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Tapdata Cloud 基礎(chǔ)課:新功能詳解之「微信告警」,更及時(shí)的告警通知渠道

2023-03-03 11:38 作者:Tapdata  | 我要投稿

【前言】作為中國(guó)的 “Fivetran/Airbyte”, Tapdata 是一個(gè)以低延遲數(shù)據(jù)移動(dòng)為核心優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的現(xiàn)代數(shù)據(jù)平臺(tái),內(nèi)置 60+ 數(shù)據(jù)連接器,擁有穩(wěn)定的實(shí)時(shí)采集和傳輸能力、秒級(jí)響應(yīng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算能力、穩(wěn)定易用的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)服務(wù)能力,以及低代碼可視化操作等。典型用例包括數(shù)據(jù)庫(kù)到數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)制、將數(shù)據(jù)引入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)湖,以及通用 ETL 處理等。

隨著版本迭代,越來(lái)越多的新功能特性“入駐”,為了幫助用戶了解版本差異,熟悉功能用法,我們最新推出《Tapdata 功能菜單》系列內(nèi)容,保持一貫的文字+視頻的組合講解模式,每期一個(gè)新功能或新特性,為大家講解功能亮點(diǎn),快速展示相關(guān)操作配置及注意點(diǎn)。本期內(nèi)容圍繞「微信告警」展開(kāi), 將和大家一同體驗(yàn)郵件、短信通知外的及時(shí)告警快捷新模式。

對(duì)于運(yùn)維而言,監(jiān)控告警的重要性自是不言而喻。一方面能夠提高效率,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化監(jiān)控,減少人工運(yùn)維干預(yù);一方面又有助于快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。作為監(jiān)控系統(tǒng)中的重要功能,告警通知非常重視“及時(shí)性”。運(yùn)維人員不可能時(shí)刻盯著服務(wù)器,故障發(fā)生時(shí)就需要依賴告警通知,來(lái)提示我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的異常情況,并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題,從而保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

常見(jiàn)的告警方式包括郵件、短信,以及即時(shí)通訊 App,其中,即時(shí)通訊又多以微信為代表,而這三種通知方式又各具優(yōu)勢(shì):

  • 郵件通知的優(yōu)點(diǎn)在于信息展示更全面、格式模板更清晰;

  • 短信通知的優(yōu)點(diǎn)在于高度可靠,送達(dá)率較高,信息傳遞更簡(jiǎn)潔明了;

  • 即時(shí)通訊 App 通知的優(yōu)點(diǎn)以微信為例,包括通知實(shí)時(shí)性更高,格式模板更清晰,方便置頂操作,以及作為大部分用戶日常重度使用的軟件,信息遺漏率更低。

Tapdata Cloud【微信告警】已上線

Tapdata Cloud 基礎(chǔ)課:【新功能詳解之「微信告警」,更及時(shí)的告警通知渠道】


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為了進(jìn)一步提升使用體驗(yàn),滿足不同用戶的信息接收習(xí)慣,彌補(bǔ)郵件通知和短信通知的即時(shí)性短板,降低信息遺漏風(fēng)險(xiǎn),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的全組合通知模式,避免因告警通知信息未能即時(shí)觸達(dá)而導(dǎo)致一系列后續(xù)問(wèn)題,Tapdata 目前已實(shí)現(xiàn)【微信告警】功能。開(kāi)啟后,一旦出現(xiàn)異常情況,Tapdata 公眾號(hào)就會(huì)向用戶發(fā)送包含故障問(wèn)題以及發(fā)生時(shí)間的關(guān)鍵信息告警通知,從而幫助用戶預(yù)防潛在問(wèn)題,更快定位和解決問(wèn)題,避免問(wèn)題擴(kuò)大,降低業(yè)務(wù)影響。

適用場(chǎng)景

目前,Tapdata Cloud 支持的告警通知場(chǎng)景包括:

  • 當(dāng)任務(wù)遇到錯(cuò)誤時(shí)

  • 當(dāng)任務(wù)全量完成時(shí)

  • 當(dāng)任務(wù)增量開(kāi)始時(shí)

  • 當(dāng)任務(wù)停止時(shí)

  • 當(dāng) Agent 狀態(tài)為離線時(shí)

  • 當(dāng)任務(wù)的增量延遲在連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)預(yù)期劃線數(shù)值時(shí)

  • 當(dāng)數(shù)據(jù)源節(jié)點(diǎn)的平均處理耗時(shí)在連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)內(nèi)超過(guò)預(yù)期劃線數(shù)值時(shí)

  • 當(dāng)節(jié)點(diǎn)的平均處理耗時(shí)在連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)內(nèi)超過(guò)預(yù)期劃線數(shù)值時(shí)

