解決提出問題的人而不是解決問題(二)
? ? 第二點(diǎn),提出問題的人不同,不可采納。
? ? 比如A給你提了個(gè)問題,B給你提了個(gè)問題。
? ? 可能客觀上來說兩個(gè)問題都提得很好,但是相互沖突,那么你應(yīng)該采納誰?
? ? 拿袁紹舉例,他手下的謀士提的建議都很好,因?yàn)樗馁Y源足夠,選擇很多。
? ? 但是他一個(gè)聽一點(diǎn),被曹操翻盤了。
? ? 甚至因?yàn)闆]聽一點(diǎn)許攸的,還讓自己陣營(yíng)跳反。
? ? 不是兼聽則明,因?yàn)椴煌说挠^念需要的發(fā)育路線規(guī)劃不同:我告訴你,打經(jīng)濟(jì)出礦刀,兼顧經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)力;他告訴你,打經(jīng)濟(jì)出雙工資裝,一切為了后期服務(wù);高人告訴你,戰(zhàn)力就是經(jīng)濟(jì),前期裝備全給整上,藝高人膽大,不留一點(diǎn)容錯(cuò),梅賈的竊魂卷整起來,以小博大才是王道!
? ? 你一聽挺有道理啊,于是你出完工資裝出了礦刀,然后補(bǔ)個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)裝。
? ? 然后你就被經(jīng)濟(jì)懲罰,擊殺又拿不到,甚至不如那種傻傻隨緣補(bǔ)刀的經(jīng)濟(jì)高。
? ? 兼聽則明偏聽則暗一定是一句錯(cuò)誤的話:我認(rèn)為,意見是要多聽,聽到不同的聲音你才會(huì)總結(jié)和思考,思想才不會(huì)狹隘。
? ? 但當(dāng)你采納意見的時(shí)候,最好是根據(jù)其中一條意見走到黑,切記用人不疑,疑人不用。
? ??第三點(diǎn),提問題的人是為了自身的利益。
? ? 不管怎么說,他比方提意見可能說是為了集體或者你,因?yàn)榧w或你的利益好了,也能照顧到他自己的利益;又或者是更自私一點(diǎn),純粹就是為了他自己的利益。
? ? 總而言之,他提的問題被解決最終一定會(huì)讓他收益。
? ? 而你還要甄別這個(gè)問題能不能讓你受益,讓集體受益。
? ??第四點(diǎn),解決問題本身是在獎(jiǎng)勵(lì)提問題的行為。
? ? 解決了問題之后,其實(shí)是從側(cè)面獎(jiǎng)勵(lì)了這個(gè)提出問題的人:因?yàn)檫@告訴他,他的意見是有價(jià)值的,會(huì)被采納的,也會(huì)被獎(jiǎng)勵(lì)。
? ? 所以他就會(huì)傾向于提出更多的問題,來獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
? ? 說到這里你可能還覺得沒什么,但更深層次地想一想呢?
? ? 既然提出問題能被獎(jiǎng)勵(lì),那制造問題呢?
? ? 之前美國(guó)那幾個(gè)燈泡公司就是這樣的,明明大家制作出來的燈泡質(zhì)量好,一直用不壞,但為了多賣幾個(gè),那些壟斷廠商就聯(lián)合起來簽署協(xié)議,讓大家集體生產(chǎn)壽命短的燈泡。
? ? 很多問題就是因?yàn)闀?huì)被解決而制造出來的。
? ? 我知道你想解決問題,所以我故意制造一個(gè)問題讓你解決。
? ? 如果直接無視問題,也就沒有需求,也就沒法讓他們獲得利益。
? ??第五點(diǎn),維護(hù)自身威信。
? ? 如果一個(gè)人不斷地解決別人提出的問題,這個(gè)人是什么?
? ? 不看上面的文章,你給的答案一定是以下幾個(gè):
? ? 技術(shù)工、顧問、管家、設(shè)計(jì)師、廚師、管理。
? ? 發(fā)現(xiàn)沒有?
? ? 全都是服務(wù)人員。
? ? 因?yàn)樘岢鰡栴}是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)自己制定的戰(zhàn)略提出問題,讓手下去解決問題。
? ? 一旦你一直傾向于解決問題,那么你的本質(zhì)就是一個(gè)服務(wù)員,服務(wù)于別人的人生和利益,沒有任何的主見。
? ? 這也是很多討好型人格和焦慮癥、強(qiáng)迫癥的通病。
? ? 他們太需要解決問題了,但問題永遠(yuǎn)解決不完。
? ? 人生忙忙碌碌,不斷地被各方勢(shì)力拉扯。
? ? 結(jié)果就是感覺完全無力掌控自己的人生。
??? 并且,由于他們一直以來解決的是其他人提出的問題,便喪失了獨(dú)立思考的能力:自己沒有時(shí)間提出自己的問題,自己沒有時(shí)間解決自己的問題。
? ? 然后因?yàn)槟阋恢睕]有發(fā)展,并且一直沒有主見地按照別人的意見來行事,別人就會(huì)看輕你,覺得我提出問題你就會(huì)解決,你不解決反而是不尊重我。
? ? 最終發(fā)展到不僅看輕你,還恨你沒解決自己提出的問題。
? ? 因?yàn)槟悴豢赡芙鉀Q所有人提出的問題。
? ??轉(zhuǎn)變思路:解決提出問題的人,而不是解決問題。