隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電商企業(yè)成為現(xiàn)在商業(yè)模式的主力軍，而電商所依靠的就是商城平臺(tái)系統(tǒng)，自行開(kāi)發(fā)和入駐更好的平臺(tái)商城系統(tǒng)是常見(jiàn)的模式，不管新零售商業(yè)模式，還是哪種模式，想要得到更好的使用效果，就必須要做到了解它。下面是易族智匯javashop為您編輯整理的新零售有利于平臺(tái)還是品牌運(yùn)營(yíng)?新零售三種模式的代表企業(yè)分別是?希望能幫到您。

新零售有利于平臺(tái)還是品牌運(yùn)營(yíng)？

　　電商平臺(tái)的用戶(hù)有兩個(gè)身份，一是平臺(tái)用戶(hù)，二是商家或品牌的用戶(hù)。除了少數(shù)大品牌外，對(duì)于平臺(tái)上的多數(shù)商家來(lái)說(shuō)，用戶(hù)的平臺(tái)屬性要強(qiáng)于商家屬性。未來(lái)線下零售企業(yè)入駐新零售平臺(tái)的話也將遇到這個(gè)困擾。

　　新零售則更多的強(qiáng)調(diào)商家用戶(hù)屬性，如果它想實(shí)現(xiàn)線上線下的融合，更多的是依賴(lài)原有線下用戶(hù)，鞏固既有群體。傳統(tǒng)線下企業(yè)應(yīng)該清楚地知道，拓展線上業(yè)務(wù)并不可以輕易獲得流量與銷(xiāo)售，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)的網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景中它將面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)者，未必具有比較優(yōu)勢(shì)。新零售的出發(fā)點(diǎn)是先鞏固既有用戶(hù)群體，止住流失，然后才是從網(wǎng)上拉新。

　　用戶(hù)體驗(yàn)或是制約平臺(tái)發(fā)展的重要因素。線上線下必須有一個(gè)APP作為連接器，阿里未來(lái)新零售的連接器很可能是淘寶、支付寶或口碑，后者的概率可能會(huì)大一些。畢竟淘寶現(xiàn)在已經(jīng)夠重了，而支付寶作為支付工具用要更為慎重。而口碑原本就是主打O2O，功能比較相近，相當(dāng)于產(chǎn)品功能升級(jí)，覺(jué)得名字不是很合適的話換一個(gè)就能夠搞定。

　　不過(guò)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)APP在使用時(shí)就不是很方便了，需要至少三步(首頁(yè)-商家-店鋪)才能到達(dá)。而我們都知道，APP打開(kāi)步驟每多一步，都會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得不便而造成用戶(hù)流失。此外更重要的是，平臺(tái)商家淹沒(méi)在海量信息之中，難以獲取線上流量的曝光。線上業(yè)務(wù)素來(lái)流量為王，以阿里戰(zhàn)略合作的兩家企業(yè)為例，蘇寧由于在淘寶有顯著入口其銷(xiāo)量可觀，在多個(gè)類(lèi)目排在榜單前列，而銀泰的兩家旗艦店沒(méi)獲資源支持則表現(xiàn)非常一般。

　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，獨(dú)立APP反而更適合大企業(yè)的新零售策略，品牌形象比較突出且用戶(hù)體驗(yàn)更好。當(dāng)主力消費(fèi)群體的信息獲取渠道被手機(jī)APP和朋友圈霸占時(shí)，移動(dòng)社交對(duì)于電商和新零售的影響已經(jīng)不用再多說(shuō)。

　　但企業(yè)獨(dú)立APP也要面臨著技術(shù)開(kāi)發(fā)、推廣成本不菲、用戶(hù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換難等問(wèn)題。品牌化運(yùn)營(yíng)是必須邁出的一步，如果零售企業(yè)連基本的品牌化運(yùn)營(yíng)都沒(méi)有做到，那么新零售的起點(diǎn)就有些勉為其難了。

新零售三種模式的代表企業(yè)分別是？

　　1、平臺(tái)模式：阿里

　　以阿里一貫的傳統(tǒng)，其新零售的玩法果然還是熟悉的配方熟悉的味道：阿里輸出技術(shù)和平臺(tái)，而線下企業(yè)提供網(wǎng)點(diǎn)渠道和供應(yīng)鏈參與，自主經(jīng)營(yíng)。其與百聯(lián)集團(tuán)的合作，就是基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會(huì)員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全方位合作。

　　通過(guò)雙方的合作，線下企業(yè)采用阿里的一攬子解決方案，可大大縮短了IT技術(shù)研發(fā)過(guò)程，節(jié)約了寶貴的時(shí)間成本。但新零售所需要的供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營(yíng)管理的提升，則不是阿里的長(zhǎng)項(xiàng)，平臺(tái)能給的幫助也不多，仍需要企業(yè)自己努力。

　　2、自營(yíng)+平臺(tái)模式：國(guó)美

　　與阿里的平臺(tái)模式不同，國(guó)美走的是自營(yíng)+平臺(tái)模式的路子。國(guó)美目前在全國(guó)擁有1700多家門(mén)店，物流及后服務(wù)體系也比較完善，同時(shí)國(guó)美在線也是較有實(shí)力的電商平臺(tái)。國(guó)美不是單純的線下零售企業(yè)，而是兼?zhèn)渚€上和線下雙重優(yōu)勢(shì)的零售服務(wù)商。新零售對(duì)于線下傳統(tǒng)企業(yè)是電商化，對(duì)于線上企業(yè)是場(chǎng)景拓展，而對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)則是互補(bǔ)和鏈接。

　　由于相當(dāng)部分的商品是自營(yíng)模式，從供應(yīng)鏈到運(yùn)營(yíng)管理、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等各個(gè)主要環(huán)節(jié)，國(guó)美均親力親為。自營(yíng)的最大優(yōu)勢(shì)是品牌和管理統(tǒng)一，具有鮮明的品牌效應(yīng)，同時(shí)響應(yīng)迅速、效率更高。此外，國(guó)美還在網(wǎng)點(diǎn)和布局時(shí)機(jī)上占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì)。

　　3、地產(chǎn)模式：萬(wàn)達(dá)飛凡

　　作為地產(chǎn)商，萬(wàn)達(dá)在網(wǎng)點(diǎn)布局有著天然優(yōu)勢(shì)，體量大、地點(diǎn)好，入駐商家眾多。但其劣勢(shì)同樣明顯，作為傳統(tǒng)的包租公，萬(wàn)達(dá)在技術(shù)和商業(yè)基因的缺乏，怎么實(shí)現(xiàn)對(duì)商家資源的整合，發(fā)揮線下商業(yè)的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，成為了它最需要解決的問(wèn)題。至于線上線下的整合，怎么形成品牌效應(yīng)讓用戶(hù)提高粘度等，反倒成為其次。讓它在電商之路上走得比較艱難。近來(lái)傳出的領(lǐng)導(dǎo)層變更消息，就是旁證。

　　以上就是對(duì)新零售有利于平臺(tái)還是品牌運(yùn)營(yíng)，新零售三種模式的代表企業(yè)分別是一個(gè)大致的簡(jiǎn)述。如需選擇現(xiàn)有的商城系統(tǒng)來(lái)搭建自己的商城，可以參考易族智匯Javashop，它有成熟的電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，可以省時(shí)省力省心的就擁有自己的新零售商城系統(tǒng)。

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