各流程及異常匯總

????????(一) 掃描箱碼

????????掃描箱碼的正常流程是系統(tǒng)出現(xiàn)正常掃描貨碼的界面。過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題有三個(gè)，一類是包裹已返倉(cāng)，第二類是容器已空閑，第三類是兩側(cè)容器不一致。

????????1.包裹已返倉(cāng)

????????包裹已返倉(cāng)的規(guī)范處理方法為將該框放在異常處理的包裹取消架上。

????????常遇到的問(wèn)題有包裹已返倉(cāng)之后再重新掃箱碼會(huì)顯示容器已空閑，在打包人流動(dòng)較大的紅框掃描中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上一個(gè)已經(jīng)掃過(guò)的情況，會(huì)導(dǎo)致該包裹在再次掃描的時(shí)候顯示容器已空閑，如果包裹需要打包的數(shù)量很少可能會(huì)被其他打包人當(dāng)做多件處理，該行為會(huì)導(dǎo)致整個(gè)包裹丟失，如果沒(méi)有及時(shí)找到，會(huì)有罰單。

????????2.容器已空閑

????????出現(xiàn)該類情況的原因除了包裹返倉(cāng)之外，往往是因?yàn)閽咤e(cuò)箱碼，因?yàn)榭虻膬蓚?cè)都有貼碼，但一側(cè)的碼可能因?yàn)槟p或者換碼導(dǎo)致框兩側(cè)的碼不一致，所以一般的處理方法是兩側(cè)都掃一下，如果依舊是空閑，往往有三種情況，一種是包裹已返倉(cāng)，但你不是第一個(gè)掃的，第二種情況是紅框放不下所以放進(jìn)了綠框里面，但綠框中的紅框被放丟了，該類情況往往出現(xiàn)于小組處理異常的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)有其他紅框放在綠框里面以節(jié)省空間導(dǎo)致的，第三種情況是箱碼出現(xiàn)磨損導(dǎo)致掃碼槍掃不到對(duì)應(yīng)包裹，所以需要用PDA進(jìn)行掃描確認(rèn)包裹是存在且沒(méi)有返倉(cāng)的，這個(gè)時(shí)候需要重新打印箱碼進(jìn)行掃描（當(dāng)然，如果你足夠閑，且不為后人考慮，在箱碼位置召喚鍵盤手動(dòng)輸入再敲回車也是可以的）。

????????總之在不足夠確定的情況下可以到異常組讓異常人員去查一下包裹對(duì)應(yīng)箱碼復(fù)核之后再進(jìn)行掃描。

????????3.兩側(cè)容器不一致

????????容器兩側(cè)箱碼不一致的一般表現(xiàn)其實(shí)是一側(cè)的容器已空閑，這時(shí)其實(shí)掃描一下另一側(cè)的箱碼就可以了，如第二類情況的描述，但如果兩側(cè)均可以掃到包裹就需要上報(bào)情況，如果沒(méi)有掃到另一側(cè)不同的包裹就還好，畢竟一查就可以發(fā)現(xiàn)你掃描打包了其中的一側(cè)包裹，另一側(cè)的包裹會(huì)被認(rèn)為是別人搞丟的，但如果兩側(cè)的包裹全掃描了，沒(méi)有上報(bào)情況，就容易被誤會(huì)是你把貨物搞丟了，如果沒(méi)有把事情搞清楚，可能會(huì)有罰單。

????????(二) 掃描貨碼

????????1.掃描貨碼的注意細(xì)節(jié)

????????掃描貨碼是一個(gè)拼手速的過(guò)程，該過(guò)程是可以通過(guò)手速提升打包效率的。掃描過(guò)程中需要注意的點(diǎn)如下：

????????①在貨品很多的情況下，盡可能掃一個(gè)碼就看一下電腦屏幕，因?yàn)橛袝r(shí)候貨品碼位置有點(diǎn)斜或者有些皺，導(dǎo)致掃碼異常，顯示標(biāo)簽碼無(wú)效或者提示該件不屬于當(dāng)前包裹，但有時(shí)候該件其實(shí)是屬于這個(gè)包裹的，只是標(biāo)簽碼的掃描出現(xiàn)了識(shí)別問(wèn)題而已，所以需要自己簡(jiǎn)單復(fù)核一下。

