精益爭霸

在死亡到來時，我們不得不拋棄今生奮斗得來的地位、名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)，只能帶著“靈魂”，踏上新的旅途。

我認(rèn)為，人生的目的不是別的，就是將與生俱來的靈魂，經(jīng)歷現(xiàn)世風(fēng)浪的洗禮和磨煉，變得更加美好。

讓死亡時的靈魂，比出生時的靈魂更為美麗，要帶著更為美麗的靈魂去踏上新的旅程。這就是我的人生觀。

——稻盛和夫

• 2007年7月5日國企天津一輕集團(tuán)總經(jīng)理林永寧先生發(fā)起舉辦《中日企業(yè)家交流論壇——建設(shè)和諧企業(yè)》為題的論壇，稻盛和夫以《以德為本的經(jīng)營》為題做主題演講。

• 全文8100余字，預(yù)計(jì)閱讀時間20分鐘，以曺岫云老師翻譯為藍(lán)本，略有修改，內(nèi)容無刪減。

• 參考書籍：《企業(yè)家精神》，稻盛和夫著，機(jī)械工業(yè)出版社華章公司出版。
  

01

孫中山的“王道”與“霸道”

今天，我想用“以德為本的經(jīng)營”為題目，來談一談我自己半個世紀(jì)以來的經(jīng)營體驗(yàn)。

如何治理組織，同在政治和外交領(lǐng)域一樣，存在著?“以力而治”和?“以德而治”兩種方法。換句話說，集團(tuán)的統(tǒng)治管理，存在著基于德的“王道”和基于力的“霸道”這兩種方法。

“王道”和“霸道”這兩個詞，是中國民主革命之父孫文在1924年訪問日本神戶作講演時論述的。當(dāng)時，日本在日俄戰(zhàn)爭中獲勝，接著在第一次世界大戰(zhàn)中，日本所屬的協(xié)約國又取得勝利。日本開始采取帝國主義的國家政策。

而其時在中國，孫文決心發(fā)動革命，推翻滿清王朝，建立新中國，為尋求援助，訪問日本。孫文向日本人提出了這樣的問題：

“西方的物質(zhì)文明是科學(xué)的文明，而今演變為武力文明來壓迫亞洲。這種做法，用中國的古話說，就是‘霸道’文化。我們東亞有比霸道文化優(yōu)越的‘王道’文化，王道文化的本質(zhì)是道德、仁義。”

“你們日本民族在吸收歐美霸道文化的同時，也擁有亞洲王道文化的本質(zhì)。日本今后面對世界文化的未來，究竟充當(dāng)西方霸道的看門狗，還是成為東方王道的捍衛(wèi)者，取決于你們日本國民的認(rèn)真思考和慎重選擇。”

遺憾的是，日本沒有傾聽孫文的忠告，結(jié)果一瀉千里，陷于霸道而不能自拔，持續(xù)所謂“富國強(qiáng)兵”的國策，對中國和亞洲各國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭，不僅給亞洲人民帶來巨大傷害，也使很多本國人民成為犧牲品，大半國土化為廢墟，陷入悲慘境地，最終于1945年無條件投降。

孫文所說的“王道”，是指?“以德為本”的國家政策。所謂“德”，中國自古以來用“仁”“義”“禮”三個字來表示。“仁”指的是慈悲之心，“義”指的是合乎道理，“禮”指的是知曉禮節(jié)。

“仁”“義”“禮”三者兼備之人被稱為“有德之人”。“以德而治”，意思是依靠高尚的人格來對集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)治管理。

02

企業(yè)經(jīng)營唯有德治

我認(rèn)為，這個道理在企業(yè)經(jīng)營中同樣適用，企業(yè)要持續(xù)繁榮，要保持“和諧”，經(jīng)營者必須貫徹“以德為本”的方針。

經(jīng)營者具備高尚的品德，獲得員工們由衷的尊敬，才能有效建立“和諧企業(yè)”，這正切合本屆論壇“建設(shè)和諧企業(yè)”的主題。

歐美多數(shù)企業(yè)，以霸道即“力量”來管理企業(yè)。比如說，運(yùn)用資本的邏輯決定人事權(quán)、任命權(quán)，或者通過金錢刺激來驅(qū)使員工。

