數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)寵物(貓犬)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)2706億元，寵物貓和寵物狗已超1億只。“它經(jīng)濟(jì)”之風(fēng)正盛，寵物用品迎來(lái)新機(jī)遇。

近年來(lái)，寵物市場(chǎng)涌現(xiàn)出大量的年輕化消費(fèi)人群，商家們也蜂擁而至，試圖分一杯羹，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。激烈的市場(chǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)能力的要求更高，稍有不慎，就可能虧損嚴(yán)重。面對(duì)這樣的情況，漢聰電商是如何幫助商家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的呢?

案例背景

作為2022年10月新開(kāi)的天貓寵物洗護(hù)店鋪，目標(biāo)消費(fèi)群體是養(yǎng)寵家庭，產(chǎn)品以護(hù)毛除臭為主，也主推提亮毛發(fā)、保養(yǎng)毛發(fā)等功效的產(chǎn)品。店鋪剛好趕上了雙十一，獲取了一定的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重和流量。但是12月店鋪沒(méi)有維系穩(wěn)定，導(dǎo)致該月數(shù)據(jù)下滑虧損嚴(yán)重。

12月店鋪整體花費(fèi)5000元，但是產(chǎn)出只有1700多元，虧損嚴(yán)重，所以找到漢聰電商進(jìn)行合作。

店鋪概況

店鋪類型：天貓店鋪

主營(yíng)產(chǎn)品：洗化護(hù)理

客單價(jià)：150元

開(kāi)始合作時(shí)間：2022年12月

店鋪診斷

01 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大

02 品牌影響力低

03 目標(biāo)人群述求多樣

04 流量占比不健康，推廣流量占比較大

運(yùn)營(yíng)策略

天貓平臺(tái)對(duì)綜合服務(wù)和產(chǎn)品要求較高，所以第一步就是先整理店鋪整體產(chǎn)品屬性和目標(biāo)人群。根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，以提高店鋪流量和優(yōu)化推廣投產(chǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品鏈接。同時(shí)也要根據(jù)競(jìng)品競(jìng)店?duì)I銷活動(dòng)方式，對(duì)自身營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和布局，提高店鋪本身客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

第二步就是擴(kuò)充推廣渠道，針對(duì)不同目標(biāo)設(shè)置不同的推廣渠道和計(jì)劃。直通車以關(guān)鍵詞權(quán)重和投產(chǎn)為主，引力魔方進(jìn)行人群定向投放拉新，萬(wàn)相臺(tái)綜合智能推廣，獲取更多訪客和轉(zhuǎn)化。對(duì)接資源渠道進(jìn)行銷量提升，通過(guò)天貓小黑盒、聚劃算、百億補(bǔ)貼、官方小二等多維度提升店鋪銷售額。

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

合作截止目前，月銷達(dá)到50W，日訪客1000+，日銷額10000+

后續(xù)規(guī)劃

01 店鋪?zhàn)龊脮?huì)員營(yíng)銷，提升店鋪的會(huì)員規(guī)模，提高客戶的忠誠(chéng)度，完善好會(huì)員制度，增加老客復(fù)購(gòu)率，有效提升在大促的爆發(fā)。

02 產(chǎn)品各方面數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，報(bào)名參加大流量活動(dòng)，爭(zhēng)取靠自然流量來(lái)產(chǎn)生訂單。如果數(shù)據(jù)下滑，再開(kāi)推廣拉一下銷量，達(dá)到利潤(rùn)最大化。

03 多關(guān)注平臺(tái)、行業(yè)活動(dòng)，獲取更多的資源位和活動(dòng)曝光，達(dá)成店鋪提升，同時(shí)對(duì)標(biāo)競(jìng)品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)觀測(cè)，精準(zhǔn)定位拉取對(duì)標(biāo)競(jìng)品流量。

總結(jié)

中國(guó)寵物市場(chǎng)起步晚，家庭滲透率僅為17%，遠(yuǎn)低于美國(guó)的70%，隨著“單身經(jīng)濟(jì)”“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，中國(guó)家庭寵物滲透率有望進(jìn)一步提升，中國(guó)寵物市場(chǎng)仍有巨大的增長(zhǎng)潛力。隨著電商渠道占有率逐漸飆升，寵物市場(chǎng)前景看好，但競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，把握機(jī)會(huì)的能力顯得尤為重要，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的要求也越來(lái)越高。

漢聰電商經(jīng)過(guò)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況的專業(yè)診斷，圍繞市場(chǎng)需求以及產(chǎn)品特色，針對(duì)性地打造了一系列引流獲客方案，主要從貨品優(yōu)化、推廣引流以及會(huì)員營(yíng)銷三方面入手，從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，從而實(shí)現(xiàn)了店鋪GMV達(dá)到50W+的成績(jī)，展現(xiàn)出漢聰電商不凡的運(yùn)營(yíng)實(shí)力!