鴻星爾克“被心疼” 火爆全網,是危機還是轉機?

鴻星爾克,在河南雨災中默默捐贈5000萬物資,突然在微博上火了起來。
在這次捐贈事件,被網友“心酸了”,持續(xù)幾天的發(fā)酵,成功的成為了輿論的正面C位。
爾克確實做得很好,災害無情,人有情!希望越多的公司或個人參與。
用從小被教育的一句話:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。
爾克上熱搜了,人氣火了,也大賣了,2天的業(yè)績超過半年銷售額。
魔幻事情總有另一面,這邊用狂人角度來看問題:此時的鴻星爾克正面臨生死時刻。
01.鴻星爾克怎么魔幻地火了?
這邊慢慢道來事件的發(fā)展經過:
事件緣起7月21日,向受災的河南捐5000萬元物資 網友卻替這家公司心酸:感覺你要倒閉了還捐這么多
隨后發(fā)酵,在其微博評論下方,眾多網友將一條“感覺你都要倒閉了還捐了這么多”的評論頂上了熱評第一

正因這次上熱搜,網友紛紛把這個已有20來年品牌重新回憶起來,表達各自看法:

爾克這次5000萬的捐贈,激發(fā)網友樸素的回饋,你敢捐,我敢買!
短短兩天時間,據(jù)負責爾克電商業(yè)務部門的朋友分享可靠數(shù)據(jù),線上銷售額超過上半年業(yè)績,一個字:牛!
眾人拾柴火焰高,買爆爾克商品!
期間直播間出現(xiàn)一些趣味對答,搞笑又感人
1.主播越說不要沖動消費,彈幕越生氣,許多本來只買了一雙的,被氣到了,刷著“我偏要野性消費你管我?”的彈幕,然后買了兩三雙。
2.到了推薦299衛(wèi)衣的時候跟直播間的人明說這個東西有點貴,大家不要沖動……結果被拍完了……
3.彈幕全都在刷“自己野性捐款,竟然勸我們理性消費,憑什么?”“讓你們老板少管閑事?!备愕眯〗憬銈兌疾恢阑卮鹗裁?。
4.主播說我們沒貨了,彈幕全在讓老板去踩爛縫紉機,今天就是要買,誰來都不好使。
5.不說了,老板九點會去抖音直播間親自“勸說”大家理性消費,我去蹲著然后跟準備他對著干了。
6.因為沒貨,彈幕讓主播把原材料掛上去,大家自己拿回去縫。
好,大致情況就是這樣!
二、爾克怎么就生死時刻?
爾克上熱搜事件,結果是好是壞,可能帶來 “生”機遇,也可能帶來“死”的危機
02.講下為什么會“生” “死”時刻
第一部分
因爾克捐款,大家是懷著樸素的正義感和價值觀在支持他們—野性消費。
爾克總裁吳榮照急忙呼吁大家理性消費,懇請大家避免對別的同行造成困擾,國貨品牌都需要大家的支持和愛護。
任何事情都有一個【度】
一旦過度,就很容易出問題。
這就是為什么會“死”的危機
鴻星爾克這次捐贈被架在了【道德高地】上面,并且下不來了。
他們的【好人】人設,被架的太高了太高了,或者直接點,已經被拉滿了。
道德高地這種東西,只要站上去,且被神化,就非常危險了。
網友刷著各種的鴻星爾克的段子,刷著絕不退貨,老板不要多管閑事,不會售后,不管啥時候發(fā)貨等等,真的能理解大家的樸素沖動,可是凡是都得有個度,事情做過了,就會走向極端。
這件事情發(fā)酵,開始逐漸變味:
出現(xiàn)了部分網友跑到其他運動品牌直播間刷鴻星爾克,比捐贈多少,這個事件已經嚴重影響到整個行業(yè)秩序。
這是什么行為?
不管好心還是壞心,從客觀上,這是在為鴻星爾克樹敵。
本來好意,卻招來更多的麻煩,
如果其他對手有心機,來幾個暗黑招數(shù),爾克怕是問題不斷;
制造一些負面事件,如這幾天出現(xiàn)爾克“炸捐”假消息,事件可能演變成網友聲討
在這種情況下,鴻星爾克自己都已經覺得害怕了。
很多人會覺得爾克商品大賣好事兒呀,如果事情到此為止,當然是大好事兒,你默默付出,大家熱情回饋,都以本著善良真誠對待。
真正不幸的是,越是做好人,越容易被道德捆綁,容易挨罵,而且挨打難以還手。
因為是好人的人設,只能正大光明,就不能有一丁點的污漬。
你是好人,你做了一輩子好事兒,只要有一件事兒沒有做好,別人就會懷疑你過去是不是都在偽裝,過去對你多狂熱,后面就可以怎樣踩你。
狂熱支持你的,和踩你的,可能完全是同一個人。
我們的前人,早已總結過:水能載舟,亦能覆舟。
你是壞人,你平時根本不講道德,只要偶爾做點好事兒,大家就會覺得你其實不錯。
在這烏卡時代!
從沖著別的品牌各種刷存在,拿捐款沖別的品牌對比捐多少,鴻星爾克似乎成為攻擊其他品牌一個標簽,要其他品牌以鴻星爾克為標桿,這不是為爾克招敵嗎
體育用品這個行業(yè)已經是內卷嚴重的品類,大家都是從相互嘴里搶食吃。
現(xiàn)在爾克還被架上道德牌坊了,現(xiàn)在處境好比如黑夜里的螢火蟲么!
這不是什么危言聳聽,因激情過后又將一地雞毛!
希望他們能及時穩(wěn)住,不要被好人人設所捆綁。
正面的講
鴻星爾克本著善意的捐贈,捐成熱搜,捐出了網友二十來年的回憶,捐出廣大網友樸素的回饋
國貨品牌鴻星爾克的得到前所未有的曝光,品牌美譽度提升到頂級了
從商業(yè)市場來看,這次效果抵得上2個億廣告營銷了
這不就是鴻星爾克的能得到的“生”的機遇
據(jù)不完全統(tǒng)計,線上平臺天貓旗艦店,品牌粉絲從600萬直接漲到1100萬。
抖音直播間,銷售額突破 1 億元,總銷量超 60 萬件,累計觀看數(shù)達 1.48 億,總點贊數(shù)達 4.28 億。
這些購買用戶,潛在用戶,或者新關注的用戶,不就是你后續(xù)成長的基石。
把握好這次,你明天才有更好生存機會。
第二部分
鴻星爾克已經到了不得不重構時刻,在21世紀剛開始,運動品牌安踏、特步、361度、喬丹、貴人鳥、德爾惠、賽琪、等一序列晉江品牌起步騰飛。
已有眾多品牌已經消失,運動品牌內卷越是嚴重,品牌的集中度越快。
這是一張據(jù)說是國貨品牌現(xiàn)實生存情況(數(shù)據(jù)來源不明,僅供說明)