以“力量”統(tǒng)治企業(yè)的象征，是經(jīng)營者與員工之間極為懸殊的收入差異。歐美企業(yè)的經(jīng)營者們，包括股權(quán)在內(nèi)的收入，與普通員工相比，往往高得出奇。美國大企業(yè)的經(jīng)營者，年薪高達(dá)數(shù)十億日元的屢見不鮮。

無論經(jīng)營者如何高明，光靠領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營不可能順利展開。大企業(yè)擁有幾萬名員工，只有每個員工每一天在每個崗位上拼命工作，企業(yè)才能正常地運(yùn)行。

企業(yè)的銷售額和利潤是他們汗水的結(jié)晶。因此，將企業(yè)的經(jīng)營成果歸于經(jīng)營者個人，他們的收入高于普通干部、員工達(dá)數(shù)百倍，這并不公平。可是許多經(jīng)營者卻心安理得，越是優(yōu)秀的經(jīng)營者，往往越傾向于靠“力量”來統(tǒng)治企業(yè)。

然而，依靠權(quán)力來壓制別人或者依靠金錢來刺激員工的欲望，這類方法無法建設(shè)?“和諧企業(yè)”。這樣的經(jīng)營，即使能夠獲得一時的成功，但終將招致員工的抵制，露出破綻。企業(yè)經(jīng)營必須把永續(xù)繁榮作為目標(biāo)，我認(rèn)為只有“以德為本”的經(jīng)營才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

03

贏得客戶的尊敬與愛戴

再有，“以德為本”不僅在組織內(nèi)部適用，在與客戶商談交涉的時候也很必要。比起玩弄手段、抓住對方弱點(diǎn)討價(jià)還價(jià)、以勢壓人等辦法，以“德”也就是以“仁、義、禮”為基礎(chǔ)，用合理的、人性化的方法進(jìn)行協(xié)商交涉，成效將更為顯著。

年輕時，我也曾拿著自己開發(fā)的產(chǎn)品向客戶推銷。人們常說：“做生意信用第一。”這種說法自然沒錯，但我認(rèn)為做生意還有比這更高的境界，那就是客戶不僅信賴你，而且從內(nèi)心尊敬你、佩服你。

如果客戶尊敬我、欽佩我，那么他們就不會計(jì)較價(jià)格高低，而會無條件地購買我的產(chǎn)品。獲得客人的信賴乃至尊敬，才是生意人的理想境界。

要與客戶建立這種美好的關(guān)系，要管理好企業(yè)，前提是經(jīng)營者必須具備高尚的品格。隨著經(jīng)營者人格不斷提升，企業(yè)就會不斷發(fā)展。

04

經(jīng)營取決于領(lǐng)導(dǎo)人的器量

上述觀點(diǎn)換句話來表述：企業(yè)經(jīng)營決定于領(lǐng)導(dǎo)者的器量。

無論你主觀上怎么想把企業(yè)做大做好，但是“螃蟹只會比照自己的殼的大小挖洞”，企業(yè)發(fā)展的水平，取決于經(jīng)營者的品格，也就是經(jīng)營者“器量”的大小。

比如說，企業(yè)規(guī)模小的時候經(jīng)營成功，但隨著企業(yè)規(guī)模變大，經(jīng)營者掌握不住經(jīng)營之舵，導(dǎo)致公司破產(chǎn)倒閉。因為經(jīng)營者沒能隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而拓展自己的“器量”。

企業(yè)要發(fā)展壯大，首先要求經(jīng)營者相應(yīng)地擴(kuò)展自己的“器量”，也就是說，經(jīng)營者要有意識地作出努力，不斷提升自己的品格、哲學(xué)理念和所謂的“思考方式”。

我年輕時也不具備優(yōu)秀經(jīng)營者所需要的那種“器量”。年輕時，許多方面都不成熟，但我有點(diǎn)自知之明。盡管改正缺點(diǎn)很難，我還是每天努力，使自己有所進(jìn)步，有所成長。

05

讓理念每天得到提高

有一位經(jīng)營者曾對我說，他在20多年前聽我說過：回顧自己的半生，每天都在不斷提高理念”。

這位經(jīng)營者說：“您說的不是提高經(jīng)營技巧，而是每天不斷提升經(jīng)營理念、哲學(xué)思想、思考方式，這一點(diǎn)讓我深受感動。”

