2023年,酒店行業(yè)強勢復(fù)蘇。在存量競爭加劇的時代,酒店品牌和門店如何以運營求生存,成功實現(xiàn)突圍顯得尤為重要。

榮獲MCI中國中高端酒店100強,運營力持續(xù)彰顯

回顧三年歷程,酒店行業(yè)歷經(jīng)考驗,有的酒店黯然退場,有的酒店通過不懈努力獲得市場和行業(yè)嘉獎。維也納酒店(上海浦東機場店)屬于后者。在近日舉辦的中國文旅產(chǎn)業(yè)投資運營大會上,中端酒店排頭兵維也納酒店品牌旗下維也納酒店(上海浦東機場店)憑借中高端品質(zhì),獲得了2022年度邁點MCI消費者喜愛榜中國中高端酒店100強。

邁點酒店競爭力指數(shù)MCI是由邁點研究院獨家發(fā)布,通過監(jiān)測單體酒店在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶點評、企業(yè)運營數(shù)據(jù),用以反映一段時期內(nèi)的酒店運營力和客群喜愛度。

在全國16000+家中高端酒店大比拼中,維也納酒店(上海浦東機場店)憑借優(yōu)秀的運營能力脫穎而出,在各大OTA平臺上的評分始終保持在高位,領(lǐng)跑于同商圈的中高端酒店。從消費者點評上看,大家對酒店的機場接機服務(wù)、貼心的酒店服務(wù)和良好的服務(wù)態(tài)度印象深刻。良好地理位置+細致服務(wù)成為維也納酒店(上海浦東機場店)“殺出重圍”的秘密武器。

連續(xù)9年雄踞榜首,維也納酒店“獨秀”中端市場

門店的優(yōu)秀出彩與酒店品牌影響力密不可分。作為中端酒店的開山鼻祖,30年的發(fā)展沉淀讓維也納酒店成為一個強規(guī)模、強運營和穩(wěn)健發(fā)展的酒店品牌。

規(guī)模上,截至2022年12月,維也納酒店規(guī)模已經(jīng)超過1700家,覆蓋全國31個省份287個城市,其中在營門店也達到1300多家。維也納酒店已經(jīng)連續(xù)九年蟬聯(lián)了中國連鎖酒店中端品牌規(guī)模第一;

運營上,維也納酒店品牌影響力不斷突顯。在邁點研究院獨家發(fā)布的“2021年中國旅游住宿業(yè)品牌100強榜單”中,維也納酒店勇奪第一。而在邁點品牌指數(shù)(MBI)有限服務(wù)中檔酒店品牌榜單中,維也納酒店連續(xù)9年(2013年-2021年)雄踞榜首。

作為發(fā)展速度最快的中端酒店品牌之一,維也納酒店以王者之姿的速度和深度詮釋了“年度MBI影響力品牌”的實力和底氣,始終穩(wěn)健發(fā)展。在2022年的1月-12月酒店品牌影響力100強榜單中,維也納酒店始終位列前三,且多次摘得“TOP1”的桂冠。

產(chǎn)品與消費者“同頻共振”,維也納酒店V5.0逆勢突圍

任何穩(wěn)健發(fā)展的背后都有一個本質(zhì)的規(guī)律,那就是與消費者的同頻共振。維也納酒店自誕生之日起就始終踩在消費者的需求點上。不論是在經(jīng)濟型酒店盛行期間強調(diào)服務(wù),還是在消費升級后強調(diào)體驗,維也納酒店不斷進行產(chǎn)品迭代升級。作為維也納酒店煥新打造的第五代產(chǎn)品V5.0,就給消費者帶來了一種高于中端的視覺感受和住宿體驗。

維也納酒店V5.0,為何能始終“長”在消費者的需求點上?

首先,維也納酒店V5.0精準(zhǔn)定位中檔商務(wù)客群,為顧客帶來一站式升級體驗,以簡歐生活美學(xué)空間為核心,將歐式藝術(shù)文化融入產(chǎn)品設(shè)計中,構(gòu)筑一個具有品牌差異化的“橙意世界”。其引入歐式經(jīng)典美學(xué)掛畫、安全環(huán)保霧化玻璃、臻智簡雅床頭柜、閑適休憩區(qū)和智能品質(zhì)觀影區(qū)等多個場景,安睡床品、音樂之魂、洗護藝術(shù)……360度體感美學(xué)優(yōu)享紳活,于細節(jié)處見匠心。

其次,產(chǎn)品針對商旅人士的出行需求,頻頻與其他品牌聯(lián)動跨界,為入住消費者提供了大量便捷服務(wù)。如跨界海爾家庭醫(yī)療IP“海爾兄弟”以及“小海豹”,又如與企鵝醫(yī)生聯(lián)合推出的“快閃安睡房”,均生動突顯其“深睡眠,大健康”理念,而這種風(fēng)趣幽默的形式,迅速俘獲了消費群體的心。

再者,維也納酒店V5.0積極探索“公共空間社區(qū)化、房間生活化”模式,通過增加餐飲、休閑、娛樂等多重功能,增強與客群的粘性互動,推出了諸如智能安保、AI巡更功能、智能消毒殺毒功能等智能化服務(wù),提升智慧客房水平。

