夜則成為“潮、樂、享”為特色的月色經濟。
項目充分利用開放空間的“夜場景”人氣,通過潮流、美食、娛樂的業(yè)態(tài),打造持續(xù)性的夜間活動,最終在南京路上構建一個“白天到黑夜”的歡愉空間,以此形成一個更為立體的的新商業(yè)場。
值得一提的是,盡管項目體量很小,但是還是將B1、L1、L4這三層空間做“留白”處理。B1是300平方米的音樂派對空間,巧妙勾連上層建筑,通過強策展模式刷新體驗。L1是音樂視覺交互空間。L4為U479創(chuàng)物空間(規(guī)劃中)。可以成為連接「Vans上?!贵w驗中心和L5餐飲的一個過渡空間節(jié)點,既可以進行藝術展覽、美陳展示等,也可作為營銷活動的舉辦點諸如品牌快閃、新品發(fā)布等等,增加商業(yè)內容的豐富性。
4BOM嘻番里。
BOM嘻番里項目由北京五道口服裝市場金碼大廈B座改造而來,共4層,整體面積近2萬方。整個商場被打造成為大型實景解謎“游戲場”,顧客身處其中既可以享受傳統的購物、消費,也能夠在專業(yè)NPC演員的引導下沉浸式體驗解謎游戲。并且游戲故事線的設置與商戶緊密結合,進一步促進了消費。
在“進入”游戲的第一時間,顧客就能獲得一個“新身份”,選擇相應的游戲陣營,體驗不同的故事線;每天的特定時間,將會有沉浸式戲劇演出,對應游戲劇情開展,有表演欲的顧客可以現場進行互動“飆戲”。
在整個空間中,不同商家除了自有的店招外,還懸掛有他們在游戲世界中的“別稱”,藏著相關的解謎線索……BOM嘻番里通過虛擬結合現實的方式,打造成為首個線下“元宇宙”主題商業(yè),將線上線下邊界消融,將傳統的需求型消費與文化消費、體驗式消費結合起來,為年輕人提供可以進行輕松互動的消費空間。
同時,在游戲基礎上,項目還初步建立“嘻番貨幣”系統,設置“嘻番夢境商行”,為項目元宇宙內部裝備流通、游戲交易等進行支撐。
BOM嘻番里通過線上游戲+線下體驗的新模式,以興趣為引導,以商業(yè)為承載,通過故事線在商業(yè)中的鋪排,將社交、購物、消費、娛樂融為一體,讓年輕人在自己感到安全的圈子里自由而不刻意的發(fā)生社交與消費,打造Z世代更為青睞的消費場,讓娛樂回歸線下。
5原宿NEWoMan
顧名思義,這個綜合了「NEW」、「WoMan」兩個字的新造詞,是特別為「新時代的新潮女性」而開發(fā)的高級空間。正如其官網所言:“為活在新時代的所有新潮女性”。其目標群體正是那些對生活品質有著較高要求的30 至 40 歲的女性。
NEWoMan最大的核心策略就是以持有特定價值觀的顧客階層為目標,進行店鋪的篩選,聚焦全球網紅店及小眾品牌,80%原宿首店。其中,在NeWoman的食品和飲料店中,輕食和西餐占很大比例,相當一部分是來自不同國家的“網紅”品牌。
此外,NEWoMan還推出了許多生活方式和體驗店。比如,AKOMEYA TOKYO:以「米」為核心概念的生活方式品牌;CHANEL BEAUTY BAR,與一般香奈兒的專柜截然不同,所有來店的客人能夠自由體驗香奈兒的化妝品與香氛系列;CosmeKichen,“美妝廚房”,但這并不是餐廳,而是搜羅了很多注重原材料品質,無添加配方的美妝產品商店。此外還開辟了Soradofarm 露天菜園、Kidsharmony保育園、NAVITAS小兒診所等服務業(yè)態(tài)。
NEWoMan對于品牌挑選的精心程度,不管是外觀設計,還是精神倡導,都能代表目標客群的生活態(tài)度,可見日本商業(yè)在對不同年齡層的女性客群的需求把握堪稱精準。
整體內裝設計來自于經營方對目標客群審美特點的認知,不過分凸顯過于女性化主題,而是更為精致、自然以及中性化。
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總?結
以上這些都是小盒子商業(yè),都是成功的、經典的爆改項目。它們以時尚潮流為主題,專為年輕人打造,社交性極強,滿足了現代年輕人的社交需求,不同的創(chuàng)新設計理念也為整體項目添磚加瓦。年輕力的購物中心要想做到更年輕必須找準定位,清晰設計理念,保持初心,不要做同質化商業(yè),有個性才是王道。商業(yè)更新換代很快,一切以大眾需求和審美而變化,在現有基礎上要不斷推陳出新,做有內涵,有調性,有審美,能與消費者共情的商業(yè)才是YYDS。
總的來說,小盒子商業(yè)改造,可以運用自身的靈活性與個性化,在大而全的商業(yè)中走出自己的核心競爭力。