從年輕時起，我就習(xí)慣在枕邊放上幾十本有關(guān)哲學(xué)和宗教的書籍，每晚臨睡前都要翻閱幾頁，不管多晚回家，都要翻上一兩頁。這樣做完全是為了提高自己的品性，我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)圣賢們留下的教誨。

讀書時，我常深受感動，不能抑制，以致無法往下讀。在動心的句子下面畫線，反復(fù)體味，有時讀一頁要花上30～40分鐘。我認(rèn)為，要把書中的至理名言血肉化，成為自己的一部分，就應(yīng)該這樣孜孜以求。

我想，正因為從年輕時每天努力學(xué)習(xí)和反省，所以我把自己的前半生的每一天概括為“不斷提升理念的每一日”。

這樣拼命努力的，絕不止我一個人，很多經(jīng)營者都一樣，在中國也享有盛名的“松下電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的創(chuàng)業(yè)者松下幸之助先生，創(chuàng)立了“本田技研工業(yè)”的本田宗一郎先生也同樣如此。

06

松下與本田

30多年前，“京瓷”順利成長發(fā)展，開始考慮上市。當(dāng)時“京瓷”還是一家中小企業(yè)，也許不太謙遜，我去拜會一家日本有代表性的大銀行的總裁，希望聆聽他的經(jīng)營理念，以此來判斷是否同它建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

我談到平時經(jīng)常閱讀松下幸之助先生的著作，非常尊敬他，自己也想擁有像他一樣的人生觀，像他一樣工作、經(jīng)營企業(yè)，說了許多自己的想法。

那位銀行總裁年輕時便認(rèn)識松下幸之助先生，所以我想他一定會附和我，不料他卻說：“松下幸之助先生年輕時可任性呢，胡鬧得厲害，哪像你這么少年老成。”話語中帶著譏刺。

聽了這話，我決定不跟這家銀行開展業(yè)務(wù)。人在年輕時難免有很多缺點(diǎn)，關(guān)鍵是能否在實(shí)踐中不斷提升自己的人格。那位銀行總裁對此不感興趣，因為和他缺乏共同語言，所以我決定不跟他的銀行做交易。

后來在松下先生晚年時，我有幸獲得了與他對談的機(jī)會。名不虛傳，他果然具備高尚的人格，富于真知灼見，不愧為舉世罕見的經(jīng)營者。

我想，他定是傾其一生，不斷努力擴(kuò)展自己的“器量”。正因為如此，“松下電器產(chǎn)業(yè)”才能發(fā)展成為世界屈指可數(shù)的高科技企業(yè)。

本田宗一郎先生也是如此。本田宗一郎先生開始不過是一家汽車修理廠的老板，據(jù)說年輕時脾氣非常暴躁。現(xiàn)場有人工作馬虎，鐵拳和扳手什么的馬上就會“飛”過來。

據(jù)傳他本人公開說過：“年輕時為了賺錢才當(dāng)老板，為什么賺錢呢，就是為了玩樂。”每天晚上招來歌女，飲酒唱歌，喧鬧不已。

我在本田宗一郎先生功成名遂后的晚年有幸與他相會。那年本田宗一郎先生、索尼的創(chuàng)業(yè)者井深大先生，還有我都被選為瑞典科學(xué)院的外國委員，應(yīng)邀一起參加相關(guān)活動。

在一個星期左右的日子里，我和本田先生、井深大先生一同巡游瑞典各地，同吃同住，切身感受到本田先生的高尚人格。他柔和謙虛，富有同情心，令人難以相信他年輕時的那些軼聞。

我想，正是由于本田先生不斷提升了自己的人格，才能赤手空拳創(chuàng)建“本田技研工業(yè)”，并使之發(fā)展成世界頂級的汽車工廠。

07

實(shí)踐圣賢的教導(dǎo)

對于經(jīng)營者的人格與企業(yè)的業(yè)績同時提升的現(xiàn)象，我用“提高心性，擴(kuò)展經(jīng)營”這句話來表述。這句話道出了經(jīng)營的真髓。

你想擴(kuò)展經(jīng)營嗎，那么先決條件是，作為經(jīng)營者，你必須提高自身的心性，提升自己的人格，能夠做到這一點(diǎn)，企業(yè)業(yè)績就會提高。

