【面試題目】有一份重要的工作由小王負(fù)責(zé)，但是小王病倒了，領(lǐng)導(dǎo)把他的工作交給你，你是單位新人，手里還有很多急件未處理。此時，你該怎么辦?

　　【政道解析】本題是應(yīng)急應(yīng)變類題目。面對時間緊、任務(wù)多的情況需要先做好情況梳理，然后分情況解決，最后給出懲前毖后的措施。具體結(jié)合題目分析如下：

　　審題點(diǎn)1：“有一份重要的工作由小王負(fù)責(zé)，但是小王病倒了，領(lǐng)導(dǎo)把他的工作交給你”

　　這是本題的第一個矛盾，同事因病將重要的工作移交給我，此時必須重視，對待同事所移交給我的這份工作要盡快熟悉，包括工作的進(jìn)度、任務(wù)要求和目前存在的困難要掌握清楚。

　　審題點(diǎn)2：“你是單位新人，手里還有很多急件未處理。此時，你該怎么辦”

　　我的身份是單位的新人，這就暗示工作中可能存在經(jīng)驗(yàn)不足的情況，因此有事情要及時和領(lǐng)導(dǎo)請教。關(guān)于自己手頭的緊急事項(xiàng)也要及時梳理。

　　通過梳理審題點(diǎn)1和2可以發(fā)現(xiàn)，目前同事的重要任務(wù)和我本職工作中的緊急任務(wù)都是需要重視的，在梳理完這兩個事項(xiàng)之后可以采用合理假設(shè)的方式做好處理：首先，重要任務(wù)并非緊急事項(xiàng)，此時只要先把自己手頭的急件處理完畢即可;其次，重要任務(wù)也有可能是緊急，這時候如果自己梳理完之后發(fā)現(xiàn)可以完成，就按照當(dāng)前任務(wù)的要求加班加點(diǎn)完成即可;最后，還有一種情況是，自己即便加班加點(diǎn)也難以保證按質(zhì)按量完工，這就需要和領(lǐng)導(dǎo)說明情況，請求支援。

　　完成此事之后要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作為新人，未來當(dāng)然是熟悉崗位工作，提升自己的能力，可以從學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、請教領(lǐng)導(dǎo)和同事角度談?wù)勛龇ā?/p>

　　故本題的作答思路可為：先梳理任務(wù);從重要任務(wù)時間不緊急、重要任務(wù)時間緊急但是可以完成、重要任務(wù)時間緊急且不能完成三個角度合理假設(shè)解決;從加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教等角度提懲前毖后的措施。