直播帶貨系統(tǒng)憑借其方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn)，在疫情期間訊速發(fā)展，給人們帶來了許多便利，在這個(gè)多渠道去中心化的自媒體時(shí)代，直播帶貨系統(tǒng)掀起了一股網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物新風(fēng)潮，為消費(fèi)者提供更完善的購(gòu)物體驗(yàn)成為一個(gè)新的風(fēng)口。直播帶貨系統(tǒng)的目的就是抓住商機(jī)，滿足消費(fèi)者需求。

直播帶貨系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)電商平臺(tái)和線下購(gòu)物來說，有著更為強(qiáng)大的功能以及不可取代的優(yōu)越性。本文就為大家簡(jiǎn)單介紹直播帶貨系統(tǒng)功能的優(yōu)越性。

直播帶貨系統(tǒng)

一、直播功能

直播購(gòu)物平臺(tái)是直播+購(gòu)物的新型模式，直播間時(shí)期基本內(nèi)容。直播帶貨系統(tǒng)的主播可以在直播間與觀眾互動(dòng)，介紹產(chǎn)品。直播間有評(píng)論區(qū)、刷禮物等功能，增強(qiáng)購(gòu)物的社交性。

二、直播間商城入口

直播帶貨系統(tǒng)首先要是一個(gè)完整的直播平臺(tái)，在觀看直播的界面設(shè)置商城入口，觀眾在觀看直播的過程中就能輕松打開主播介紹的產(chǎn)品，方便快捷，有利于流量變現(xiàn)。進(jìn)入商城入口后，買家可以瀏覽主播的小店，在小店界面展示店主頭像及昵稱，小店內(nèi)商品數(shù)量及銷量，可查看小店詳情信息（資質(zhì)證明等）以及店鋪的綜合評(píng)分展示，為主播打造自己特色的品牌提供便利，也方便用戶進(jìn)行選擇。

三、訂單管理

直播帶貨系統(tǒng)可以查看所有訂單，包括未支付，已支付，待發(fā)貨，待評(píng)論的訂單，買家已提交還未支付的訂單，列表展示訂單及商品信息外，還有支付時(shí)間倒計(jì)時(shí)顯示及聯(lián)系買家按鈕；如規(guī)定時(shí)間內(nèi)買家未完成付款，該訂單將自動(dòng)關(guān)閉。

四、物流信息

直播帶貨系統(tǒng)可查看平臺(tái)所有物流公司的情況，自己的訂單派送到哪里了。而賣家可查看平臺(tái)所有物流公司信息列表，可進(jìn)行編輯、刪除、添加操作。

五、第三方支付平臺(tái)

直播帶貨系統(tǒng)支持第三方平臺(tái)移動(dòng)支付，為客戶提供了便利。

直播帶貨系統(tǒng)

六、客服及售后服務(wù)

直播帶貨系統(tǒng)買家發(fā)起退款申請(qǐng)的訂單，列表上展示訂單號(hào)、處理時(shí)間倒計(jì)時(shí)、商品信息、買家昵稱以及退款類型及金額等，可聯(lián)系買家、查看退款詳情；退款詳情頁面可查看退款商品、買家昵稱、訂單狀態(tài)、退款方式、退款金額、退款原因、退款申請(qǐng)時(shí)間以及詳細(xì)描述等；賣家可選擇拒絕、同意或聯(lián)系買家等操作，選擇拒絕時(shí)需要選擇原因、填寫詳細(xì)原因。若規(guī)定時(shí)間內(nèi)賣家未做處理，系統(tǒng)會(huì)將該訂單自動(dòng)完成退款。

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