“提高心性”，重要的是，不僅把圣賢的教誨作為知識來學(xué)習(xí)，還要加以實(shí)踐。

我小時候曾學(xué)過《日新公伊呂波歌》，那是日本封建時代的領(lǐng)主為教育子弟，方便記憶而作的“數(shù)數(shù)歌”。開頭第一句就是：“圣賢之道，聽了唱了卻不做，于你如浮云。”

這句話的意思是：“無論你讀過、聽過多么好的道理，不親身實(shí)踐就毫無意義。用中國的“讀論語而不懂論語”這句話表達(dá)也許更貼切。

為提高心性，從圣賢們的著作中尋求真理，乍一看，盡是理所當(dāng)然的、太簡單的道理，很多人往往用頭腦理解后，就自以為已經(jīng)掌握了，已經(jīng)成了自己的東西了，其實(shí)不然，他們并沒有真懂，因為他們不想將這些真理付諸于實(shí)踐。

將正確的為人之道付諸實(shí)踐，是一件難事。圣人君子或許做得到，而我們普通的凡人，無論學(xué)了多少先賢的教誨，卻很難實(shí)踐。因此，自古以來就有“數(shù)數(shù)歌”，作為勸誡傳唱至今。

一個理想的自己，應(yīng)該是怎樣的形象？要經(jīng)常在自己心中描繪，然后不斷省察自己的行為，不懈努力，力求接近這個理想的自己。

想著去接近卻接近不了，想著去實(shí)踐卻實(shí)踐不了，然而即便如此，我們還是要認(rèn)真去思考，認(rèn)真去實(shí)踐。

在實(shí)踐中不斷反省，就是在這樣反復(fù)的過程中，我們才能提升自己的精神境界，提高心性，做一個高尚的人。

08

每天客戶鉆研，保持高商人格

關(guān)于“提高心性”，還有一點(diǎn)很重要，就是人格是變化的。

運(yùn)動員為了保持其體能，必須天天鍛煉。人的精神也是如此，必須努力陶冶才能保持良好的狀態(tài)，即使一時人格得到了提高，一旦懈怠，就會墮落。

追求高尚的人格，并將它始終維持在理想的狀態(tài)，需要付出相應(yīng)的努力。努力克制私利私欲，那就要反復(fù)學(xué)習(xí)，每天反思自己的行為，反省自己的言行是否有違為人之道。

必須通過這樣的反省，反復(fù)向自己訴說“應(yīng)該這樣做人做事才對啊”！不做這種努力，不做反復(fù)深刻的反省，我們就很難維持自己高尚的人格。

我認(rèn)為，人格由兩個要素構(gòu)成，一個是與生俱來的先天的性格，另一個是后天的、在成長過程中學(xué)到的哲學(xué)。

在跌宕起伏的人生道路上，我們既會遭遇各種災(zāi)難，也會有幸運(yùn)光臨。在這過程中，我們可以通過努力，提高心性，改變自己與生俱來的性格。

也就是說，通過后天的努力塑造出高尚的“第二性格”。如果忽視這一點(diǎn)，即使一時取得巨大成功的經(jīng)營者，也難免沒落的命運(yùn)。

經(jīng)營成功，當(dāng)初似乎很優(yōu)秀的人，早則10年，晚則30年，往往開始走上衰退之路。這是因為，當(dāng)初他們埋頭工作，提高了人格，但在功成名就之后，疏于反省，沒有繼續(xù)維持自己高尚的人格。

有這樣一種說法：人到了一定的年齡后，“要對自己的相貌負(fù)責(zé)”。這并非指美丑，而是針對人的心靈而言。通過提高心性、涵養(yǎng)品德，人的相貌和氣質(zhì)會發(fā)生變化。“因此，自古以來就有“面慈心善”的說法。

沒有人一生下來就具備高尚的人格和卓越的見識，在人生的歷程中經(jīng)受考驗(yàn)，不懈努力，才能塑造高尚的人格。

尤其是我們經(jīng)營者，擔(dān)負(fù)著很大的社會責(zé)任，因為我們雇傭了眾多員工，要對他們的生活負(fù)責(zé)。孜孜不倦，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，終生努力，不斷提高自己的人格，這是經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)。

