羅斯頓門(mén)窗在“門(mén)窗煥新”領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì),一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)
隨著消費(fèi)升級(jí),人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,對(duì)房屋的功能性和舒適度要求也更高,特別是隨著房地產(chǎn)增長(zhǎng)緩慢,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量房時(shí)代,由此產(chǎn)生了大量二次裝修,局部翻新等需求,其中消費(fèi)者對(duì)廚房、衛(wèi)浴、陽(yáng)臺(tái)等生活場(chǎng)景的改造需求日益旺盛,家庭局部改造成為新剛需。

羅斯頓門(mén)窗創(chuàng)立13以來(lái),一直專注于安全門(mén)窗的技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)制作,以過(guò)硬的質(zhì)量、創(chuàng)新型的產(chǎn)品為千萬(wàn)家庭的品質(zhì)生活保駕護(hù)航。面對(duì)存量房時(shí)代下的市場(chǎng)新機(jī)遇,羅斯頓門(mén)窗積極布局,連續(xù)多年開(kāi)展“門(mén)窗煥新”、“無(wú)憂星管家”活動(dòng),為廣大消費(fèi)者提供更具品質(zhì)的門(mén)窗服務(wù)體驗(yàn)。
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局部改善改一定是家居行業(yè)的風(fēng)口,而且在未來(lái)幾年會(huì)有持續(xù)性的增長(zhǎng)。據(jù)羅斯頓門(mén)窗行業(yè)研究顯示,一二線城市的老房裝修比例達(dá)40%以上,特大城市則高達(dá)70%,伴隨著老房翻新需求釋放,家居行業(yè)未來(lái)5年的復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)20%,所以說(shuō)局改市場(chǎng)相比新房裝修來(lái)說(shuō),局改將是家居行業(yè)更具增長(zhǎng)性的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。另外,早期房地產(chǎn)的工程窗大多質(zhì)量一般,經(jīng)過(guò)10來(lái)年使用,已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下消費(fèi)者的日常需求,特別是伴隨著消費(fèi)升級(jí),80、90逐漸成為消費(fèi)主體,大家對(duì)門(mén)窗的品質(zhì)要求也不斷升級(jí),性能更高的門(mén)窗成為換窗首選。
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而談及羅斯頓門(mén)窗在“門(mén)窗煥新”領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì),一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)。
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第一,在產(chǎn)品端,羅斯頓擁有完善的產(chǎn)品矩陣,除了系統(tǒng)門(mén)窗,還涵蓋了鋁木窗、陽(yáng)光房、淋浴房、幕墻、生態(tài)門(mén)、入戶門(mén)等品類,而且產(chǎn)品的渠道也是全覆蓋的,所以羅斯頓能夠滿足不同局改客戶的不同需求,哪怕是只換一扇門(mén),羅斯頓也可以快速響應(yīng),給予客戶滿意的服務(wù)。
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第二,服務(wù)上,局改的重點(diǎn)就是時(shí)間與速度,羅斯頓為了滿足快速換窗的需求,最后的一公里服務(wù)還是在于安裝,正所謂3分產(chǎn)品、7分安裝,羅斯頓擁有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),而且每年都會(huì)舉行多場(chǎng)售后上門(mén)服務(wù)。總體來(lái)說(shuō),羅斯頓門(mén)窗的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要圍繞產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)打造。
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最后談及門(mén)窗在局改市場(chǎng)中存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn)要如何解決,要想解決問(wèn)題最終還是回歸到產(chǎn)品與交付。首先是產(chǎn)品,要從研發(fā)設(shè)計(jì)入手,為個(gè)性化的局改需求研發(fā)針對(duì)性的產(chǎn)品,不管是門(mén)窗的設(shè)計(jì)還是行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,都是需要行業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)端去尋求解決方法的。其次,局改客戶對(duì)價(jià)格的敏感性會(huì)更高,為此羅斯頓不斷從供應(yīng)鏈、生產(chǎn)技術(shù)提升、內(nèi)部管理等多維度去降低成本,為局改客戶提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。
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