如今，各行各業(yè)的競爭非常激烈，餐飲業(yè)也不例外。此外，在疫情的影響下，許多餐館越來越難做到。因此，許多企業(yè)希望結合當前流行的私域流量運營模式，改變現(xiàn)狀，提高收入。那么，餐飲業(yè)如何進行私域流量運營呢？有什么好處呢？

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餐飲業(yè)如何運營私域流量？

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首先，有些商家會有這樣的疑問：餐飲業(yè)適合運營私域流量嗎？

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇在線消費，所以餐飲業(yè)也符合時代的發(fā)展，客戶的選擇，推出外賣業(yè)務，畢竟，每個人都必須吃，外賣需求很大，客戶訂單率和回購率很高，所以線下餐飲和在線非常適合私域流量。

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那么餐飲業(yè)如何運營好私域流量？

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餐飲業(yè)要想做好私域流量，首先要做好客戶引流，那么客戶引流有哪些方法呢？

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(1)包裹卡或好友優(yōu)惠券

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包裹卡主要針對訂購外賣的客戶。包裹卡可以放在客戶的外賣包裹中，包裹卡可以放在企業(yè)微信好友二維碼或企業(yè)微信群二維碼上，引導客戶添加好友或群獲得更多的外賣優(yōu)惠券。

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線下門店可以利用加好友的折扣，引導客戶在客戶付費時加好友，享受付費折扣。

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(2)網(wǎng)上廣告

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餐廳引流客戶，也可以通過平臺廣告，如傳單、電梯廣告、公眾號、抖音等渠道，為了比較各渠道推廣引流客戶的數(shù)量，可以使用企業(yè)微信服務商點鏡scrm系統(tǒng)的[渠道活碼]功能。

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點鏡scrm系統(tǒng)【渠道活碼】功能支持一碼綁定多個員工賬號，適用于各種渠道。活碼永久有效，不過期，有效解決客戶承載問題，不用擔心二維碼過期或短時間內添加大量同一員工賬號，導致賬號異常，影響客戶添加效率。

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此外，渠道活碼有自己的跟蹤參數(shù)，準確統(tǒng)計各來源渠道的客戶數(shù)據(jù)，自動標簽，便于分析和查看各渠道的排水效果，及時調整優(yōu)化策略，降低企業(yè)客戶獲取成本。

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餐飲業(yè)私域流量運營有什么好處？

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(1)降低客戶獲取成本

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連接的用戶越多，獲取客戶的成本就越低。

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(2)留住老用戶

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僅僅依靠產(chǎn)品來連接客戶，而只是停留在銷售關系層面。為了留住老客戶，除了做好產(chǎn)品，我們還應該經(jīng)常喚起他們的記憶，建立情感互動關系。有時你也可以舉辦新的測試活動，有時間的客戶會參與和點贊評論，這樣來回，才會有越來越多的客戶。

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(3)塑造口碑形象

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當老用戶與潛在用戶溝通時，潛在用戶可以從老用戶的評價中增強對餐廳的認知和信任，形成良好的口碑效果，進而產(chǎn)生裂變效果。

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餐飲業(yè)在做私域運營時，也可以借助點鏡scrm系統(tǒng)的許多操作功能，如：客戶生命周期、自動標記、社區(qū)裂變、超級雷達等，幫助企業(yè)高效、精細地運營私域流量！

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