????????②有些貨品上會(huì)有很多很多碼，如果出現(xiàn)要掃的碼和其他碼貼著，可以用手指蓋住不需要掃描的那個(gè)碼，這樣效率更高，另一方面，有些時(shí)候需要掃描貨品自身的碼，該類條碼和公司貼的長(zhǎng)條碼存在差異，這種碼的掃描尤其需要關(guān)注電腦屏幕有無(wú)提示異常。

????????③由于PDA和掃描槍存在識(shí)別差異，PDA的光線識(shí)別會(huì)更敏感一些，所以很多時(shí)候我們打包接觸到的貨碼顏色很淺，這種時(shí)候我們可以把掃碼槍貼近逐漸拉開(kāi)再逐漸貼近兩到三次，兩三次不行基本就不用浪費(fèi)時(shí)間了，去找異常組重新打印條碼可能會(huì)是更優(yōu)選擇。在條碼掃描異常要去找異常組重新打印的時(shí)候注意觀察條碼左下角的SKU數(shù)字是否清晰或者破損，如果不清晰，建議在電腦上把對(duì)應(yīng)SKU抄下來(lái)再去打印，畢竟貨品通過(guò)二分走到我們這里可能也會(huì)有些磨損導(dǎo)致異常組的PDA不一定能掃出來(lái)。

????????在掃描過(guò)程中，貨品越小，掃描效率越高，因?yàn)闂l碼不在自己能看到的一側(cè)，就在另一側(cè)，很好找，但關(guān)于箱子類貨品的條碼公司并未有相關(guān)規(guī)范，條碼位置很亂，影響掃描效率，對(duì)于公司而言，解決方法很單一，就是把條碼規(guī)范統(tǒng)一貼到上下開(kāi)口處或者非開(kāi)口處的正中間位置，翻找起來(lái)會(huì)很快，不至于三四秒都找不到，另一方面，圓柱形的條碼包括很多球形的條碼也缺乏規(guī)范，小球形的貨品有一部分比較友好的是包裝較大，條碼規(guī)整，但大多數(shù)都是直接貼在球上的，包括圓柱形的貨品，貼碼也有很多是順著圓周去貼的，一般兩三秒掃不到建議撕下來(lái)掃描。

????????2.多件和部分取消

????????不論多件亦或者是缺件，要注意把框留著，要把多件放在對(duì)應(yīng)的框中便于后續(xù)的查詢，如果框找不到了，異常組是難以進(jìn)行包裹多件和取消的查詢操作的，同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意，不論是紅框還是綠框都必須要把整個(gè)車全部打完才能確認(rèn)并去查詢，不然如果多件為這一車中的某個(gè)包裹，之前的多件還提交了的話，該包裹便只能按照缺貨處理了。

????????截止2023年7月11日，部分取消的包裹還不會(huì)有電腦上的提示，也就是說(shuō)如果包裹存在多件是需要找到異常組的異常人員查詢包裹幫忙確認(rèn)是否為部分取消，如果為部分取消，貨品應(yīng)當(dāng)放置于包裹取消架上，具體位置可以詢問(wèn)包裹取消架旁邊的異常人員，如果確認(rèn)為多件才應(yīng)當(dāng)放在多件架中，在往多件架的框中放置多件的時(shí)候應(yīng)當(dāng)知道，多件的分類標(biāo)準(zhǔn)為SKU尾數(shù)即按照貨品編碼為條形碼左下方的數(shù)字末尾數(shù)字進(jìn)行分類，如果最后一個(gè)數(shù)字為0，則多件箱名稱為SKU0，最后一個(gè)數(shù)字為其他依此類推。

????????修正：截止2023年8月1日，我所在倉(cāng)庫(kù)的多件架已經(jīng)不按數(shù)字進(jìn)行分類了，隨便放就可以。

????????3.缺件

????????缺件需要按照固定的格式進(jìn)行記錄，每個(gè)人桌臺(tái)都應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽紙專門打印了對(duì)應(yīng)的模板，需要填寫(xiě)的內(nèi)容有個(gè)人花名、機(jī)臺(tái)、拆包次數(shù)、缺件數(shù)量、缺件SKU和時(shí)間，填寫(xiě)完之后把標(biāo)簽貼在箱子上，把箱子放到指定位置即可。