  • ……

以上情況均可通過(guò)自主設(shè)置選擇是否獲取通知,以及對(duì)應(yīng)的通知渠道。除最新上線的微信告警外,用戶還可同步選擇系統(tǒng)通知、郵件通知,以及短信通知。

通知內(nèi)容

如例圖所示,Tapdata Cloud 將通過(guò)微信公眾號(hào)向用戶發(fā)送微信告警的關(guān)鍵信息,包括出現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)應(yīng)位置,以及問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的時(shí)間。需要用戶登錄在收到通知后,登錄 Tapdata Cloud 控制臺(tái)查看并確認(rèn)原因。

接下來(lái),我們還將圍繞微信告警功能進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,快速落實(shí)錯(cuò)誤碼的實(shí)現(xiàn)。屆時(shí),每一個(gè)錯(cuò)誤碼會(huì)對(duì)應(yīng)到具體的錯(cuò)誤描述、錯(cuò)誤原因,以及解決方案,以期為用戶提供更多告警細(xì)節(jié)信息。

如何開(kāi)啟 Tapdata Cloud【微信告警】

① 登錄 Tapdata Cloud

*注意:如需開(kāi)啟微信通知,必須保證在登錄注冊(cè)環(huán)節(jié)已完成微信號(hào)綁定。因此,針對(duì)不同賬號(hào)情況,需要留意不同的操作注意事項(xiàng):

A. 已有賬號(hào)且已綁定過(guò)微信號(hào)

  • 直接掃碼登錄即可

B. 已有賬號(hào)但尚未綁定個(gè)人微信號(hào)

  • 退出已有賬號(hào),回到登錄首頁(yè)

  • 選擇掃碼登錄(如需綁定已有賬號(hào),建議PC端操作,微信內(nèi)操作則默認(rèn)創(chuàng)建新賬號(hào))


  • 點(diǎn)擊【我想綁定到已有賬號(hào)】,通過(guò)短信驗(yàn)證完成綁定

C. 初次注冊(cè)用戶

  • 直接掃碼注冊(cè)并選擇創(chuàng)建新賬號(hào),開(kāi)啟 Tapdata Cloud 新體驗(yàn)

② 關(guān)注 Tapdata 官方微信服務(wù)號(hào)

*注意:首次掃碼注冊(cè)登錄會(huì)彈出公眾號(hào)關(guān)注提示,已綁定微信的歷史用戶需保證服務(wù)號(hào)處于關(guān)注狀態(tài),并關(guān)閉服務(wù)號(hào)設(shè)置中的【消息免打擾】。

③ 開(kāi)啟【微信告警】功能

目前,Tapdata 同時(shí)支持全局微信告警設(shè)置,以及針對(duì)單個(gè)任務(wù)的獨(dú)立告警設(shè)置。

A. 全局微信告警設(shè)置

  • 進(jìn)入【系統(tǒng)通知】頁(yè)面


  • 點(diǎn)擊【通知設(shè)置】

  • 在【通知設(shè)置】彈窗中,根據(jù)不同的異常情況,勾選對(duì)應(yīng)所需的告警策略,完成批量設(shè)置

  • 針對(duì)涉及延遲、耗時(shí)等需要根據(jù)實(shí)際情況自定義系統(tǒng)判斷規(guī)則的場(chǎng)景,右上角點(diǎn)擊【默認(rèn)告警】,自主完成告警指標(biāo)的相關(guān)參數(shù)設(shè)置并點(diǎn)擊保存即可

B. 針對(duì)單個(gè)任務(wù)獨(dú)立設(shè)置告警規(guī)則

  • 如僅需為單個(gè)任務(wù)配置告警通知,可在該任務(wù)行點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)【監(jiān)控】按鈕

  • 如僅需為單個(gè)任務(wù)配置告警通知,可點(diǎn)擊進(jìn)入任務(wù)【監(jiān)控】頁(yè)進(jìn)行配置

  • 進(jìn)入任務(wù)運(yùn)行監(jiān)控頁(yè)面,點(diǎn)擊設(shè)置按鈕

  • 在彈出的側(cè)邊欄點(diǎn)擊【告警設(shè)置】標(biāo)簽,即可實(shí)現(xiàn)針對(duì)單個(gè)任務(wù)配置告警規(guī)則

*注意:在實(shí)際執(zhí)行中,任務(wù)運(yùn)行監(jiān)控頁(yè)面的告警規(guī)則設(shè)置優(yōu)先級(jí)高于系統(tǒng)全局設(shè)置

以上,便是 Tapdata Cloud【微信告警】功能的完整配置流程。更多功能詳解,敬請(qǐng)關(guān)注 Tapdata 公眾號(hào)。如果有特別感興趣的新功能,也歡迎隨時(shí)通過(guò)文章底部的發(fā)消息板塊告知,我們將快速上線對(duì)應(yīng)教程。

【推薦閱讀】

原文鏈接:https://tapdata.net/function-of-wechat-alert.html






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