用愛心服務(wù) 用行動守護 物業(yè)居委聯(lián)合施救,九旬老人化險為夷
5月2日正值勞動節(jié)期間,和泓服務(wù)·同進物業(yè)服務(wù)的上海尼德蘭·北岸小區(qū)發(fā)生了一起危急又感人的事件。
居住在尼德蘭·北岸小區(qū)九十一歲的老人金奶奶為人熱情好客、慈祥和藹,平日里與物業(yè)、居委等工作人員、鄰居都相處的很愉快,經(jīng)常聊天交流。5月2日上午原本金奶奶和物業(yè)服務(wù)人員朱大姐相約,請其陪同前往剪發(fā)。約定的時間快到之前,朱大姐多次打電話、上門敲門均無人回應(yīng),隨即向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報,值班主管向保安隊員、鄰居等了解了情況后,并多次與該老人的子女聯(lián)系,均無果。由于事發(fā)異常,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人賈哪哪立即向項目經(jīng)理王人伶匯報。正在輪休的項目經(jīng)理王人伶接到消息后,第一時間驅(qū)車從家中趕赴項目,同時將上述情況匯報了居委會唐書記。各方人員到達(dá)現(xiàn)場后再次電話、敲門等方法嘗試仍無果。金奶奶年事已高,加上身體有基礎(chǔ)疾病,通過研判上述情況,同進物業(yè)王人伶及居委會凌麗佳當(dāng)即決定采取緊急措施并向民警和消防部門求助。
在各方的努力下,施救人員進入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)老人躺在樓梯處不能動彈,隨即撥打120急救。救護人員到場后,對老人做了基礎(chǔ)檢查,隨即送往醫(yī)院進一步檢查救治。項目經(jīng)理王人伶、居委會凌麗佳一同協(xié)助付住院費、陪護檢查、辦理入院手續(xù)等,安置好老人后已時至深夜??吹揭褵o大礙的老人,他們才安心回家休息。
第二天,金奶奶出院回到家中后,王人伶經(jīng)理代表同進物業(yè)前往看望慰問,囑咐老人有任何需求,隨時聯(lián)系同進物業(yè),同時安排管家等工作人員加強對老人的關(guān)注。
據(jù)了解,金奶奶的子女近期恰逢出國,老人暫時獨居。此次意外金奶奶能安然無恙,這和物業(yè)、居委、民警、消防、120等單位的密切配合是分不開的。同時正是因為有像同進物業(yè)工作人員和居委工作人員的愛心、用心、熱心才能守護好業(yè)主朋友們的家。
物業(yè)服務(wù)很平凡,同時物業(yè)服務(wù)無小事。物業(yè)服務(wù)不僅僅是掃掃地、守守門,物業(yè)服務(wù)還有助人為樂的愛,還有患難時的真情,還有對社會主義核心價值觀的踐行,用行動傳遞文明、和諧、誠信、友善。
用心服務(wù)、創(chuàng)造美好生活!
讓我們一起:關(guān)心老幼、關(guān)注和諧、關(guān)愛周邊的每一個需要幫助的人!

發(fā)現(xiàn)傷者

組織施救

組織施救

辦理住院手續(xù)

出院后慰問