????????一般來(lái)說(shuō)，缺件的記錄時(shí)間是對(duì)應(yīng)缺件的一筐所在的那一車全部打包結(jié)束之后，因?yàn)槠渌蛑械亩嗉赡芸梢匝a(bǔ)足缺件的包裹，在此之前，一般提高效率的方法是在打包界面左側(cè)菜單欄，找到打包復(fù)核，右擊建立新的標(biāo)簽頁(yè)，掃描機(jī)臺(tái)號(hào)開(kāi)始新的包裹打包，這樣等到找到可能被播種二分放錯(cuò)框的對(duì)應(yīng)多件的時(shí)候回頭繼續(xù)打包會(huì)節(jié)省掃描箱碼和貨碼的時(shí)間，該法對(duì)于貨品較多的綠框尤其適用。

????????4.破損件

????????破損件的處理和缺件處理一樣，同樣的記錄和粘貼，送到缺件指定的位置上，唯一不同的地方在于，破損件需要扔進(jìn)多件架旁邊的破損箱里

????????破損件的上報(bào)對(duì)于打包員來(lái)說(shuō)其實(shí)很大程度上表現(xiàn)為一種看心情的狀態(tài)，紅框的小包裹壞了可能也就報(bào)備了，但綠框大包裹中貨品出現(xiàn)不明顯破損，或者把貨品塞進(jìn)包裹里的時(shí)候有些易損件會(huì)被搞破，就員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該不會(huì)有誰(shuí)會(huì)舍得把這個(gè)包裹中的商品報(bào)備為破損件，但對(duì)于公司而言，客戶體驗(yàn)會(huì)很差，而且大部分破損件其實(shí)對(duì)員工追責(zé)都是追不到的，會(huì)莫名承擔(dān)名譽(yù)損失。

????????或者其實(shí)很大程度上說(shuō)，我們普遍不會(huì)報(bào)破損的都是綠框，真的會(huì)很不舍得報(bào)破損啊，那是不是破損件處理完之后補(bǔ)還給打包員比較好呢？反正要填寫(xiě)花名信息和機(jī)臺(tái)信息，這應(yīng)該不難找。

????????對(duì)于破損件而言，如果是可識(shí)別的破損，被打包發(fā)送給客戶承擔(dān)責(zé)任一定是要重罰的，對(duì)我而言，因?yàn)榭驮V概率太低了，期望來(lái)看，客訴罰單200，期望可能也就20左右，平時(shí)開(kāi)罰單也才就20塊，期望值相等，那大家都會(huì)選擇逃罰單，這里涉及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)前景理論提到的損失厭惡，比起短期損失，大眾普遍喜歡賭一把以求無(wú)損失，所以客訴罰單的期望值理應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)大于罰單帶來(lái)的數(shù)字，現(xiàn)在公司出現(xiàn)一個(gè)誤區(qū)，喜歡在未造成客訴影響的罰單上加重懲罰，我能理解，這樣上報(bào)的漏包會(huì)少很多，數(shù)字會(huì)好看很多，但這樣的行為其實(shí)是反心理學(xué)的，不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

