在成為正式客戶之前，我們都會將潛在客戶稱為銷售線索。企業(yè)不斷地從各種渠道獲取銷售線索，再分配給銷售人員進行跟進銷售企業(yè)的產(chǎn)品。也就是說，銷售線索的質(zhì)量決定了企業(yè)的發(fā)展，銷售線索管理自然十分重要。通過CRM客戶管理系統(tǒng)管理銷售線索，能夠幫助企業(yè)更好地管理、跟進和轉(zhuǎn)化。那么，銷售線索要如何導(dǎo)入CRM系統(tǒng)？

Zoho CRM為銷售線索導(dǎo)入提供了三種方法：

1、通過文件導(dǎo)入

以Excel表格為例，導(dǎo)入文件格式為 XLS、XLSX 或 VCF，一次最多可以導(dǎo)入5000個記錄如果銷售線索過多，就可以拆分成多個文件進行上傳，輕松、快捷，非常適合大批量線索導(dǎo)入。

2、名片掃描器

推薦您使用Zoho Card Scanner名片掃描器，可以從圖庫中導(dǎo)入名片或掃描名片，將自動填入對應(yīng)的字段，快速將名片中的信息導(dǎo)入進CRM系統(tǒng)中。支持漢語、英語、法語、西班牙語、德語、俄語、日語等17種語言，非常適合參加線下會議或活動與拜訪客戶后的數(shù)據(jù)導(dǎo)入。

3、手動錄入

這是最傳統(tǒng)的銷售線索錄入方式，也是最簡單和常見的方式。適合線索不多、數(shù)據(jù)相對簡單的使用場景。

在這三種方法之外，還能夠通過數(shù)據(jù)庫進行導(dǎo)入，或者對接第三方平臺等方式進行銷售線索的導(dǎo)入。

銷售線索是進行客戶管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過上述方法進行銷售線索導(dǎo)入，可以減少銷售人員的工作量，有更多的時間與精力跟進客戶并轉(zhuǎn)化，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。