福州的小楊向幫幫團(tuán)反映，

說(shuō)他在吃外賣漢堡時(shí)，

卻吃到了異物，怎么回事呢？

?

顧客擔(dān)心身體出問(wèn)題

?

小楊反映，他在前一天傍晚六點(diǎn)多，點(diǎn)了一份漢堡外賣，但吃到一半?yún)s吃到了異物，吐出來(lái)發(fā)現(xiàn)異物類似玻璃渣。

?

小楊給記者展示了

出現(xiàn)異物的招牌牛肉堡，

和他保存下來(lái)的異物碎片。

記者數(shù)了數(shù)大概有七小塊的異物，

從觸感和外觀來(lái)判斷，異物疑似塑料片。

?

小楊告訴記者，發(fā)現(xiàn)漢堡有異物后，

他就不敢吃剩下的半塊漢堡，

這樣的消費(fèi)經(jīng)歷讓他很不好受，

他擔(dān)心之前已經(jīng)將異物吃下肚，

也讓他質(zhì)疑起了商家的食品生產(chǎn)環(huán)境。

?

?

漢堡店：愿意帶小楊前往檢查

?

隨后，記者跟隨

小楊來(lái)到了他購(gòu)買的這家漢堡店。

?

店員表示廚房不方便讓外人進(jìn)入查看，

也并不清楚為何會(huì)出現(xiàn)在漢堡肉里，

但他們表示接下來(lái)一定會(huì)去查找原因，

還提出可以先帶小楊去做身體檢查。

?

供應(yīng)商：或因塑料標(biāo)簽未清理干凈

?

隨后，該漢堡連鎖品牌的負(fù)責(zé)人

也趕到了店里，

并表示按照她的經(jīng)驗(yàn)判斷，

因?yàn)樗麄兊臐h堡肉是

由專門的供應(yīng)商提供的，

問(wèn)題有可能出在漢堡肉的供應(yīng)商。

?

?

不久后，

漢堡肉的供應(yīng)商員工也趕了過(guò)來(lái)。

員工查看了問(wèn)題漢堡后，

懷疑這可能是在加工過(guò)程中，

進(jìn)口肉的塑料標(biāo)簽沒(méi)有摘除干凈，

殘留邊角進(jìn)入了絞肉機(jī)內(nèi)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

?

食安無(wú)小事? 商家要重視

?

找出原因之外，

更重要的是吸取教訓(xùn)，

加強(qiáng)防范，

杜絕食品安全的問(wèn)題再次出現(xiàn)。

目前，漢堡店、供應(yīng)商和小楊

在我們的幫忙協(xié)調(diào)下，

達(dá)成了一致的處理意見(jiàn)。

?

節(jié)目播出前，記者了解到，

臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門也已經(jīng)介入調(diào)查

該家漢堡店的生產(chǎn)作業(yè)流程和環(huán)境，

我們也希望通過(guò)這件事

能夠讓其他商家引以為戒，

確保消費(fèi)者舌尖上的安全。

?

小貼士：

如果消費(fèi)者就餐吃出異物，根據(jù)《食品安全法》里不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可向商家主張價(jià)款的10倍進(jìn)行賠償。消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)者如果遇到權(quán)益受損，要敢于發(fā)聲，因?yàn)檫@樣也是側(cè)面推動(dòng)商家對(duì)食品安全的重視，共同構(gòu)建食安城市。