一家實體門店都沒有，卻占據(jù)中國蛋糕市場半邊天。年營業(yè)額高達10個億，遍布全國25個城市，一年送出蛋糕200萬個，私域粉絲高達2300萬。更牛的是，它的老板只有初中學歷。

它就是新晉網(wǎng)紅蛋糕熊貓不走。2018年才成立，不過名氣已經(jīng)打響了整個蛋糕界。它的蛋糕毛利率高達50%，訂單接到手軟，商品送達意味著新的訂單產(chǎn)生，讓同行的眼里滿是羨慕。

熊貓不走在一開始時候也是虧了很多錢，但是卻賺了人心。熊貓不走最早致力打造最好的產(chǎn)品，為此投入了很大的成本。配料上像澳洲的奶油、法國的面包、美國的水果，用全球頂級材料來做最好的蛋糕，但是市場并不買賬，一度虧損嚴重。

后來熊貓不走另辟捷徑，只靠一招就在廝殺激烈的蛋糕市場開辟出一條康莊大道，成為蛋糕界的海底撈關于熊貓不走的屌絲逆襲，今天帶大家來領教一下它的招數(shù)，它的做法豈止一個妙字了得。它的方法值得每個成功者學習，每個失敗者反思，值得所有人去思考。

第一招：引爆市場，表面做產(chǎn)品，實際做服務

由于在蛋糕上是出力不討好，消費者根本不買賬。于是熊貓不走老板注意到生日蛋糕的最大意義，不在于蛋糕，而在“生日”這兩個字上。開始圍繞生日下功夫，如何讓顧客感受到快樂的氣氛才是最重要的。當然，他們也想到了辦法。

做法就是讓工作人員穿上熊貓?zhí)籽b去送蛋糕。在給顧客送達蛋糕后，工作人員并沒有離開，會給顧客跳上一段舞蹈，或者唱歌、魔術(shù)、角色扮演等等，在過年時候還會扮成財神爺。這種方式非常的新穎，一下子引起了顧客興趣，這也是符合熊貓不走的品牌名稱。不僅成功的將蛋糕賣出去了，而且創(chuàng)意讓人印象深刻，過生日的客戶也是非常開心。

第二招：積累粉絲，熟人做追銷，生人做裂變

熊貓不走送蛋糕的新穎服務方式，會讓圍觀的所有人拿出手機拍照，在小紅書、微博、抖音上面分享，帶來二次引流。這樣不但可以迅速獲得極大的曝光量，吃瓜群眾們還給熊貓不走做了一波免費廣告。

熊貓不走的反傳統(tǒng)打法，一招將蛋糕市場徹底變天。通過這種方式，一眨眼功夫積累了近2000萬私域粉絲。積累到粉絲以后，訂單自然不用愁了。前面已經(jīng)購買蛋糕的客戶大多數(shù)都會重復訂購，一年訂購量可以達到驚人的四次。而那些陌生的顧客在現(xiàn)場以及網(wǎng)上見到熊貓不走的視頻后，也想感受一下熊貓不走的服務，便會在自己或者親朋好友過生日時來訂購熊貓不走的蛋糕。

有了粉絲以后，怎樣鎖定重復消費和持續(xù)提升吸引力呢？熊貓不走制定了出色的復購閉環(huán)。

熊貓不走會通過會員卡鎖定客戶。它推出了熊貓會員卡，只要充值499元，就能獲得一個3鎊的四拼慕斯蛋糕，還有100元和50元的多張優(yōu)惠券贈送，包括會員生日半價、每周抽獎、積分換蛋糕等特權(quán)活動，光這免費權(quán)益都有1498了。

除了這些，還會通過微信公眾號和企微號給客戶送去大量優(yōu)惠券，它還耍了一個小心機。比如對優(yōu)惠券數(shù)量進行限量，優(yōu)惠時間進行限制，給顧客制造一種驚喜的緊張感，不快點下手優(yōu)惠券就被別人搶走了，于是大家開始瘋狂搶購。搶到的顧客也都感覺占了大便宜，自然會大力支持，會員卡續(xù)費率也達到50%。

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熊貓不走不是一家單純做蛋糕的公司，它更是一家做創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)服務公司。它的打法非常新穎，不再以“產(chǎn)品”為賣點，而是看中了更核心的“生日”兩個字。通過新穎的服務，一下子引爆線下市場，大量公海流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁?，不斷發(fā)酵的社交分享為熊貓不走持續(xù)二次引流。線下做服務帶來間接廣告流量，流量再轉(zhuǎn)化為線上持續(xù)吸粉，完成了“交單即成單”，粉絲又會持續(xù)復購，從而不斷收獲大量訂單。

今天大多數(shù)企業(yè)都陷入了業(yè)務增長困境。包括人工成本不斷提升，房租越來越高，管理難度越來越大，企業(yè)利潤越來越少。老板們需要轉(zhuǎn)變思維，找出破局關鍵，可以通過爆品+流量+粉絲的形式來圈住顧客，占據(jù)市場。如果你也想和熊貓不走一樣點燃市場，那就來學習老板們都在看的《互聯(lián)式盈利思維》吧。