果蔬生鮮店如何利用自建配送平臺(tái)做好自配送?
互聯(lián)網(wǎng)的崛起,不僅促進(jìn)了城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也方便了日常生活。我們通過電商企業(yè)設(shè)立的購(gòu)物平臺(tái),隨時(shí)都可以購(gòu)買到生活用品和蔬菜水果,為我們的生活提供了方便,而這背后,離不開生鮮電商企業(yè)配送的功勞。
生鮮是一個(gè)非常廣泛的詞匯,包含了蔬菜、水果、肉類、等食材,是真正的生活必需品,而伴隨城市懶宅經(jīng)濟(jì)的爆發(fā),生鮮配送市場(chǎng)迎來了市場(chǎng)機(jī)遇。
用戶或者商戶通過購(gòu)物平臺(tái)成功下單后,最希望的是開源快速收到自己想要的商品,如何能有效解決商戶及用戶生鮮商品的配送難題呢?
當(dāng)下社會(huì)的解決方案無非兩種,外包配送和自建配送,究竟哪一項(xiàng)更適合生鮮店解決配送難題呢?
外包配送是指店家收到訂單后,做好配貨工作,然后把配送的相關(guān)事宜交給第三方配送平臺(tái),好處是可以節(jié)省自建配送團(tuán)隊(duì)多出的配送員薪資酬勞,壞處是費(fèi)用高、發(fā)單不方便,耗時(shí)耗力,當(dāng)?shù)陜?nèi)訂單量達(dá)到高峰時(shí)容易出現(xiàn)錄單錯(cuò)誤,導(dǎo)致配送錯(cuò)誤,造成經(jīng)濟(jì)損失和用戶購(gòu)物體驗(yàn)感不佳導(dǎo)致用戶損失。
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自建配送是指店家自建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行本店的配送服務(wù),商家可通過哪都達(dá)同城配送平臺(tái)自建電商商城及配送服務(wù),通過獨(dú)立后臺(tái)、開放發(fā)單、配送追蹤、統(tǒng)計(jì)結(jié)算的特點(diǎn)更好的經(jīng)營(yíng)生鮮生意,解決生鮮運(yùn)營(yíng)及配送之難。系統(tǒng)內(nèi)自帶的跑腿調(diào)度系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)無縫銜接配送員、客戶進(jìn)行管理和溝通,減少配送過程中的交互成本和降低客戶的流失率,節(jié)約在錄單、接單、配單、轉(zhuǎn)單、結(jié)算、管理等操作中的無效成本耗費(fèi),達(dá)到管理配送團(tuán)隊(duì),提高生鮮配送效率,解決生鮮配送難題的目的。
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懶宅經(jīng)濟(jì)下,我國(guó)生鮮配送市場(chǎng)潛力巨大,但目前滲透率尚不足2%,市場(chǎng)紅利依然很多等著去開發(fā)。果蔬生鮮店想要做好運(yùn)營(yíng),提升效率與客戶體驗(yàn)感,前景大有可期!
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