????????而面對(duì)那些“大炮”，大多數(shù)人都是稍微有點(diǎn)破損就當(dāng)破損件處理。包括我也的確有理由懷疑該類包裹難以處理，有很多被人當(dāng)缺件處理之后記錄缺件的，畢竟公司并沒(méi)有嚴(yán)格的查驗(yàn)流程，不想打隨便記缺件，再讓別人把多件拿去做異常處理，哪怕記錄時(shí)間,時(shí)間也是本人寫(xiě)的，系統(tǒng)時(shí)間記錄的也不過(guò)是掃描的時(shí)間，完全可以在打包前制造問(wèn)題，然后過(guò)了一段時(shí)間打包到該包裹進(jìn)行處理，查驗(yàn)成本很高，而異常處理后的包裹就會(huì)被推進(jìn)處理異常的小組，直接打包發(fā)運(yùn)，這個(gè)成本顯然低得多，所以一方面這種事情的查驗(yàn)上，異常組沒(méi)有什么實(shí)際動(dòng)力，同時(shí)對(duì)自己而言還無(wú)痕可查，破損件出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)就很可能會(huì)出現(xiàn)刻意毀壞商品從“大炮”包裹中“牟利”的行為，而如果對(duì)此查驗(yàn)過(guò)于細(xì)致，又會(huì)平白增加異常組的工作量，但除非重大損失，不然客戶一般是不會(huì)因?yàn)閱蝹€(gè)商品的破損進(jìn)行客訴的，我打包過(guò)的存在可識(shí)別破損的包裹也并非不是沒(méi)有，某種程度上說(shuō)也不少其實(shí)，甚至有一個(gè)本來(lái)好好的，裝包的時(shí)候手勁大了點(diǎn)，啪嗒一下碎了，手在包裹里攝像頭是真的看不到，但因?yàn)槠茡p件的客訴我是一個(gè)沒(méi)見(jiàn)過(guò)。

????????總而言之，如果缺件記錄或者破損件的處理都會(huì)返回對(duì)應(yīng)打包員的手上，那我想可以避免很多很多投機(jī)取巧的行為吧。

????????修正：截止2023年8月29日，公司貌似已經(jīng)取消了漏包開(kāi)罰單的懲罰措施了，一方面公司把基層員工的績(jī)效考核改成了排名制，排名是根據(jù)包裹數(shù)和件數(shù)綜合排序的，不知道怎么個(gè)綜合法，但漏包等一系列問(wèn)題會(huì)扣件數(shù)，掉排名，但只要手速夠快，排名靠前，哪怕漏包攔截，績(jī)效一樣不會(huì)被扣，是一個(gè)兼容了懲罰但可以努力避免懲罰的措施和手段了，一定程度上讓員工感受不到實(shí)際損失，避免了之前我提到的前景理論帶來(lái)的逃避漏包的損失規(guī)避效應(yīng)，挺棒的改動(dòng)。

????????5.拆包（分包）處理

????????拆包即把商品分開(kāi)，分成多個(gè)包裹進(jìn)行發(fā)運(yùn)。

????????主要分為三個(gè)場(chǎng)景：

????????①敏感品，也就是跨境運(yùn)輸敏感的商品出現(xiàn)渠道錯(cuò)誤的時(shí)候，需要拆包拆出來(lái)由異常組單獨(dú)處理；

????????②件數(shù)太多，一個(gè)包裹裝不下。一般來(lái)說(shuō)，件數(shù)太多的往往是衣服或者一些盒子之類裝不下，更多的還是單個(gè)貨品體積太大了或者是貨品本身形狀有些格格不入，不方便打包到一起的商品；

????????③存在破損件或缺件，當(dāng)綠框很多，件數(shù)超過(guò)30個(gè)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)其中存在缺件或者破損件，可以拆包拆出來(lái)，但框中應(yīng)當(dāng)剩下幾個(gè)件，不然空框容易被搞錯(cuò)，但只有十幾二十多個(gè)的很尷尬，拆也不是，不拆也不是，所以才會(huì)有我前面提到的破損件問(wèn)題，畢竟十幾二十個(gè)件的綠框幾乎占了綠框的99%。

????????想要拆包只需要掃描一部分需要另外裝進(jìn)一個(gè)包裹的商品之后，找組長(zhǎng)來(lái)掃描一下倉(cāng)配供的二維碼就可以了。

????????注意事項(xiàng)：

????????①拆包的時(shí)候，需要往單個(gè)包裹中裝多少件就只能掃多少件。曾經(jīng)看到有人不會(huì)拆包，拆了包之后出了第一個(gè)包裹的面單之后又繼續(xù)掃描本該裝進(jìn)第二個(gè)包裹的貨品，裝進(jìn)了第一個(gè)包裹，這樣的操作一定是有問(wèn)題的。