為能成為這樣的人，我至今仍然每天努力工作，鉆研不息。

09

心中有一把判斷的標(biāo)尺

以德為本的經(jīng)營，還有一個要點(diǎn)，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)樹立明確的判斷基準(zhǔn)。

我們經(jīng)營者，常常要對各種事情作出判斷，經(jīng)營就是日常判斷的積累，判斷的對錯不僅影響公司的業(yè)績，有時甚至決定企業(yè)的命運(yùn)。

這樣，在我們的內(nèi)心之中，需要有一個能夠作為判斷尺度的明確的基準(zhǔn)，那么這個基準(zhǔn)究竟是什么呢？為了作出正確的判斷，這個基準(zhǔn)必須堂堂正正，不可動搖。

我認(rèn)為，這個判斷基準(zhǔn)可以概括為“作為人，何謂正確”這么一句話。提出“作為人，何謂正確”這一問題，然后自己找出答案，將正確的事以正確的方式貫徹到底。這句話就是我的判斷基準(zhǔn)，我還把這句話作為“京瓷哲學(xué)”，努力讓全體員工理解，并在實(shí)踐中一起貫徹。

正因為確立了這樣的判斷基準(zhǔn)，作為經(jīng)營者，我在經(jīng)營過程中才不會迷惑。組織機(jī)構(gòu)擴(kuò)大后，擔(dān)任各部門領(lǐng)導(dǎo)的干部，也因為有了這樣的基準(zhǔn)，才不致作出錯誤的判斷，并在各自的崗位上，把握經(jīng)營的方向，分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

為什么能做到這一點(diǎn)呢？我想，因為“堅(jiān)持去做作為人應(yīng)該做的正確的事”這一判斷基準(zhǔn)具有普遍性。所以員工能從內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，接受并應(yīng)用這個基準(zhǔn)去做人做事。

“作為人應(yīng)該做的正確的事”，無非是正義、公正、公平、勤奮、謙虛、正直、博愛等。這是自孩童時代起父母和老師教導(dǎo)的，可以說是最原始的倫理觀，也就是做人應(yīng)該堅(jiān)持的崇高的“道德”。

以這種最基本的倫理觀、道德觀為基礎(chǔ)從事經(jīng)營活動，員工不僅能用頭腦理解，而且從內(nèi)心產(chǎn)生共鳴并由衷接受，進(jìn)而努力提高他們自己的思想境界。

另外，京瓷公司在開拓海外事業(yè)時，在進(jìn)入其他行業(yè)時，在收購別的企業(yè)時，也同樣如此。把具有普遍意義的正確的判斷基準(zhǔn)作為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，各方都能認(rèn)同，沒有抵觸情緒，全世界的京瓷工廠及事務(wù)所的員工都接受，都在實(shí)踐中貫徹。

很多人說，京瓷的成功是因為擁有先進(jìn)的技術(shù)，或是因為趕上了時代的潮流，但我決不這么認(rèn)為。正是因為我們的經(jīng)營判斷基準(zhǔn)，不是“作為京瓷，何謂正確”，也不是“作為經(jīng)營者的我個人，何謂正確”，而是“作為人，作為人類，何謂正確”。

因此，這一基準(zhǔn)能夠超越國境與民族，從經(jīng)營者到員工，都能理念一致，步調(diào)一致，不猶豫，不動搖，這才是京瓷成功的根本原因。

正因為京瓷集團(tuán)的員工有這么一個統(tǒng)一的判斷基準(zhǔn)，我們才能超越半個世紀(jì)的社會變遷與經(jīng)濟(jì)起落，從未出現(xiàn)過一次赤字，順利地持續(xù)地發(fā)展成長。

“提高心性，才能擴(kuò)展經(jīng)營”，京瓷的歷史證明了這個真理。

10

人生的目的是什么？

而現(xiàn)在我又進(jìn)一步認(rèn)識到，“提高心性”不僅是為了“擴(kuò)展經(jīng)營”，也是我們人生在世的基本目的。

通常，人生的目的往往會被認(rèn)為是追求財(cái)富、地位和名譽(yù)。但是，這些都只限于今生今世，無論積攢了多少，一點(diǎn)兒也無法帶往來世。今生的東西，只能在今世清算了結(jié)。