隨著消費個性需求時代的來臨,維也納酒店通過轉(zhuǎn)型升級、差異化發(fā)展提升了酒店競爭力,不斷突破商務(wù)酒店行業(yè)的發(fā)展桎梏。

據(jù)最新經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,2月份,維也納酒店(長沙芙蓉中路五一廣場店)和維也納酒店5.0(上海南京路步行街店)連續(xù)15天滿房,RevPAR分別高達533元和468元。維也納酒店(深圳寶安中心翻身地鐵站店)連續(xù)11天滿房,RevPAR達到了463元。此外,在新一線、二線城市,維也納酒店也頗受消費市場歡迎,連續(xù)滿房10天以上,且創(chuàng)造了出色的RevPAR成績。以維也納酒店5.0(杭州東站西廣場店)為例,RevPAR為393元,而維也納酒店(西雙版納潑水廣場告莊景店)RevPAR則達到了575元。

維也納酒店(深圳寶安中心翻身地鐵站店)

新簽項目超400個,維也納酒店V5.0成投資“頭牌”

在新一輪投資熱潮中,維也納酒店V5.0憑借其運營模式、投資模型、產(chǎn)品創(chuàng)新與多元化的盈利模式等重重優(yōu)勢,成為酒店投資者高度認可的連鎖酒店品牌。

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,2022年1-4季度全國酒店季度平均房價為315.59元,季度平均出租率為37.4%。對一家酒店而言,在如今消費者注意力日漸分散的市場中,要保持長期持續(xù)的競爭力,除了需要打造更高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗,酒店的“降本增效”同樣不可或缺。維也納酒店能一直占領(lǐng)中檔酒店MBI排行榜第一,正是將此做到了極致。

首先,維也納酒店V5.0擁有極強的穩(wěn)定投資模型,其遵循“兩升兩降”的原則,在美學(xué)和品質(zhì)上做加法,在空間格局上做減法,降本增效,令其在中端酒店市場上極具競爭力,也為其整體投資回報率的提升提供助力。其次,維也納酒店V5.0更是打破了原有的單一盈利模式,通過多元化盈利方式,不斷提升酒店的業(yè)績表現(xiàn)。譬如維也納系列周邊產(chǎn)品已深度植入酒店的各個場景,為業(yè)績增長另辟蹊徑。

當(dāng)下,連鎖化、中端化已成為酒店行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。投資酒店就選中端酒店,投資中端酒店就選維也納,已成為不少投資人的共識。而針對不同規(guī)模城市、不同類型物業(yè),維也納都有定制高度適配的靈活投資方案的能力。以維也納酒店(陸豐人民路店)為例,按維也納酒店V5.0翻新升級,單房造價3.2萬。翻新后,酒店入住率提升25%,RevPAR提升了35元,高于同城同檔次酒店25%。而同年以單房3.3萬成本進行翻新的維也納酒店(寶安中心翻身地鐵站店),RevPAR由之前的299.4元提升到463元,遠高于周邊競對酒店,而整個翻新工期僅用了75天。

“做酒店有一個穩(wěn)定的投資和保障,可以給自己留一條后路?！本S也納酒店V5.0西安高新石油大學(xué)店投資人溫前鋒表示,“我最早是維也納酒店的供應(yīng)商,所以對維也納酒店前期的產(chǎn)品、服務(wù),包括運營以及其他方方面面都很了解,也很看好,再加上維也納酒店V5.0正式發(fā)布,讓我下定決心做維也納酒店品牌?！?/p>

幾千位投資人從眾多酒店品牌中選擇和維也納合作,正是看中維也納行業(yè)第一的品牌實力、堅持以創(chuàng)造客戶價值為中心的企業(yè)文化、高品質(zhì)高效率高效益的運營機制、以奮斗者為本的人才戰(zhàn)略以及高額的投資回報率。

維也納酒店V5.0一經(jīng)推出就展現(xiàn)了極強的市場號召力,新簽項目已超過400個。經(jīng)過時間的檢驗,維也納酒店已經(jīng)形成了通過市場論證并被行業(yè)高度認可的高回報、高入住率、高收益率的產(chǎn)品,完善且極具競爭力的管理運營系統(tǒng),一站式的加盟服務(wù),不論是注重長期資產(chǎn)持有價值亦或是追求短期現(xiàn)金流回報,均呈現(xiàn)出務(wù)實與科學(xué)的一面,助推酒店投資回歸良性與健康發(fā)展。

接下來,維也納酒店將與復(fù)刻“地中?！笔叫蓍e度假體驗的另一個中端酒店品牌——歐暇·地中海酒店雙品牌聯(lián)動,在做好共性產(chǎn)品服務(wù)的同時,為消費者提供更多個性化、差異化的體驗,也可以以更多元的角度滿足投資人的投資訴求,在中端酒店領(lǐng)域創(chuàng)造更大價值。

結(jié)語

復(fù)蘇趨勢下,中國酒店業(yè)已然快步跑向下一個賽場。消費者和投資人的需求還將不斷推動酒店行業(yè)的變革,酒店從業(yè)者仍需不斷思考如何結(jié)合這些細分市場人群的需求,推出新的產(chǎn)品提升競爭力。

從目前維也納酒店V5.0優(yōu)秀的拓展和運營能力來看,維也納酒店在多變的酒店市場環(huán)境下已先行一步。通過產(chǎn)品創(chuàng)新提升硬實力,通過跨界合作提升品牌價值,維也納酒店持續(xù)創(chuàng)造良好業(yè)績,讓消費者和投資者都擁有了獲得感。風(fēng)雨無阻,穩(wěn)步前行,期待維也納酒店跑贏競爭日益激烈的中端酒店市場。