為什么聽了那么多的大道理,依然做不好銷售?
《墨菲定律》你看過嗎?《銷售的心理學(xué)》你看過嗎?如果這些你都沒有看過,我想你一定聽過前輩總結(jié)過經(jīng)驗(yàn)吧?比如:“ 沒有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù)”,又比如”沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品”, 這樣的話你一定聽過不少吧?
可是為什么我們聽了那么多的大道理卻依然做不好銷售呢?

1、效率過低
當(dāng)電話機(jī)器人一天可以外呼至上千個(gè)電話的時(shí)候,人工銷售只能外呼260-320個(gè)電話左右,作為銷售講究概率這事,你已經(jīng)輸了。
2、答非所問
產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是性能,是它的亮點(diǎn)。如果你在做電銷的時(shí)候把它最核心的賣點(diǎn)沒有凸顯出來,甚至客戶問你與之相關(guān)的問題,你沒有回答出來,那這一單僅僅因?yàn)槟愕膶I(yè)性問題就黃了。

3、取舍不當(dāng)
由于名單存在一定的差異性,對(duì)于客戶是否要一件商品或者服務(wù),你大幾率地可以聽到兩種答案,要或者不要。對(duì)于銷售來說客戶說不要才是常態(tài),一旦客戶多次拒絕你,而你始終不肯放棄努力,那最終就只能引發(fā)投訴或者是糾紛,這些都是我們不愿意看到的。

所以關(guān)于取舍方面做得好的還是屬于電話機(jī)器人。 它可以迂回挽留客戶,但是它更懂得當(dāng)斷不斷,反受其亂的道理。如果熒幕前的你正在從事銷售行業(yè)的話,不如用上電話機(jī)器人試上一試吧,實(shí)踐出真知!
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