初原載于 愛學習的 青春材制? 2021-04-09

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　　在校園里，我們一般可以體驗兩種無人售貨機。一種是較早出現(xiàn)的飲料機（上圖），另一種則是近幾年才開始進入人們視線的無人零售柜（下圖）。

　　使用新型的無人零售柜時，當你看到一臺無人零售柜里有著幾百塊錢成本的商品，會不會好奇：運營商為何可以如此放心大膽地讓它獨自“管理”這些商品？又會不會萌生出“欺負”零售柜的想法—— “騙”過它從而免費拿走柜子里的商品呢？

　　那我們現(xiàn)在就來模擬一下！

游戲正式開始！請選擇你的角色~

第一回合——“順手牽羊”

　　無人零售柜中每一件商品上都貼了一個規(guī)則的長條標簽。透過光線看，這個標簽里面仿佛還有著繞來繞去的“線路“，此標簽非同尋常，擁有先進的無線射頻識別技術，好似柜中每一件商品的“身份證”。

　　這種標簽利用的是射頻識別技術（RFID），它是自動識別技術的一種，可以通過無線射頻方式進行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信，并利用無線射頻方式對記錄媒體（即電子標簽）進行讀寫，從而達到識別目標和數(shù)據(jù)交換的目的。

　　我們或許第一次聽說這個名稱，但RFID技術由于具有快速讀取與難偽造性的優(yōu)點，應用范圍非常廣泛，其實很早就出現(xiàn)在我們的生活中，公交卡、門禁卡、校園卡、甚至個人的身份識別證件早已涉及了RFID技術。

　　完整的RFID系統(tǒng)由讀寫器、電子標簽和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)三部分組成。每當你在無人零售柜拿走商品時，RFID系統(tǒng)就開始工作了。柜體中的RFID閱讀器在商品區(qū)域內發(fā)送射頻能量形成電磁場，在閱讀器覆蓋區(qū)域內的標簽接收到信號并將自身的數(shù)據(jù)信息反饋給閱讀器，閱讀器通過接口與計算機網(wǎng)絡進行通信，計算機通過統(tǒng)計反饋的信息計算減少的標簽數(shù)目，這一系列操作之后，無人零售柜就可以得知你拿走了什么。

　　所以，直接拿走商品是絕對不可行的！

第一回合，戰(zhàn)?。?/strong>

第二回合——“暗度陳倉”

　　其實在這種RFID標簽運用的初期，確實有很多人通過撕標簽的方式偷走商品，不僅給運營商造成了損失，甚至有人撕下標簽后將其貼到其他商品上，導致下一個購買這個商品的人無意中付了雙倍的錢！

　　除了容易被人撕掉、造成一定損失之外，RFID設備成本也比較高。RFID電子標簽的價格為普通條碼標簽的幾十倍，而對于無人零售柜中的每一件商品都貼上標簽的這種大量使用的情況，其成本也是筆不小的數(shù)目。

　　所以，重量檢測系統(tǒng)應運而生。每一個商品都是有重量的，當你“拿”走商品關閉柜門的瞬間，零售柜中的重量傳感器會檢測當前商品的重量，并計算和開門前重量的差別，從而實現(xiàn)對是否拿走了商品進行直接判斷。

　　當然，在零售柜的運營中難免會有重量相近的商品或商品組合，此時，單純地測量重量就很難判斷商品類型了。

　　為了避免這種現(xiàn)象再次發(fā)生，有很多無人售賣機使用了RFID標簽+重量檢測的雙重檢測方式，以確保判斷的準確。

第二回合，戰(zhàn)??！

第三回合——“偷梁換柱”

　　如果看到這里，你萌生出了這種想法：拿一袋300克的石頭，打開柜門，拿出一瓶“肥宅快樂水”，撕下標簽，再貼到石頭的袋子上，放入柜子，這樣就能完美地躲過RFID標簽+重量傳感器的檢測，成功“白嫖”一瓶“快樂水”！

　　所以，即使有了上述兩項技術的加持，無人零售柜依然有被“欺負”的風險。同時，你可能會發(fā)現(xiàn)很多無人零售柜中的商品甚至沒有電子標簽（比如咱學校里的），而這種“沒有標簽”的零售柜對于商品的管理更加嚴謹，它們的原理正是加裝攝像頭，直接對拍攝到的圖像進行圖像識別。這樣你就更沒有機會偷走架子上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的“肥宅快樂水”了！

　　這種零售柜的每一層的頂部都會加裝一顆廣角攝像頭，攝像頭連接計算機，通過高速網(wǎng)絡實時傳輸門鎖開門信息，驅動攝像頭對每層貨架的商品進行拍照，并及時將圖片結果傳到計算機云端進行對比，云平臺通過對比打開柜門前和關閉柜門后的圖像，對每一件物品進行識別，判斷出被拿走的商品種類和數(shù)量。

　　使用這種方式，柜內的處理器往往需要處理多張照片，這對系統(tǒng)的處理速度有著更高的要求，若系統(tǒng)無法迅速地處理這些圖像，因此往往會出現(xiàn)買完后一直在結算頁面等待的情況。同時由于光線、物品擺放等問題，使用圖像識別的零售柜在柜體設計上、商品種類數(shù)量上也會有一定的限制。

第三回合，再次戰(zhàn)??！

　　不管無人售賣機使用哪一種識別商品的方式，都會有一個專用的監(jiān)控攝像頭，監(jiān)測使者的購買行為。

　　同時在掃碼打開柜門的時候，通常會有綁定手機、關注公眾號等操作，這使零售柜的運營商可以獲取到你的一部分個人信息。因此，當訂單出現(xiàn)異常時，管理人員可以快速鎖定問題訂單，并調取相關監(jiān)控，所以，還是打消“薅無人零售柜的羊毛”的想法吧！

GAME OVER

　　自從阿里巴巴集團提出將線上與線下結合的“新零售”的概念開始，無人售貨機的誕生給我們帶來了無限的便利。但也正是因為這種新零售方式的普及，許多關乎誠信的問題頻頻暴露。即使使用了種種先進的技術，無人零售柜在“盜竊者”用大錘子砸的威脅下仍然顯得弱不禁風。科技的便利若成為對社會誠信風氣的考驗，結果必然是以失敗告終。所以，面對無人售貨機，甚至無人超市等信賴消費者的場景時，我們也當以誠信回報。

參考文獻：

　　網(wǎng)易首頁——無人智能貨柜技術方案大盤點，重量識別成主流？

　　百度百科——射頻識別技術 （科學技術）

　　果殼——《為什么你無法從無人零售柜里偷走東西呢？》

　　知乎——《無人售賣機的前景如何？》

撰? 稿? 人：科技協(xié)會科創(chuàng)部? 白雅茜 劉鑫禹 馬浩然

責任編輯：科技協(xié)會主席團成員? ? 于世龍

執(zhí)行編輯：融媒體微網(wǎng)平臺? ? ? ? ? ?馬敬佳

總? 編? 輯：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 李曉萌

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