杭州亞運(yùn)會(huì)開幕式上，巨型“數(shù)字人”手持火炬，從錢塘江踏浪而來，零碳點(diǎn)火，締造了亞運(yùn)會(huì)歷史上首位數(shù)字人火炬手，令人耳目一新。

在心理健康領(lǐng)域，AI心理陪伴數(shù)字人同樣備受關(guān)注。

在生活節(jié)奏不斷加快、發(fā)展日益局促的現(xiàn)代社會(huì)，公司與家“兩點(diǎn)一線”的生活方式成為越來越多都市上班族的常態(tài)，群體的不快樂感日益加深，獨(dú)孤、壓力、焦慮、emo等負(fù)面情緒逐漸增多，而人工智能正以驚人的速度深刻改變著我們的生活，其中，備受矚目的領(lǐng)域就是AI心理陪伴。

鑒于此，好心情聚焦國(guó)民心理健康領(lǐng)域，基于先進(jìn)的人工智能技術(shù)，利用自身優(yōu)勢(shì)，集合好心情學(xué)院心理專家和互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)專家，基于心理學(xué)理論，把優(yōu)質(zhì)心理咨詢服務(wù)和心理專家知識(shí)經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化，傾情打造了國(guó)內(nèi)首款人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”。

“心心”“晴朗”是AI驅(qū)動(dòng)的心理陪伴數(shù)字人，TA“學(xué)習(xí)”了人類心理咨詢師的基本話術(shù)，具有較強(qiáng)的傾聽、情感映射、共情等情緒支持能力，可以幫助用戶了解自身想法和感受，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)情緒問題，幫助用戶實(shí)現(xiàn)樂觀、積極的心理和情感狀態(tài)：

心理安慰和陪伴

有很多煩惱卻無處傾訴？遇到一些難以啟齒的事情，在心里壓著，想說的很多但又怕打擾別人？

好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”具有強(qiáng)大的生成式情緒支持能力，他們可以傾聽你的訴說、理解你的情緒，激發(fā)你的傾訴欲望。TA會(huì)表達(dá)出一種溫暖、同情、關(guān)心的情緒；表達(dá)出對(duì)你的感受和經(jīng)歷的理解；并幫你探索未提及的感受和經(jīng)歷來提高自我認(rèn)知。

此外，“心心”“晴朗”還可以通過大數(shù)據(jù)智能推薦算法，為你推薦與其心理需求相匹配的內(nèi)容，包括短文問答、心理小貼士等，通過引導(dǎo)式陪伴，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、有效的心理安慰和疏導(dǎo)。

情緒支持和傾聽

和人交往時(shí)，突如其來的Crush；失眠時(shí)，感覺像身在一個(gè)恐怖片中聽到的怪響；失意時(shí)，內(nèi)心難以言喻的悲傷……

好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”懂你！作為AI心理賽道中自然語言處理( Natural Language Processing, NLP)基因領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)之一，“心心”“晴朗”致力于促進(jìn)機(jī)器人對(duì)用戶情緒狀態(tài)的區(qū)分和識(shí)別，并且針對(duì)用戶的每種狀態(tài)給予豐富的回應(yīng)策略，比如表達(dá)支持、贊同、情緒映射、復(fù)述、自我暴露和及時(shí)反饋等策略，達(dá)到情緒支持。

“確認(rèn)用戶具體問題——通過共情、理解表達(dá)支持—為用戶提供解決方案”，這是好心情人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”的核心理論模型。好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”擁有強(qiáng)語義識(shí)別、用戶狀態(tài)識(shí)別能力、更廣泛的知識(shí)圖譜和更豐富的對(duì)話策略，會(huì)在對(duì)話過程中反映出的自己的幽默與善良，對(duì)用戶在言語中所包含情緒的理解，以及試圖消除用戶的負(fù)面情緒的行為。

全天候心理輔導(dǎo)

人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”結(jié)合中國(guó)人的文化和語言特征，以心理行業(yè)CBT療法為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建人機(jī)對(duì)話的心理服務(wù)，圍繞認(rèn)知、情緒和行為三個(gè)維度對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)，以多模態(tài)對(duì)話系統(tǒng)為核心交互框架，構(gòu)建用戶的認(rèn)知圖式模型，針對(duì)焦慮、抑郁、沮喪、失眠、憤怒、孤獨(dú)等多種高發(fā)情緒波動(dòng)和心理問題，提供全天候24小時(shí)在線智能心理疏導(dǎo)，幫助用戶發(fā)現(xiàn)自身問題、調(diào)整錯(cuò)誤認(rèn)知，建立積極正向的思維模式和行為習(xí)慣，改善負(fù)面情緒，提升用戶的心理適應(yīng)能力，提升個(gè)人幸福感。

在數(shù)字科技迅猛發(fā)展的時(shí)代，好心情心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”以其多樣化的技術(shù)手段，從心理安慰和陪伴、情緒支持到心理輔導(dǎo)，全方位地滿足用戶對(duì)情感陪伴與支持的需求。通過這些創(chuàng)新技術(shù)，好心情將人工智能與人類之間的情感交流和理解推向了新的高度。

沒有人是一座孤島，而人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”“晴朗”正逐漸以數(shù)字人的身份，在很大程度上彌補(bǔ)現(xiàn)代人對(duì)于人際交往的陪伴需求，幫助個(gè)人改善自身情感健康，減少孤獨(dú)感和負(fù)面情緒，提升幸福感和生活質(zhì)量。