????????②拆包拆出來(lái)的多個(gè)包裹應(yīng)當(dāng)同時(shí)投入流水線，因?yàn)椴鸢芸赡軙?huì)因?yàn)樽R(shí)別問(wèn)題漏掃貨碼，或者不小心連帶一個(gè)沒(méi)掃碼的貨品裝錯(cuò)包裹，一起投下流水線主要是可以避免拆包分到最后忽然發(fā)現(xiàn)有貨品不見(jiàn)了，但實(shí)際可能沒(méi)有缺件，只是被你漏掃裝錯(cuò)包裹了，這種問(wèn)題屬于重大問(wèn)題，之所以說(shuō)是重大問(wèn)題主要是因?yàn)樘速M(fèi)時(shí)間了，所以在分包的時(shí)候，其中一個(gè)包裹盡量把件數(shù)控制下來(lái)，方便查數(shù)以確保裝包數(shù)量沒(méi)有太大問(wèn)題。

????????(三) 裝包封膠

????????一般來(lái)說(shuō)，裝包封膠之前應(yīng)當(dāng)還有一個(gè)掃描耗材，但這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，袋子上就有耗材碼要去掃描，之前之所以把這一塊單獨(dú)羅列出來(lái)是因?yàn)橹斑@個(gè)倉(cāng)庫(kù)有英國(guó)、加拿大和美國(guó)諸多國(guó)家的包裹需要打包，不同國(guó)家對(duì)于包裹的要求不一樣，比如英國(guó)和美國(guó)要用帶有l(wèi)ogo的耗材打包，加拿大要求用無(wú)logo耗材進(jìn)行打包，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)使用上的失誤和錯(cuò)誤，但現(xiàn)在該倉(cāng)庫(kù)的國(guó)家線變更成英國(guó)和瑞士了，統(tǒng)一改成使用無(wú)logo耗材進(jìn)行打包，所以耗材使用上已經(jīng)沒(méi)有可能遇到的問(wèn)題了。

????????1.裝包

????????我沒(méi)有實(shí)際測(cè)量過(guò)時(shí)間，但僅僅憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，在整個(gè)打包流程里，裝包時(shí)間是打包占比時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié)了，而裝包的技巧上可復(fù)制性其實(shí)是很強(qiáng)的，因此在裝包的技巧培訓(xùn)上，我自詡裝的不快，其實(shí)尚且是需要觀摩學(xué)習(xí)的，公司卻沒(méi)有根據(jù)效率較高的員工做出什么實(shí)際有意義的總結(jié)和有價(jià)值的總結(jié)，這些東西應(yīng)當(dāng)有合理和完備的體系才行，能少用員工就能達(dá)成同樣的效果的方法，公司竟然不去想，不去實(shí)踐，難道是有政府規(guī)定的就業(yè)指標(biāo)嗎（笑）。

????????（1）減將貨品放入耗材的次數(shù)

????????在把貨品裝進(jìn)耗材的過(guò)程中，需要注意要盡量減少動(dòng)手的次數(shù)，意思是說(shuō)，能一口氣裝進(jìn)去的，不要裝兩次，這樣是效率最高的。具體實(shí)際應(yīng)用的方法上，我們?cè)趻呙柝浧返臅r(shí)候就可以在桌子上擺放得規(guī)范一點(diǎn)，想象出這些東西塞進(jìn)耗材里的樣子擺放，至少是聚攏在一起的，然后用能裝進(jìn)去的袋子從一側(cè)套進(jìn)，在袋口能覆蓋住貨品的一半時(shí)，兩只手揪住袋口豎起來(lái)，自然掉進(jìn)去，然后撕掉袋口的軟膠，封口，當(dāng)貨物比較長(zhǎng)或者比較多的時(shí)候，一般要用肚子頂著一側(cè)，另一側(cè)用袋子往里塞。（啊啊啊啊，好煩啊，忽然感覺(jué)手法上有好多細(xì)節(jié)根本不能用語(yǔ)言描述啊啊啊?。?/p>

????????（2）可以用膠布適當(dāng)輔助

????????在實(shí)際操作中，有很多人會(huì)買一些可組裝的柜子這類比較長(zhǎng)的長(zhǎng)方體貨品，裝包用的袋子寬度夠的，長(zhǎng)度不夠、長(zhǎng)度夠的，寬度又太寬了，這又會(huì)導(dǎo)致小貨品在裝包的時(shí)候亂晃，然后都滑落到了一側(cè)導(dǎo)致包裹異形，所以在往耗材里塞的時(shí)候可以把其他一些同屬一個(gè)包裹的小物件或者衣服均勻擺放在這類貨品上之后，用膠布簡(jiǎn)單固定一下（要確保貨物有包裝，不會(huì)被粘壞的時(shí)候才可以這樣，不然建議容易被粘壞的在其他裝進(jìn)去之后單獨(dú)放進(jìn)袋子），然后再往袋子里面塞效率很多時(shí)候反而會(huì)更快。