如果說，人生中存在什么不滅之物，我相信那就是人們所說的“靈魂”。在死亡到來時，我們不得不拋棄今生奮斗得來的地位、名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)，只能帶著“靈魂”，踏上新的旅途。

如果是這樣，我認(rèn)為，人生的目的不是別的，就是將與生俱來的靈魂，經(jīng)歷現(xiàn)世風(fēng)浪的洗禮和磨煉，變得更加美好。

讓死亡時的靈魂，比出生時的靈魂更為美麗，要帶著更為美麗的靈魂去踏上新的旅程。這就是我的人生觀。

11

苦難是磨練靈魂的考驗(yàn)

人生在世往往苦大于樂。有時，人遭遇的艱辛甚至會令人不由自主地對神佛產(chǎn)生怨恨：憑什么只有我遭遇這些苦難。其實(shí)，苦難是磨練靈魂的考驗(yàn)。

人只要活著，就難免遭遇各種各樣的災(zāi)難，比如，患病、事故或是事業(yè)失敗。那么就應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，所有這些都是上天為了塑造我們的靈魂、磨煉我們的心智而賦予我們的機(jī)會。

既然是機(jī)會就不必回避，而要勇敢面對，不斷努力、精進(jìn)，以此砥礪心智。

回顧自己的人生，我有深切的感受。1955年，朝鮮戰(zhàn)爭結(jié)束，日本處在所謂“就職難”時期。經(jīng)過許多周折，我總算進(jìn)了日本古都京都一家小小的電瓷瓶制造廠。

但是，這家公司連年赤字，每月的工資也不能按時發(fā)放。同期入社的人聚到一起，總是牢騷不斷，“沒想到是這樣的破公司，早點(diǎn)辭職算了”。

但是，我沒能如愿調(diào)離，不得不留在那里繼續(xù)工作。同期進(jìn)廠的人全都離去后，我寂寞悲鳴，仰望夜空，嘆息不止，“為什么我的命運(yùn)這么差勁”。

我12歲時曾經(jīng)患上肺結(jié)核，當(dāng)時被稱為絕癥。之后中學(xué)、大學(xué)的入學(xué)考試、畢業(yè)后的就職考試都屢遭挫折，青少年時代很不走運(yùn)。

除了繼續(xù)在這家破公司工作之外，我別無選擇，這種情況下，能改變的只有自己的心態(tài)。意識到這一點(diǎn)，我就下決心拼命工作，我的人生由此出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

我在行將倒閉的公司研究室從事精密陶瓷的研究開發(fā)，廢寢忘食，全神貫注，終于成功地開發(fā)出新型陶瓷材料，并以此為契機(jī)，成立了京瓷公司，才有了今天的局面。

這件事說明，即使身處逆境，即使遭遇不幸，也要把它當(dāng)作考驗(yàn)正面迎擊，真摯地、不懈地努力，這樣的人生態(tài)度非常重要。

一般人眼中的“不幸”，往往是打開命運(yùn)之門的“幸運(yùn)”。如果我當(dāng)時有幸進(jìn)了一家著名的大公司，就不會有今天的我，不會有京瓷這個企業(yè)。

現(xiàn)在看來，對于步入社會時遭遇的苦難，真該由衷地感謝。能在人生畫卷剛剛綻開之時遭遇一點(diǎn)苦難，是一件多么值得慶幸的事。

回顧少年時代，父母常說“千金難買少年苦”，年少的我不以為然，反而頂撞道“我看是千金難賣少年苦吧”。

剛剛工作時，我覺得自己陷入了人生的低谷，一心只想擺脫不幸的命運(yùn)，只想拼命針扎求存。如果當(dāng)時我就能理解人生的真理，把困難當(dāng)機(jī)會，當(dāng)初就具備這種智慧的話，也許會走上更加輝煌的人生之路。

在這里，我希望在座的各位經(jīng)營者，不管遭遇怎樣的苦難，都要把它當(dāng)作提高自我的絕好良機(jī)，進(jìn)而付出不懈的努力。

12

成功與幸運(yùn)也是考驗(yàn)

