簡(jiǎn)述一下華碩天選3的糟糕售后經(jīng)歷。 去年高考完買(mǎi)的華碩天選，說(shuō)實(shí)話選擇天選，一是性價(jià)比比較高，二是它在游戲本里面顏值很高，買(mǎi)回來(lái)暑假里面就出現(xiàn)了觸控板失靈的小毛病，客服就讓我更新驅(qū)動(dòng)，斷斷續(xù)續(xù)的，由于觸控板確實(shí)也不怎么用，后來(lái)好了，也就沒(méi)怎么在意這件事情了。 今年5月份我的天選出現(xiàn)了掉網(wǎng)卡的問(wèn)題，我就咨詢客服，客服讓我更新驅(qū)動(dòng)，還有刪除WiFi設(shè)備，重置網(wǎng)絡(luò)的方法都試了，都無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，最后實(shí)在沒(méi)辦法就去了上海徐匯的一個(gè)華碩客服中心。

這個(gè)地方是個(gè)俱樂(lè)部申請(qǐng)的客服中心，客服了解了是天選掉網(wǎng)卡的問(wèn)題，我問(wèn)她可能是什么問(wèn)題，她就直接和我說(shuō)，我也不知道啊，作為一個(gè)客服人員，我問(wèn)她問(wèn)題，就這個(gè)回答態(tài)度，她看了我的電腦風(fēng)扇，（可能積攢了一點(diǎn)灰）她后來(lái)就改口說(shuō)可能是風(fēng)扇積灰了，散熱效率下降了，導(dǎo)致電腦出現(xiàn)的問(wèn)題。我玩電腦的時(shí)候都?jí)|了支架散熱，而且還是開(kāi)空調(diào)玩的，你說(shuō)散熱有問(wèn)題，怎么可能。于是她便讓我花199去清個(gè)灰，補(bǔ)個(gè)硅膠散熱脂，還推薦我699沖個(gè)華碩VIP服務(wù)（就是上圖的延保2年，送三次清理電腦）她們這個(gè)服務(wù)似乎是主打的業(yè)務(wù)，是個(gè)人都要推銷(xiāo)一下。她看我是窮苦大學(xué)生，就和我說(shuō)和父母商量一下吧，游戲本都要清理的，你網(wǎng)卡可能有問(wèn)題，過(guò)保了換新的要400塊錢(qián)（哦，這會(huì)和我說(shuō)是網(wǎng)卡有問(wèn)題了是吧？），我沒(méi)沖這個(gè)狗屁VIP服務(wù)，我先把電腦留在那檢修，今天看到檢修結(jié)果了。

結(jié)果就是重裝系統(tǒng)。 我電腦使用以來(lái)，一直就正常的使用，瀏覽器就用來(lái)搜點(diǎn)論文，看看學(xué)習(xí)通視頻，寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)，主要還是打游戲??，CSGO，說(shuō)我系統(tǒng)有問(wèn)題導(dǎo)致的掉網(wǎng)卡，這我很難信服，掉網(wǎng)卡之前我好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新系統(tǒng)，前前后后說(shuō)白了就在保修期舍不得給我換個(gè)網(wǎng)卡，就不想給我解決問(wèn)題，還想讓我掏錢(qián)唄。充了699的VIP，你有問(wèn)題還不是給我重裝系統(tǒng)？把客戶當(dāng)傻子，有問(wèn)題不解決，硬拖著，去年618買(mǎi)的，客服這樣是想等再過(guò)幾天過(guò)保了，再說(shuō)我有網(wǎng)卡問(wèn)題，讓我掏錢(qián)嗎？

我河南的同學(xué)，他們那華碩服務(wù)中心的人，也是這牛馬操作，筆記本玩游戲掉網(wǎng)卡，這TM得多難受??？家人們，千萬(wàn)別買(mǎi)天選，最好華碩的其他筆記本也別買(mǎi)吧，說(shuō)實(shí)話不如加點(diǎn)錢(qián)去買(mǎi)隔壁的拯救者，雖然貴幾百塊錢(qián)，但是這華碩的售后誰(shuí)頂?shù)淖“。课乙院蠖疾粫?huì)再買(mǎi)華碩的東西了，說(shuō)實(shí)話挺失望的，本來(lái)華碩品牌在我心中還是準(zhǔn)一線的，這次事情直接讓我破防了??????不要買(mǎi)天選不要買(mǎi)天選，不要買(mǎi)天選，重要的事情說(shuō)三遍?。?！