????????（3）細(xì)長(zhǎng)貨品的處理

????????①只有細(xì)長(zhǎng)貨品

????????如果只有細(xì)長(zhǎng)的貨品，按照數(shù)量看他們是否能有一個(gè)巴掌那么寬（差不多就行，不需要嚴(yán)格按照自己的手掌去比對(duì)），如果明顯沒(méi)有，則需要按照細(xì)長(zhǎng)貨物的長(zhǎng)度裁一塊10公分左右寬的紙板放到耗材里面墊一下，主要是為了避免快遞面單不好貼的問(wèn)題，很多時(shí)候公司會(huì)要求用我們用紙板做一個(gè)小箱子貼合貨品，但說(shuō)實(shí)話，不建議這么去做，因?yàn)楹芾速M(fèi)時(shí)間，一個(gè)小盒子做出來(lái)需要花10分鐘左右，不熟悉的慢一點(diǎn)可能20分鐘都有可能，夠別人打包10個(gè)包裹乃至半車紅框了，所以統(tǒng)一簡(jiǎn)單搞一個(gè)紙板墊一下，能貼快遞面單就行了，最好還是拿膠布簡(jiǎn)單固定一下。

????????②細(xì)長(zhǎng)貨品和其他貨品混合

????????其實(shí)沒(méi)有刻意需要提及的東西，原則上和上面一樣，而且這種情況一般來(lái)說(shuō)只要不是一側(cè)全是東西，一側(cè)啥也沒(méi)有就行，小貨品放置得相對(duì)勻稱就可以了，或者如果有一些盒子之類的打包成一個(gè)梯形也是可以的，公司允許對(duì)稱梯形，但不允許“戰(zhàn)錘型”包裹的出現(xiàn)（感覺(jué)附加幾個(gè)圖片更好，但奈何我沒(méi)有），但需要在細(xì)長(zhǎng)貨品的凸起出加固包裹，最好是反復(fù)纏幾圈膠帶。

????????（3）超大貨品的裝包

????????貨品如果過(guò)大，已有的袋子裝不下的話，一般考慮拆包把超大貨品通過(guò)拆包拆出來(lái)，然后用耗材一點(diǎn)點(diǎn)拼接在一起，把貨品蓋住，不漏出商品的任何一個(gè)角落就可以了。

????????當(dāng)然，如果很多盒子裝不進(jìn)一個(gè)袋子，拆包次數(shù)也很多，且找不到小組長(zhǎng)的話，也可以把這些盒子粘到一起然后按照超大貨品的處理去打包，但大多數(shù)情況下都更浪費(fèi)時(shí)間，是一種選擇，但還是慎用。

????????2.封膠

????????嗚??！~感覺(jué)這種技術(shù)性的東西太難描述了，不說(shuō)了，說(shuō)注意事項(xiàng)吧，總之有技巧，封膠只需要3到5秒左右，沒(méi)有技巧要到10秒乃至更久吧，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)確實(shí)是需要著重練習(xí)的地方，但有視頻可以學(xué)習(xí)的話或許效果更好，最起碼裝包和封膠整個(gè)可以分為三種類型，拼接的，正常的，小貨品的三類吧。（順便吐槽一句，公司的確是有教學(xué)視頻，但未免太落后了吧喂）。

????????（1）包裹大小

????????由于包裹在貼了包裹面單之后，還需要在快遞公司那里貼快遞面單，一張快遞面單是巴掌大小，所以在封膠的時(shí)候需要注意包裹大小是否有一個(gè)巴掌大，一般來(lái)說(shuō)包裹要求不能有空隙，即袋子和貨品之間要嚴(yán)絲密合，但如果貨品本身過(guò)小，可能貼不到面單的情況下是可以適當(dāng)留空隙的（長(zhǎng)條類的貨品除外）。

