在公職面試中，有一種類型的題目被我們稱作是人際交往的意識(shí)與技巧，該類題型在內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面和生活中的場(chǎng)景有很大的關(guān)系和聯(lián)系，而且很多時(shí)候與我們的切身經(jīng)歷很相像，比如和同事之間工作配合不默契、與領(lǐng)導(dǎo)工作步調(diào)不一致等等問題。雖然看上去很容易，但是很多同學(xué)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題：一個(gè)是在作答時(shí)沒有很多東西要答，感覺無從下手不知道該從哪里談起，而且在作答時(shí)流于形式泛泛而談;另一個(gè)是作答之后發(fā)現(xiàn)有些答案與自己平時(shí)的一些想法和做法是有很大的不一樣的，也因此對(duì)于人際交往的題目產(chǎn)生畏難情緒。其實(shí)之所以同學(xué)會(huì)有這樣的困擾主要是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)在心態(tài)上面沒有實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，尤其是一些大學(xué)生，在工作當(dāng)中更需要我們發(fā)揮自身的主動(dòng)性，這不僅僅只是敷衍自己的工作，更重要的是體現(xiàn)我們身為公職人員具備一定的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

　　接下來小編幫助大家梳理在人際交往當(dāng)中如何更好的發(fā)揮自己的主動(dòng)性，幫助更好地應(yīng)對(duì)人際交往的題目讓自己脫穎而出。首先簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，老領(lǐng)導(dǎo)按部就班新領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行，這種情況下我們就不能等著領(lǐng)導(dǎo)給我們安排工作然后按部就班的完成了，這時(shí)需要我們發(fā)揮自己的主動(dòng)性，主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的具體要求，然后對(duì)照自身的不足之后進(jìn)行改善，主動(dòng)學(xué)習(xí)改善自己。再比如說，和同事小王合作項(xiàng)目，小王因?yàn)樗饺嗽蚬ぷ鲬猩⑼下M(jìn)度。這種情況下我們不能放任同事不管，更不能推卸責(zé)任，而是更主動(dòng)的了解小王幫助排解煩惱，主動(dòng)分擔(dān)一些工作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。這樣的話才是更好的應(yīng)對(duì)，凸顯自身的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，表現(xiàn)自身的高素質(zhì)，幫助自己獲得高分。

　　接下來再用一道具體的題目進(jìn)行解析幫助考生更好的理解和作答。例題展示：?jiǎn)挝贿M(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選，你參與了此次組織工作。單位小王平時(shí)工作很不錯(cuò)，但是在年終考核中成績(jī)不理想，未能入選。為此小王感到很郁悶，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)節(jié)小王的情緒，你怎么做?

　　首先在心態(tài)上我們要有一個(gè)最起碼的認(rèn)知就是這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而是要意識(shí)到作為同事，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)身邊的同事出現(xiàn)困擾的時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)與其溝通幫助其化解當(dāng)下的困擾幫助其解決當(dāng)下的困難;另外一方面我們還是需要站在對(duì)方角度主動(dòng)幫助其找到解決問題的方法，而且要主動(dòng)思考用什么樣的溝通方式讓同事能夠接受并且能夠做到你給的建議。所以我們?cè)诖痤}時(shí)既要表現(xiàn)出我們對(duì)同事的關(guān)心幫助同事的責(zé)任意識(shí)同時(shí)也要給出切實(shí)可行的建議。

　　最后再進(jìn)行分析，首先在我們自己的心態(tài)上面要認(rèn)識(shí)到其實(shí)同事本身因?yàn)樵u(píng)優(yōu)失敗而感到沮喪的心情是能夠理解的，我們遇到失敗的情況下其實(shí)多多少少還是會(huì)感到難過的，但同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣沮喪的心情不僅不能夠幫助解決問題反而可能會(huì)影響自己的工作，甚至是喪失了下一次評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)，所以作為同事應(yīng)該要積極主動(dòng)的找到該同事幫助他疏解沮喪的心情然后重新振作努力工作。其次在實(shí)際操作上給出一些建議，比如認(rèn)識(shí)到年終考核也只是一次機(jī)會(huì)而已下次還有，而且這一次沒有評(píng)選上并不是對(duì)他的工作成績(jī)的否定，他自身還是有可取之處的。其次評(píng)選沒成功肯定是還是自己有一些不足之處的，更重要的是找到自身的不足之處再進(jìn)行改正，多自主學(xué)習(xí)多與他人交流積累經(jīng)驗(yàn)改善自己，爭(zhēng)取下次評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)。

　　小編提醒大家，當(dāng)我們拿到一道人際題目時(shí)，首先要發(fā)揮自身的主動(dòng)性，而并不是僅僅只把它當(dāng)作一項(xiàng)工作來做，更多的是學(xué)會(huì)主動(dòng)站他對(duì)方的角度分析問題，主動(dòng)幫助其分析問題所在給出建議幫助其解決問題，其實(shí)這也是體現(xiàn)了我們自身的責(zé)任意識(shí)和對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及對(duì)于機(jī)關(guān)單位工作人員角色轉(zhuǎn)換的意識(shí)和態(tài)度，其次在與對(duì)方溝通時(shí)要學(xué)會(huì)用更好的方法讓對(duì)方易于接受，比如先安慰情緒得以緩解之后耐心開導(dǎo)最后給出建議，能夠達(dá)到事半功倍的效果。相信通過這樣的方法能夠幫助各位考生更好的理解并且解答人際類型的題目。