“細(xì)節(jié)決定成敗”，盡管這句話并不絕對，但很多小細(xì)節(jié)確實會對產(chǎn)品的使用體驗造成影響。舉例來說，《消費者行為分析報告》顯示，85%的人認(rèn)為安靜是舒適家居的必備需求，因此好的空調(diào)大多會進(jìn)行消音處理。