國貨運動品牌重新崛起,硬剛阿迪耐克的時候,一些曾經輝煌的國產品牌卻越發(fā)“低調”甚至已經消失不見。
與這些品牌相對的是國潮運動品牌的崛起。2021年天貓發(fā)布的618運動戶外品類成交數(shù)據(jù)顯示,國潮運動品牌預售成交額同比去年增長超500%,會員量同比增加超60%。安踏、李寧、匹克、特步以及361°占據(jù)品牌、店鋪成交額前五。
鴻星爾克曾陷入內部管理混亂,還出現(xiàn)過財務作假的情況
在2011年2月,鴻星爾克因財務做假被新加坡證券交易所停牌
因公司戰(zhàn)略不對,發(fā)展受限,時時得不到突破,品牌力越差
再來產品定位偏差,品牌通過贊助網球賽事進階高端市場的嘗試并不理想,市場份額不斷下滑。
策略的調整,鴻星爾克選擇市場繼續(xù)下沉。
2020年4月,鴻星爾克發(fā)布“做強縣級,做優(yōu)地級”的品牌戰(zhàn)略,重新落地大眾化。
鴻星爾克重回大眾化
瞄準了低線城市的定位和渠道下沉的方向,產品定價較低。
寫到這些,不驚要感慨下,爾克還是十幾年前的爾克,但市場已經不是十幾年前的市場
雖說重新出發(fā),國貨自強,可商場如戰(zhàn)場,需要跟上時代步伐,別再掉隊了
掉隊了,可能一去不復返。