【藍科技觀察】走過16年，今年這屆618可能意義最為不同。

作為疫情后第一個大促，它的表現(xiàn)直接指向經(jīng)濟復蘇的力度，也關(guān)乎整個消費行業(yè)的信心。更方便的清潔工具是每一個家庭的追求，回顧整個618促銷期表現(xiàn)，清潔電器并沒有延續(xù)三年疫情期間的高增長，而是呈現(xiàn)放緩趨勢。但作為行業(yè)旗幟，科沃斯品牌整體成交15億元，同比增長25%，強勢領(lǐng)跑，消費復蘇沒有滯后。

拒絕“躺平”，創(chuàng)新是行業(yè)第一的DNA

近年來，隨著用戶消費能力和清潔需求的升級，清潔電器備受市場歡迎。尤其是掃地機的橫空出世帶來了爆發(fā)性的增長。但受宏觀經(jīng)濟及行業(yè)環(huán)境等影響，2023年第一季度，清潔電器銷售額59.6億元，同比下降1.8%，銷售量482.3萬臺，同比下降14.7%。其中，掃地機器人全渠道銷額19.8億元，同比減少11.4%。

雖然市場整體逆勢，但仍有領(lǐng)航者。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，2023年Q1，科沃斯以線上消額市占39.87%、線下消額市占85.14%的雙第一實力，處于絕對行業(yè)領(lǐng)先地位。今年618在行業(yè)普遍不看好的情況下，科沃斯品牌整體成交15億元，同比增長25%，在掃地機器人品類全渠道大獲全勝，蟬聯(lián)第一名。

量價齊升的底氣，來源于科沃斯突出的創(chuàng)新能力和打造爆品能力。據(jù)了解，2018年——2022年，科沃斯的研發(fā)投入分別為2.05億元、2.77億元、3.38億元、5.49億元和7.44億元，研發(fā)費用率分別達3.6%、5.22%、4.67%、4.2%和4.85%。截至2022年12月31日，科沃斯獲得授權(quán)專利1540項，其中發(fā)明專利531項。

大環(huán)境弱化、行業(yè)銷量下降，但這仍然不能阻止科沃斯對研發(fā)的投入。多年來持續(xù)不斷的研發(fā)投入和專利成果積累，讓科沃斯成為行業(yè)內(nèi)自研率最高的公司。

顯然，618是科沃斯技術(shù)研發(fā)的一面鏡子。從產(chǎn)品層面看，其最新推出的地寶T20 PRO，不僅集智能避障、語音助手、自動集塵、熱風烘干、自動上下水、自動回洗拖布等于一體，更率先引入55℃熱水凈洗功能。揮旗產(chǎn)品，行業(yè)競相模仿。地寶T20 PRO以本年度618單品銷冠的成績，成為掃地機器人品類下的絕對爆品。“科沃斯現(xiàn)象”的背后，是用技術(shù)致敬消費者，用技術(shù)驅(qū)動生活方式。對科沃斯而言，這絕非個案。5月31日，科沃斯發(fā)布的高端旗艦地寶X1S PRO，也成為今年618期間全渠道第二名，為銷售超百萬臺的X1 OMNI系列再添高枝。

科沃斯始終通過創(chuàng)新牽引行業(yè)向前，以領(lǐng)航者身份、行業(yè)市占第一的巨大體量推動技術(shù)、產(chǎn)品全面標準化，可以說，科沃斯的每一步創(chuàng)新都為行業(yè)前進提供了成長標準和模版。當“質(zhì)”與“量”相互作用，成就了科沃斯在行業(yè)中絕對的領(lǐng)先地位。

門店“上新”，場景式體驗力求“雙贏”

不可否認，掃地機器人正走入更多家庭，成為居家清潔的“好幫手”。但只有創(chuàng)造出差異化價值，才是掃地機器人廠商走到最后的關(guān)鍵。

對于滲透率仍需提升的掃地機器人來說，線下是一個不能放棄的陣地。通過線上營銷將客戶流量引入線下門店，由門店為客戶提供體驗服務，以此來實現(xiàn)線上線下整合。

畢竟現(xiàn)如今還有不少人視掃地機器人為“雞肋”，“能用”但不“好用”的刻板印象十分深刻。場景體驗，是突破用戶傳統(tǒng)印象的關(guān)鍵一役。

以科沃斯地寶T20 PRO的邊角清潔、拖布抬升等功能為例，不通過親身體驗很難理解這種掃地機器人對不同地面環(huán)境的清潔適應度。從懂產(chǎn)品到懂用戶，科沃斯通過鋪設(shè)線下門店不斷提升消費者體驗。

當更多人抱怨實體店生存空間越來越小時，逆勢而為的科沃斯成為行業(yè)的一道風景線。2022年，科沃斯品牌實施“強零售、調(diào)結(jié)構(gòu)”策略，重點開拓一、二線市場的中、高端Shopping Mall。截止2022年底科沃斯品牌Mall門店已達137家，成為科沃斯品牌線下零售增長最快的渠道。去年底，科沃斯品牌國內(nèi)線下銷售網(wǎng)點超過1600家，并帶來線下銷售收入11.65億元，同比增加77.5%。

很多消費者已經(jīng)養(yǎng)成“線下體驗、線上下單”的習慣，科沃斯的底層邏輯不唯銷量，而是以用戶感知、場景體驗獲取用戶信任。科沃斯的線上線下拓展是以場景體驗構(gòu)建一個完整的家庭服務智能生態(tài)圈，真正在場景體驗中感知科沃斯帶來生活方式的變化。而且，科沃斯的線下投入對掃地機器人滲透率的拉動影響，也外溢到了整個行業(yè)，以自己的線下渠道提升了全行業(yè)的線上轉(zhuǎn)化率。

鞏固“龍頭”，引領(lǐng)打造機器人產(chǎn)業(yè)集群

科沃斯在家用領(lǐng)域的技術(shù)積累，除了引領(lǐng)掃地機器人行業(yè)從核心技術(shù)迭代進入了產(chǎn)品功能微創(chuàng)新的階段，在進行適應性修改之后也走向更多賽道。去年推出的智能割草機器人GOAT G1和商用清潔機器人DEEBOT PRO，在室外場景和商用領(lǐng)域打開服務機器人新增長通道。

通過自身技術(shù)積累及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)布局，科沃斯打造了研產(chǎn)銷一體的發(fā)展模式，根據(jù)市場變化對生產(chǎn)端進行及時調(diào)整；通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)共創(chuàng)等行動獲取更大話語權(quán)，從而實現(xiàn)技術(shù)、生產(chǎn)成本的下降，讓創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品落地之間的路徑大大縮短。

科沃斯作為清潔電器龍頭，始終致力于打造生活、生產(chǎn)、生態(tài)全場景的服務機器人，堅持以用戶需求為研發(fā)導向。實現(xiàn)從功能到智能，從產(chǎn)品到品牌，從國內(nèi)到全球的跨越。科沃斯將通過強大創(chuàng)新力，用一系列智能服務機器人產(chǎn)品為全球用戶帶來更好的生活、生產(chǎn)體驗。

在“讓機器人服務每個人”的品牌使命以及服務機器人市場領(lǐng)導者的身份下，從產(chǎn)品力、品牌力到創(chuàng)新力，今天的科沃斯捍衛(wèi)了中國高端智能制造的榮譽。6月30日即將在蘇州舉辦的首屆科沃斯機器人大會，正是科沃斯開放共享的具體體現(xiàn)，科沃斯將真正從一個產(chǎn)品的主導者演變?yōu)橐粋€產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者，推動機器人產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。