連鎖門店管理系統(tǒng)有哪些必備功能?
????????連鎖門店管理系統(tǒng)是幫助連鎖品牌企業(yè)管理門店經(jīng)營賦能的軟件系統(tǒng),并且隨著連鎖企業(yè)的不斷發(fā)展,門店的管理有了更多的不可控因素,這時候軟件工具的賦能尤為重要。一套完善的連鎖門店管理系統(tǒng)不僅能夠幫助連鎖品牌管理門店,也能提升各門店經(jīng)營效率,從而提升品牌影響力,提高擴張效率。好的連鎖門店管理系統(tǒng)有好的功能規(guī)劃,也能起到更好的輔助作用,那么我們該如何選擇連鎖門店系統(tǒng),又該如何辨別哪些功能是必備的?本文將進行詳細介紹。
1.品牌端視角
????????因為連鎖門店管理系統(tǒng)的出發(fā)點,一方面是幫助連鎖品牌總部做好各個分店的管理,另一方面還要輔助各個門店做經(jīng)營上的賦能,所以從功能上也應該分為兩個板塊,一塊用于總部管理,一塊用于分店經(jīng)營。那么從品牌端也就是總部的視角來看,必備的功能有這些:
商城頁面裝修:比如圖片中所的示 這連個鎖系統(tǒng)就是有一套連鎖小程序+一套連系鎖統(tǒng)后臺,那么小程序端就需要有商城頁面的裝修,主頁可以放置品牌介紹,商城左上角切換門店,不同門店也可以各自設置不同的頁面展示,以下也是這個系統(tǒng)的功能簡介。
多門店管理:用于管理多家門店的基本信息,以及后臺賬號密碼,各個門店登錄各自的后臺。
商品管理:用于統(tǒng)一產(chǎn)品線,設置好商品或項目后,分店可以直接同步商品,無需另外設置。
用戶數(shù)據(jù)管理:用于管理所有門店的商城用戶及數(shù)據(jù),為品牌優(yōu)化做數(shù)據(jù)支撐。
財務數(shù)據(jù)管理:用于查看或管理所有分店的財務數(shù)據(jù)。
營銷活動管理:用于設置營銷活動,為分店提供營銷思路。
2.門店端視角
????????總部登錄品牌端后臺查看所有分店數(shù)據(jù)以及管理分店,那么門店端就是各個分店各自的獨立后臺,數(shù)據(jù)會同步到總部后臺。功能也側重于門店經(jīng)營和營銷。
商品管理:同步總部商品或管理商品。
會員管理:管理門店所屬客戶和會員。
訂單管理:管理和查詢門店訂單。
財務數(shù)據(jù)管理:管理門店財務情況。
員工管理:用于管理門店員工業(yè)績、目標、提成、考勤等。
營銷活動工具:用于門店營銷活動設置和同步。
收銀臺:用于門店快速結算收銀。
????????總之,想要篩選出適合的連鎖門店系統(tǒng),必須要有匹配品牌需求、匹配應用場景的功能規(guī)劃,正規(guī)的軟件商都會有專業(yè)的技術開發(fā)團隊,在功能規(guī)劃上會有多年的經(jīng)驗。