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TikTok在東南亞面臨信任危機(jī)!這個(gè)國家也想禁止TikTok電商!

2023-10-12 20:47 作者:跨境舵出海電商  | 我要投稿


印尼于9月28日頒布了一項(xiàng)新法規(guī),宣布禁止在TikTok上進(jìn)行電子商務(wù)交易,旨在保護(hù)線下和市場(chǎng)貿(mào)易商的利益。這一決定是由于線上交易所提供的低價(jià)對(duì)中小型線下企業(yè)造成了不利影響。據(jù)雅加達(dá)時(shí)間10月4日下午5點(diǎn)的消息,TikTok Shop印尼站點(diǎn)已正式關(guān)閉。




馬來西亞政府正在對(duì)印尼禁止TikTok電子商務(wù)銷售的舉措進(jìn)行調(diào)查




印尼社交電商禁令的出臺(tái)引發(fā)了我們對(duì)于東南亞其他國家可能跟進(jìn)類似政策的擔(dān)憂。


果然,根據(jù)最新消息,馬來西亞計(jì)劃效仿印尼站點(diǎn),出臺(tái)一項(xiàng)禁止社交電商的法規(guī),同樣將瞄準(zhǔn)TikTok。據(jù)外媒報(bào)道,馬來西亞政府正在審議一項(xiàng)與印度尼西亞政府類似的政策,考慮禁止在社交媒體平臺(tái)TikTok上進(jìn)行電子商務(wù)交易。這項(xiàng)政策的背景是回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)TikTok Shop上商品定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)據(jù)隱私問題的擔(dān)憂。


馬來西亞政府將調(diào)查印度尼西亞政府禁止TikTok社交媒體平臺(tái)上的電子商務(wù)交易,并在了解情況后采取適當(dāng)?shù)拇胧?。法赫米表示:“我們想首先了解情況。馬來西亞的情況與印度尼西亞不同,但我認(rèn)為有必要全面了解?!?/p>


昨天(10月11日)下午4點(diǎn)30分,法赫米與TikTok高層管理人員在馬來議會(huì)大廈舉行了會(huì)議,并討論了TikTok平臺(tái)虛假新聞的傳播以及印尼政府禁止TikTok平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)交易的問題。這表明馬來西亞政府對(duì)于TikTok平臺(tái)的電子商務(wù)交易和相關(guān)問題表示關(guān)注,并計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查和討論,以制定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>


根據(jù)法赫米的表態(tài),他指出TikTok等社交媒體平臺(tái)傳播虛假新聞和不實(shí)行為違反了他們的社區(qū)準(zhǔn)則。他注意到每天都有部長或部委就在社交媒體上流傳的假新聞發(fā)表聲明。馬來西亞政府正在積極解決虛假新聞傳播的問題,并希望社交媒體平臺(tái)運(yùn)營商能采取積極主動(dòng)的措施。對(duì)于印尼禁止TikTok進(jìn)行電子商務(wù)交易的舉措,法赫米表示他將與印尼政府和TikTok管理層聯(lián)系,以獲取詳細(xì)信息。


馬來西亞的TikTok電商禁令也得到了國內(nèi)社會(huì)的廣泛支持。馬來西亞穆斯林經(jīng)濟(jì)組織(PEMM)于10月9日表示全力支持政府審查印度尼西亞最近禁止TikTok平臺(tái)上電子商務(wù)銷售的決定。這些表態(tài)表明馬來西亞政府對(duì)于虛假新聞和TikTok平臺(tái)的電子商務(wù)交易問題表示關(guān)切,并得到了國內(nèi)相關(guān)組織的支持。他們將積極調(diào)查和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來應(yīng)對(duì)這些問題。


PEMM主席阿卜杜勒·漢南表示,對(duì)于TikTok Shop的治理政策,迫切需要進(jìn)行仔細(xì)研究。數(shù)字時(shí)代提供了巨大的機(jī)遇,因此必須做出明智的決策,以維護(hù)馬來西亞的社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱。他補(bǔ)充說,TikTok Shop的迅速崛起引發(fā)了對(duì)其影響力的審查,許多企業(yè)家對(duì)不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境表示擔(dān)憂,認(rèn)為自己的努力和創(chuàng)新沒有在平臺(tái)上得到應(yīng)有的認(rèn)可或保護(hù)。


阿卜杜勒·漢南還指出,TikTok Shop的全面數(shù)據(jù)收集機(jī)制引發(fā)了安全和數(shù)據(jù)利用方面的問題。他表示,關(guān)于如何使用這些數(shù)據(jù)、其存儲(chǔ)安全性以及對(duì)國家和國際范圍更廣泛的影響,問題迫在眉睫。他還提到了2010年個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法與數(shù)據(jù)收集的相關(guān)性是一個(gè)重要問題。


阿卜杜勒·漢南補(bǔ)充說,由于TikTok Shop與制造商(尤其是中國制造商)有廣泛聯(lián)系,它越來越被視為假冒交易的潛在聯(lián)系點(diǎn),這給當(dāng)?shù)匦袠I(yè)和消費(fèi)者的信任帶來了風(fēng)險(xiǎn)。為了說明電商的風(fēng)險(xiǎn)和信任危機(jī),阿卜杜勒引用了MyIPO的報(bào)告,該報(bào)告顯示,馬來西亞的零售業(yè)在2022年共查獲了價(jià)值12億令吉的假冒商品,其中有4億令吉與主要在線平臺(tái)直接相關(guān),這一數(shù)字令人震驚。




馬來西亞中小企業(yè)協(xié)會(huì)主席丁宏聲表示,雖然各種電商平臺(tái)存在潛在問題,但線上購物和實(shí)體購物都有各自的吸引力和受眾群體。他認(rèn)為,擁有電商平臺(tái)并不完全是壞事。對(duì)于那些真誠銷售自己產(chǎn)品的小微經(jīng)營者來說,線下很難進(jìn)入市場(chǎng),大型零售商也不會(huì)上架這些微型企業(yè)的產(chǎn)品,而線上銷售給了這些微型企業(yè)銷售自己商品的機(jī)會(huì)。丁宏聲表示,盡管在線銷售業(yè)務(wù)存在定價(jià)問題和過度的促銷策略,管理起來困難且復(fù)雜,但像TikTok Shop這樣的平臺(tái)可以讓微型企業(yè)直接接觸潛在客戶。


法赫米表示,他已收到公眾對(duì)禁止TikTok進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的計(jì)劃表示擔(dān)憂的投訴,并且?guī)准掖笮蜕痰暌蔡岢隽伺c通過該平臺(tái)銷售的產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的問題。他將要求通訊及多媒體委員會(huì)(MCMC)和相關(guān)部門調(diào)查印尼政府實(shí)施禁令的依據(jù)。法赫米還表示,他認(rèn)為TikTok需要站出來解釋,因?yàn)門ikTok Shop在印尼被禁止的原因之一是掠奪性定價(jià)問題,這對(duì)印尼的企業(yè)家構(gòu)成了威脅。他將要求TikTok就此事給出解釋。


馬來西亞政府對(duì)TikTok電商業(yè)務(wù)進(jìn)行禁止的計(jì)劃似乎已經(jīng)提上了日程。除了對(duì)TikTok電商業(yè)務(wù)的不規(guī)范性提出擔(dān)憂外,政府還對(duì)TikTok傳播虛假新聞表示了譴責(zé)。如果這一事件繼續(xù)發(fā)展下去,可能不僅會(huì)影響TikTok在馬來西亞的電商業(yè)務(wù),還可能對(duì)TikTok作為社交媒體平臺(tái)的屬性施加限制。

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