六西格瑪黑帶通常要承擔六西格瑪項目的主要責任，管理和推動流程改進，同時也服從于黑帶大師。那么，六西格瑪黑帶課程應(yīng)該包括什么？

我們的六西格瑪黑帶課程是我們綠帶課程的延續(xù)。除了綠帶必需的兩周訓(xùn)練外，第三周和第四周將重點進行黑帶訓(xùn)練。此外，我們的黑帶課程基于DMAIC結(jié)構(gòu)，側(cè)重于分析、改進和控制：

定義

DMAIC的第一階段包括設(shè)定項目目標和客戶交付成果。此外，項目規(guī)劃和交付成果是六西格瑪?shù)钠渌匾M成部分，您的MBB課程負責人將為此提供審查和支持。

項目管理。黑帶是領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該知道如何順利部署變更。此外，我們的課程負責人都是經(jīng)過認證的黑帶大師，擁有豐富的實際項目經(jīng)驗。我們的MBB還每周提供支持和咨詢。

組建項目團隊。在組建項目團隊時，黑帶需要確保所有團隊成員都有附加值。如果不是，那將違反六西格瑪！同樣，在起草項目章程時，我們可以提供有用的通用模型以及基本項目示例。

測量

DMAIC的第二階段要求您測量流程，以量化問題并確定性能。

過程映射。黑帶應(yīng)該能夠清晰地描繪出業(yè)務(wù)流程如何運作以及如何相互關(guān)聯(lián)。天行健咨詢還將為您提供有用的模板和數(shù)據(jù)文件，以幫助您的項目工作。

計算業(yè)務(wù)西格瑪水平。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)定義和衡量機會、缺陷和計算收益率將有助于黑帶的實踐。

分析

DMAIC的第三階段包括分析變化的根本原因，以及如何防止相同的變化再次發(fā)生。

定義性能目標。建立績效目標將允許黑帶向公司高管宣傳六西格瑪項目的必要性。此外，它將使您能夠有效地管理部署。

確定問題的根本原因。黑帶應(yīng)接受根本原因分析培訓(xùn)，以確定生產(chǎn)問題。RCA還將允許您針對特定問題開發(fā)創(chuàng)新解決方案。

改進

DMAIC的第四階段是過程改進消除缺陷的階段。

實驗設(shè)計。借助實驗設(shè)計的實用知識，黑帶可以找到過程因素和輸出之間的因果關(guān)系。我們還將為您提供DOE參考手冊和六西格瑪軟件的附加說明，以幫助簡化您的工作并提高圖形質(zhì)量。

開發(fā)和實施解決方案。將創(chuàng)造性的解決方案理論化是一回事，而成功實施則是另一回事。此外，如果黑帶不了解變更部署的機制，那么您的項目將不會取得進展。

控制

DMAIC的第五個也是最后一個階段旨在規(guī)范績效并推動未來的成功。課程結(jié)束時，一旦您的項目經(jīng)過認證審查，您將收到證書。