海底撈外賣突然爆炸,到底發(fā)生了啥?
大家好,我是小肥良。
前幾天在杭州,有一位學(xué)生在教室叫了個海底撈外賣。
拿到手后,她組裝好設(shè)備,點火準(zhǔn)備開吃。
煮了十幾分鐘后,突然“啪”的一聲,火鍋突然爆炸,熱油飛濺了好幾米,她也全身被濺滿了辣油:
最終她被診斷為眼角膜上皮剝脫,現(xiàn)在眼睛還是很辣很痛:
目前海底撈表示,已經(jīng)承擔(dān)就診費用,退還餐費,并持續(xù)關(guān)注顧客的健康狀況。
雖然海底撈的處理很及時,但也不能阻擋這個話題升到熱搜第一:
講道理,雖然我平時不怎么點海底撈外送(主要是窮),但看到這條新聞的時候,我心里還是咯噔了一下。
要是有爆炸的風(fēng)險,那我覺得我以后都不敢點它們家外賣了,這誰頂?shù)米“ ?/p>
那么,為什么海底撈外賣會爆炸呢?
海底撈的工作人員在查看了監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),是因為當(dāng)事人在熬火鍋湯底時:
先放的底料,再放的水,再加上沒有攪拌,于是就出現(xiàn)了炸鍋的情況。
可能很多小伙伴知道,油和水的沸點不同,油的沸點高,水的沸點低。
往超過水沸點的高溫油里加水,水就會瞬間沸騰,同時將油濺出。
所以,重油類火鍋鍋底需要先放水后放油且不斷攪拌加水,以避免爆濺、干鍋等情況。
當(dāng)事人就是先放的底料再放水,又不攪拌,最后才導(dǎo)致爆炸的結(jié)果。
有人把這當(dāng)成“生活常識”,但不得不說確實有的人可能欠缺這方面的技能,因此海底撈的提示就顯得至關(guān)重要了。
那么海底撈有在外賣中做出提示了嗎,答案是有的,但還能做得更好。
海底撈在每份外賣中,都附有一份文字版的“溫馨提示”,里面明確提醒了要“先加水,后加底料”的做法:
我找了一下資料,確實是有不少用戶反映,自己在發(fā)生爆炸事故前點的海底撈外賣,都配有類似的溫馨提示:
但總括全局的“說明書”,海底撈并不是每份都會附帶。
就是下面這個“火鍋操作指南”:
上海新聞廣播在采訪海底撈客服時,對方表示:
因此要界定海底撈有沒有責(zé)任,當(dāng)事人那份海底撈外賣,有沒有附帶溫馨提示和說明書是關(guān)鍵。
不過誰對誰錯都好,海底撈都已經(jīng)賠償當(dāng)事人了,整件事應(yīng)該會暫告一段落。
對我們來說,如何在吃火鍋的時候保護好自己的人身安全,才是我們更應(yīng)該關(guān)注的重點。
除了海底撈外賣火鍋,我們平時吃的自熱火鍋,也有一定的安全風(fēng)險。
2020年10月,山東汪先生第一次吃海底撈自煮小火鍋,以為發(fā)熱包要拆開使用,將粉末倒入盒中加水。
3分鐘后發(fā)生爆炸,屋里一片狼藉。
為什么加熱包剪開后不能跟水混合呢,因為自熱火鍋加熱包的主要成分是鐵粉、鋁粉、焦炭粉和生石灰等。
遇到水時,加熱包中的生石灰與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng),產(chǎn)生大量的熱,這就是自熱的原理。
包起來時,反應(yīng)其實是比較安全的。但如果剪開了,就很容易變得劇烈而發(fā)生“爆炸”。
消防員就曾做過一個實驗:
他們穿著消防服,將一份自熱火鍋加熱包撕開,隨后加水。
半分鐘后,“自熱火鍋”開始劇烈沸騰,最終里面一片狼藉,吃是肯定沒法吃了:
除了上面這個問題,一個更嚴(yán)重的問題則是:
在自熱火鍋加熱的過程中,把出氣口給完全堵住。
這樣做的人邏輯上是可以理解的:畢竟我們在吃泡面的時候,都是把泡面蓋得結(jié)結(jié)實實,才能熱得快。
但這畢竟是自熱火鍋,不是方便面。
為了提醒網(wǎng)友們注意這個問題,幾乎每個地方的消防員都拍過視頻勸阻。
他們把發(fā)熱包剪開后,用漏斗倒進一瓶550毫升的礦泉水瓶中,其中有300毫升的水,讓發(fā)熱包的成分和水充分接觸。
5分鐘后,礦泉水瓶子因為變形倒下了。
8分鐘后,水瓶突然發(fā)出一陣巨大的爆破聲,猛烈炸開來,里面的白色液體四濺而出,噴到6米開外。
而水瓶蓋子更是飛到了8米以外的草坪里。
因此我們以后在吃自熱火鍋的時候,千萬別私自損壞加熱包,和完全堵住出氣口哦,不然后果真的難以想象。
除了上面兩個問題外,有些人還容易會犯第三個雷區(qū):將熱水倒入火鍋加熱包中。
包文婧就曾在《妻子的浪漫旅行》中,直接將熱水加熱火鍋加熱包,把章子怡嚇了個半死。
自熱火鍋的加熱包遇到熱水后,使水更快發(fā)生沸騰,讓人反應(yīng)不過來,容易被蒸汽燙傷。
最后,可能有人會覺得這些都是基本常識,屬于老生常談。
但正是因為老生常談,才不得不談。
畢竟安全是最重要的,怎么強調(diào)都不過分。
而對于那些尚未了解的人,這篇文章要是能觸及到知識盲區(qū)的話,那就再好不過啦。