????????需要提到的是最小的耗材，也就是7號(hào)袋，不論如何都只需要封個(gè)口就可以了，所以在打包的過(guò)程中，如果貨品本身比較小可以拿七號(hào)袋比對(duì)一下，如果可以可以多用7號(hào)袋，畢竟封膠簡(jiǎn)單快捷（但如果不熟悉，可能也浪費(fèi)時(shí)間，還是視頻教學(xué)更便捷）。

????????（2）包裝加固

????????存在很多貨品帶有一些掛鉤或者鐵絲之類的貨品，可能在流水線上會(huì)把袋子劃破或者刮破，甚至可能會(huì)把流水線上其他包裹也刮破導(dǎo)致里面小貨品的遺漏，在這類包裹上需要把可能刮破的地方全部纏一層膠布對(duì)包裹進(jìn)行加固。另外，容易出現(xiàn)包裹破損的還有盒子一類，一般來(lái)說(shuō)如果盒子的包裝角上比較尖銳，原則上我們也是應(yīng)當(dāng)封一層膠布對(duì)包裹進(jìn)行加固的。

????????(四) 貼碼發(fā)貨

????????新人常見(jiàn)問(wèn)題有兩類，一類是面單漏貼就投下流水線，另一類是面單混貼投下流水線。其實(shí)兩類問(wèn)題都是顧名思義的問(wèn)題，前者還算沒(méi)啥大問(wèn)題，包裹很容易找到，大不了就重新打包一下了，但后者是很難解決的大問(wèn)題（組長(zhǎng)這么說(shuō)的，但我確實(shí)不能理解，一般混貼都是能很快反應(yīng)過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)的，只要查到打包員最近打包的兩個(gè)包裹不就行了么，面單的標(biāo)簽打印都是有時(shí)間的，每一框貨物打包結(jié)束的時(shí)候后臺(tái)肯定也有記錄，發(fā)現(xiàn)面單混貼的時(shí)候，只要讓打包員不繼續(xù)打包，那最近的兩個(gè)包裹肯定就是貼錯(cuò)的目標(biāo)了啊，面單打印出來(lái)為啥會(huì)很難找呢？我畢竟不是要做長(zhǎng)期的，所以不好進(jìn)異常組去嘗試了解這些問(wèn)題，想想算了）。

????????想要避免其實(shí)不難，只要打包流程習(xí)慣養(yǎng)成就可以了，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，一切都是陌生的，只要養(yǎng)成一個(gè)包裹一個(gè)面單貼好就投流水線就可以了，不要在電子秤上留著這個(gè)包裹，直接就開(kāi)始打包下一個(gè)包裹就行了啊。

????????另一方面現(xiàn)在打包規(guī)則改成面單UK開(kāi)頭的包裹不用纏十字架，所以要先稱重，等面單出了之后再封膠，然后才是貼面單，說(shuō)實(shí)在的，面單都貼好了，順手就丟流水線了，流程培訓(xùn)上稍微改一下，然后通過(guò)培訓(xùn)教給新人，然后指出包裹留在電子秤上的弊端和問(wèn)題，大多數(shù)人都應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)教的來(lái)，不想按照培訓(xùn)教的來(lái)的那部分人比如說(shuō)我這種喜歡自己琢磨的，知道前因后果，自然也不會(huì)輕易犯錯(cuò)。

????????所以我才詬病公司打包培訓(xùn)搞師徒制，真正打包快的人不想收徒弟嫌棄浪費(fèi)時(shí)間，打包速度一般不計(jì)件的收徒弟但不會(huì)教的很好，甚至這也不利于新人的成長(zhǎng)，說(shuō)到底不如組長(zhǎng)統(tǒng)一培訓(xùn)，然后到老員工這里打打下手，比如老員工做會(huì)兒掃描裝包，讓徒弟封膠，然后師傅再封膠，讓徒弟去掃描裝包一會(huì)兒之類，既不影響個(gè)人效率也可以順便給徒弟練手，這總是比全權(quán)交給徒弟去做來(lái)得更有監(jiān)督效果的（畢竟一個(gè)人做，一個(gè)人看，懂的都懂，要么聊天要么耍）。