還有，考驗(yàn)人的不止是苦難，成功和幸運(yùn)同樣是考驗(yàn)。有的經(jīng)營者在事業(yè)成功后得意忘形，變質(zhì)墮落。忘了謙虛，傲慢不遜，溺于私利私欲，結(jié)果走向沒落。

不懂得成功也是考驗(yàn)，沉醉于小小的成功，結(jié)果自掘墳墓。越是成功時，越是不能忘記感謝周圍的人，同時，“我還應(yīng)該做得更好吧？”這樣的虛心反省非常重要。

什么是幸福，什么是不幸？看似幸運(yùn)的事情卻是不幸，看似不幸的事情卻與幸運(yùn)相連。人生所遇到的災(zāi)難和幸運(yùn)都是考驗(yàn)，如何接受考驗(yàn)，將決定你的整個人生。

企業(yè)也是如此。經(jīng)營過程中會遇到各種問題，甚至會遭遇意想不到的災(zāi)難。也會遇上繁榮期，會有意想不到的好運(yùn)眷顧。

經(jīng)營者面對幸運(yùn)和不幸的態(tài)度才是關(guān)鍵，人生和經(jīng)營可以說是考驗(yàn)的連續(xù)，以怎樣的心態(tài)來應(yīng)對考驗(yàn)，這決定了一切。

回首往事，我埋頭經(jīng)營，將近半個世紀(jì)。在這期間，我身先士卒，從早到晚拼命工作，比誰都刻苦。年輕時根本沒空玩樂，也沒有像樣的興趣愛好。

從這個意義上講，我一生沒有余暇，為企業(yè)犧牲自己，人生是悲哀的。可是，下面一段話，撫平了我的心靈，讓我獲得了精神上的救助。

活躍在20世紀(jì)初期的英國哲學(xué)家詹姆士·阿倫，他說的話，似乎就是針對我，針對為了工作而犧牲自我的人：

不能獲取成功的人，是不肯犧牲個人欲望的人。

想要獲得成功，必須付出相應(yīng)的自我犧牲。

想要獲得大的成功，必須付出大的自我犧牲，

想要獲得最大的成功，必須付出最大的自我犧牲。

年輕時代，誰不想玩樂？但為了做出榜樣，我個人不得不作出自我犧牲。可是，我既然當(dāng)了經(jīng)營者，為了使京瓷成長發(fā)展，付出這些代價(jià)理所當(dāng)然。

讀到詹姆士·阿倫這番話，我獲得了安慰，同時我再次深刻地感到“京瓷之所以發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，作為經(jīng)營者，我付出了自我犧牲，以我的犧牲為代價(jià)，企業(yè)得到了順利發(fā)展。”

對我來說，這才是至高無上的幸福，這也是經(jīng)營者的最大的光榮。

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以德為本的經(jīng)營，成就“和諧企業(yè)”

以上，我總結(jié)了自己半個世紀(jì)以來的經(jīng)營體驗(yàn)：

首先經(jīng)營者應(yīng)該不斷提高心性；

然后是要將學(xué)到的先人的教誨付諸實(shí)踐；

靠時時反省來維持高尚的人格；

確立做人做事的正確的判斷基準(zhǔn)；

在遇到考驗(yàn)時敢于正確面對。

我堅(jiān)信，這才是“以德為本”?的經(jīng)營，是建設(shè)“和諧企業(yè)”最確鑿的方法。

日本人在與中國的長期友好交往中，在中國各種典籍中，學(xué)到了“德”。中國古典指明了正確的為人之道，闡明了我們在日常生活和企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)該遵循的重要的道德規(guī)范。

可是近年來，這樣的道德規(guī)范在日本被漸漸遺忘。因此，事業(yè)取得小小的成功就沾沾自喜，忘卻謙虛，驕傲自大，一味追逐私利私欲，結(jié)果斷送了來之不易的成功，這樣的經(jīng)營者層出不窮。

不只是日本，這也是富裕的發(fā)達(dá)國家共同的問題。中國在涌現(xiàn)出眾多成功人士、實(shí)現(xiàn)了許多的“中國夢”之后，或許也開始出現(xiàn)了同樣的問題。

希望在座的各位，重新認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營中的哲學(xué)思想和“思考方式”，也就是“德”的重要性，重新學(xué)習(xí)中國圣賢們的智慧，以此建設(shè)和諧的企業(yè)。（本文完）